¿Cuándo se recibe el bono social térmico 2025?
El bono social térmico es la ayuda que da el Gobierno a los consumidores vulnerables para que puedan pagar sus facturas de gas y calefacción. Para disfrutar de esta ayuda, debes tener también el bono social eléctrico. La cantidad de descuento depende de si eres considerado como vulnerable, vulnerable severo o en riesgo de exclusión y de la zona geográfica en la que vivas. La ayuda mínima es de 40€.

¿Qué es el bono social térmico?
El bono social térmico es una medida, recogida en el Real Decreto-ley 15/2018, (1) que supone una ayuda que el Gobierno de España da a aquellos usuarios que se encuentren en dificultad de hacer frente a los pagos de las facturas de gas o calefacción mensuales.
Pueden ser receptores todos los usuarios que a 31 de diciembre del año anterior hayan recibido el bono social eléctrico. Esta es una ayuda automática para todos ellos, por lo que no hay que solicitarlo.
Por lo tanto, para ser receptor de esta ayuda tienes que cumplir los requisitos del bono social de luz pero no es necesario que tengas contratada la tarifa TUR del mercado regulado.
Si no cumples los requisitos que te detallamos más abajo, puede que te interese buscar una tarifa más ajustada a tus necesidades. Desde Roams podemos ayudarte a encontrarla.
¿Cómo solicitar el bono social para gas en 2025?
El bono social térmico no hay que solicitarlo de ninguna manera, puesto que se concede de manera automática a todos aquellos que hayan recibido las ayudas para el pago de las facturas de electricidad. Por lo tanto, si has recibido el bono social de la luz, no tienes que presentar ningún documento.
A este respecto, es la propia comercializadora a la que has tenido que presentar la documentación para el bonos social eléctrico la que hará llegar tu información a la comunidad autónoma en la que residas, ya que son los gobiernos regionales los encargados de repartir estas ayudas estatales.
Asimismo, te dejamos la lista de teléfonos de todas las comunidades autónomas para atender a los usuarios en relación con el bono social.
Teléfonos comunidades autónomas para bono social térmico | |
---|---|
Comunidad Autónoma | Teléfono |
Andalucía | 900 101 220 |
Aragón | 976 716 500 |
Asturias | 985 279 100 |
Islas Baleares | 900 100 444 |
Islas Canarias | 012 |
Cantabria | 942 200 033 |
Castilla y León | 983 327 850 |
Castilla La-Mancha | 925 28 70 92 |
Cataluña | 93 214 21 24 |
Comunidad Valenciana | 961 209 600 |
Extremadura | 924 012 134 |
Galicia | 981 957 803 |
Madrid | 900 101 768 |
Murcia | 968 362 000 |
Navarra | 848 426 900 |
País Vasco | 945 016 838 |
La Rioja | 941 298 333 |
En el caso de ser beneficiario del bono social eléctrico, desde el 31 de diciembre del año anterior (2) en adelante no tendrás que solicitar el bono social térmico. Este se activa automáticamente, pero tienes que estar pendiente, ya que recibirás una notificación de la confirmación.
¿Cuál es la cuantía del bono social térmico?
El bono social térmico no tiene un descuento fijo, ya que depende de la zona climática donde vives y del tipo de consumidor al que perteneces. En función de esas dos variables tendrás un descuento anual diferente.
Las ayudas según la zona climática son estas:
Descuento en euros al año del bono social térmico | |||
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Zona Climática | Consideración | ||
Vulnerable | Vulnerable severo | Riesgo de exclusión | |
Alfa | 40€ | 56€ | 56€ |
A | 50,10€ | 80,16€ | 80,16€ |
B | 82,92€ | 132,67€ | 132,67€ |
C | 128,86€ | 206,18€ | 206,18€ |
D | 195,82€ | 313,30€ | 313,30€ |
E | 233,23€ | 373,17€ | 373,17€ |
Las zonas dependen del clima de cada una de ellas, siendo Alfa las zonas con un clima más caluroso y E las zonas con un tiempo más frío. Así, en Alfa se puede encontrar tanto todas las Islas Canarias, seguidas de zonas como la costa de Murcia o Almería, y en la E se sitúan provincias como Burgos, Soria o las zonas cercanas a Pirineos. En este mapa lo verás claramente.
Cuándo y cómo se cobra el bono social térmico
El bono social térmico se cobra en la misma cuenta bancaria en la que tienes domiciliado el pago de las facturas de gas con tu comercializadora. Si no lo tienes domiciliado, se te notificará para que facilites una cuenta.
El ingreso se realiza una vez al año en un único pago. Se cobra en el primer trimestre de cada año.
Requisitos para recibir el bono social térmico
El único requisito para recibir el bono social térmico es que hayas sido beneficiario del eléctrico antes del 31 de diciembre del año anterior o que hayan petición su renovación antes de dicha fecha.
Para recibir el bono social eléctrico estos son los requisitos que tienes que cumplir:
Requisitos para consumidores vulnerables | |
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Unidad de convivencia | Renta |
Personas o parejas sin hijos | Menor o igual a 2,5 veces el IPREM |
Con un menor | Menor o igual a 3 veces el IPREM |
Con dos menores | Menor o igual a 3,5 veces el IPREM |
Familias numerosas | Independiente de la renta |
Pensionistas con cuantía mínima | Independiente de la renta |
Requisitos para consumidores severos | |
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Unidad de convivencia | Renta |
Personas o parejas sin hijos | Menor o igual a 1,25 veces el IPREM |
Con un menor | Menor o igual a 1,5 veces el IPREM |
Con dos menores | Menor o igual a 1,75 veces el IPREM |
Familias numerosas | Menor o igual a 2 veces el IPREM |
Pensionistas con cuantía mínima | Menor o igual a 1 vez el IPREM |
Requisitos para consumidores en riesgo de exclusión social | |
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Ser considerado consumidor vulnerable severo | |
Ser atendido por los servicios sociales locales o regionales y que ya financien el 50% de la factura |
Además de estos, hay casos específicos que permiten ser receptores de esta ayuda para el pago de las facturas de luz.
- Discapacidad reconocida mayor o igual al 33%
- Víctima de violencia de género
- Víctima de terrorismo
- Persona dependiente de grado II o III
- Familia monoparental
Puedes renunciar al bono social térmico avisando a tu comunidad autónoma por teléfono o por vía telemática. Tienes que hacerlo en un plazo máximo de 10 días hábiles después de recibir la notificación de que se te ha concedido la ayuda o con un máximo de un mes desde que han cambiado tus condiciones para recibirlo.
A mediados del año 2023 el bono social térmico llegó a 1,521 millones de hogares en toda España (3) , lo que significó un incremento del 21% de nuevos hogares frente a al año anterior.

- Real Decreto-ley 15/2018, de V de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores, Real Decreto-ley 15/2018, 97430 (2018). https://www.boe.es/eli/es/rdl/2018/10/05/15
- Real Decreto-ley 8/2021, de IV de mayo, por el que se adoptan medidas urgentes en el orden sanitario, social y jurisdiccional, a aplicar tras la finalización de la vigencia del estado de alarma declarado por el Real Decreto 926/2020, de XXV de octubre, por el que se declara el estado de alarma para contener la propagación de infecciones causadas por el SARS-CoV-2, n.o Real Decreto-ley 8/2021, 53407 (2021). https://www.boe.es/eli/es/rdl/2021/05/04/8
- Page, D. España supera por primera vez los 1,5 millones de familias con ayudas para bajar su recibo de la luz. elperiodicodeespana. https://www.epe.es/es/activos/20231006/bono-social-recibo-luz-ayudas-pobreza-energetica-hogares-92975093

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