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Persona grabando concierto y segura con vodafone protect

Vodafone Protect: características y alternativas

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
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Beatriz Gallinas

Beatriz Gallinas Entrada actualizada el jueves, 10 de noviembre de 2022

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Vodafone Protect ya no está disponible. Este servicio de protección para smartphones permitía bloquear o localizar el móvil en caso de robo y era un servicio gratuito para todos los clientes Vodafone, aunque también contaba con funciones de pago. La única alternativa será asegurar ante robo tu smartphone con Vodafone Care.

¿Qué es Vodafone Protect?

Vodafone Protect era un servicio de Vodafone con el que mantener la seguridad de nuestro dispositivo más personal, el teléfono móvil. Aunque este servicio ya no se encuentra disponible, ofrecía una gran variedad de herramientas para mantener el control de tu terminal.

En caso de pérdida o robo Vodafone Protect te permitía:

  • Conocer la ubicación del dispositivo: desde la app Vodafone Protect podías conocer la ubicación en el mapa de tu smartphone, siempre que este tuviera cobertura
  • Bloquear el terminal: si alguien intentaba cambiar la SIM de tu smartphone el dispositivo se bloqueaba por completo
  • Asegurar tu información personal: podías bloquear tu teléfono a distancia para que nadie pudiera acceder a tu información privada
  • Formatear tu teléfono: esta función permitía borrar todo el contenido guardado en el dispositivo
  • Activar un aviso sonoro: esta opción dejaba activar un aviso sonoro en tu smartphone. Este aviso no paraba hasta que se introducía el código PIN de Vodafone Protect

Como puedes comprobar, Vodafone Protect ofrecía multitud de servicios de gran utilidad, sobre todo en caso de pérdida o robo. La seguridad de nuestro smartphone estaba más que cubierta gracias a este servicio de Vodafone. Aunque no existe ninguna alternativa a este servicio, que ya no está disponible, siempre puedes proteger tu teléfono ante robos con el seguro de Vodafone Care.

Vodafone Care protege tu móvil

Aunque este servicio ya no esté disponible Vodafone ofrece productos fuera de los estándares como por ejemplo el servicio Vodafone V Pet. Este es un localizador GPS diseñado para nuestra mascota.

Existen otros servicios como el Vodafone Wallet, una herramienta para pagar con tu móvil de forma rápida y segura, que ha sido sustituida por la tarjeta de crédito Bankinter Vodafone.


¿Vodafone Protect es gratis?

Todas las funciones de Vodafone Protect descritas anteriormente eran totalmente gratis de manera indefinida, para disfrutar de este servicio tan solo había que activarlo para tener tu smartphone de Vodafone totalmente protegido.

Aunque el servicio básico de Vodafone Protect era gratuito, contaba también con una función premium que se podía activar de manera opcional por 1,82 €/mes (IVA incluido) y que incluía un antivirus para tu terminal.

Si eres empleado de Vodafone podrás optar a más ofertas, descubre todas ellas en el Club Vodafone.

Aunque Vodafone Protect ya no está disponible, puedes contratar el antivirus de Vodafone de forma independiente. Se trata del servicio Secure Net de Vodafone, que te permite proteger tu red y dispositivos desde 1€ al mes o de forma gratuita en función de tu tarifa.


Activar Vodafone Protect

El servicio Vodafone Protect ya no se encuentra disponible, por lo que no es posible activarlo en ningún móvil de Vodafone. Sin embargo, para activar Vodafone Protect y disfrutar de sus funciones solamente debías seguir los siguientes pasos:

  1. En primer lugar, descargar la aplicación Vodafone Protect desde la tienda de aplicaciones de tu smartphone o desde la página web de Vodafone Protect introduciendo tu número de teléfono
  2. Una vez instalada la aplicación, era necesario introducir tu número de teléfono y una dirección de correo electrónico para registrarte. (Ya no es necesario tener correo electrónico Vodafone
  3. Elige una clave de seguridad de 6 dígitos . Recuerda, que esta clave es imprescindible que la recuerdes para hacer uso de algunas funciones (por ejemplo en caso de resetear el teléfono).
    • Si en algún momento olvidas la clave, contacta con el departamento de asistencia técnica llamando al 900 920 786.

Aunque este servicio ya no está operativo puedes seguir protegiendo tu móvil con otros servicios de Vodafone, como Secure Net, que te permitirá mantener tu móvil y tu red libre de virus, o Vodafone Care, que te permite proteger tu móvil ante roturas y robos.

Contacta con Vodafone y descubre estos y otros servicios

Beatriz Gallinas Beatriz Gallinas Beatriz es periodista con más de 6 años de experiencia en medios de comunicación e Instituciones Públicas. En Roams, Beatriz es la responsable de prensa, por lo que trata los sectores de telefonía, streaming, finanzas, energía, seguros y alarmas. En telefonía, Beatriz asesora sobre tarifas tanto en sus post como en el área de Customer Support.

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