Descubre Vodafone Protect

Vodafone protect es el servicio para mantener nuestro smartphone totalmente protegido, muy útil sobre todo en casos de pérdida o robo. Aprende a activar Vodafone Protect y disfruta de todas sus funciones.

¿Qué es Vodafone Protect?

Vodafone Protect, es un servicio para mantener la seguridad de tu teléfono móvil, que incluye numerosas funciones que nos serán de gran utilidad en diversos momentos:

• Vodafone Protect en caso de pérdida o robo:
  • Pérdida: Entra en Vodafone Protect a través del ordenador y pulsa en "Buscar" y en unos minutos te aparecerá en un mapa la ubicación exacta del dispositivo. Si el teléfono no dispone de cobertura, es posible que no lo detecte hasta que disponga de ella.
  • En caso de robo, Vodafone Protect bloqueará tu teléfono automáticamente, cuando se intente utilizar una SIM distinta a la última que se instaló en el móvil.
• Bloquea el móvil con Vodafone Protect para que otros tengan acceso a tu información personal:
  • Puedes bloquear tu teléfono móvil desde la aplicación móvil o desde la web en cualquier momento. En caso de que tu teléfono móvil no tenga cobertura, es posible que no se bloquee hasta que esté encendido y disponga de cobertura.
• Formatear el móvil con Vodafone Protect:
  • Esta función borrará todo el contenido que tengas guardado en tu teléfono móvil. En caso de que tengas configurada la app Vodafone Protect como Administrador se borrarán TODOS los archivos de tu teléfono.
  • En caso de tener guardado un perfil en la app, se eliminarán solo la información personal: SMS, registro de llamadas, imágenes, vídeos, contactos y datos de la tarjeta SD.
  • Ten en cuenta, que una vez selecciones la opción de "Formatear" no tendrás opción para recuperar los datos eliminados.
• Bloqueo y alerta sonora:
  • En caso de pérdida de tu teléfono utiliza esta opción para bloquearlo a distancia mediante un código PIN para que nadie pueda utilizarlo.
  • Además de bloquearse, sonará una alarma (aunque esté en silencio), dejará de sonar una vez hayas introducido el código PIN para desbloquear el dispositivo

Como puedes comprobar, Vodafone Protect ofrece multitud de servicios de gran utilidad, sobre todo en caso de pérdida o robo. La seguridad de nuestro smartphone estará más que cubierta gracias a este servicio de Vodafone.

¿Vodafone Protect es gratis?

Todas las funciones de Vodafone Protect descritas anteriormente son totalmente gratis de manera indefinida, para disfrutar de este servicio tan solo tienes que activarlo (explicado en el siguiente apartado) y tendrás tu smartphone de Vodafone totalmente protegido.

Con el antivirus de Vodafone:

• Te mantendrá seguro en la navegación por internet (advertencias de páginas peligrosas)
• Te avisará de descargas que contengan posibles virus que puedan infectar tu teléfono
• Tendrás protegido los datos de tu móvil

Activar Vodafone Protect

Para activar Vodafone Protect y disfrutar de sus funciones sigue los siguientes pasos:

1. En primer lugar, descárgate la aplicación Vodafone Protect desde la tienda de aplicaciones de tu smartphone o desde la página web de Vodafone Protect introduciendo tu número de teléfono
2. Cuando tengas instalada la aplicación y la ejecutes por primera vez, tendrás que introducir tu número de teléfono y una dirección de correo electrónico para registrarte.
3. Elige una clave de seguridad de 6 dígitos. Recuerda, que esta clave es imprescindible que la recuerdes para hacer uso de algunas funciones (por ejemplo en caso de resetear el teléfono).
   • Si en algún momento olvidas la clave, contacta con el departamento de asistencia técnica llamando al 22155.

Cuando realices estos pasos ya podrás entrar dentro de la aplicación con tu usuario y tendrás activado el servicio de Vodafone Protect. Recuerda, entrar también desde la página web de Vodafone Protect, ya que en caso de pérdida o robo del teléfono, deberás gestionarlo desde la web.