Las tiendas ya no podrán cobrarte más por pagar con PayPal: esto cambia el 9 de junio

Si eres de los que prefiere usar PayPal para blindar sus compras en internet, estás de enhorabuena. A partir del próximo 9 de junio de 2026, la popular plataforma de pagos prohibirá de forma estricta a los comercios cobrar recargos o comisiones adicionales a los clientes que elijan este método para pagar.

Se acaba así una de las prácticas más molestas del comercio digital, donde el precio final de tu carrito engordaba por sorpresa en el último clic. PayPal ha modificado sus condiciones de uso para proteger al consumidor y garantizar que el precio que ves en pantalla sea el que realmente pagas.

Este movimiento llega en un contexto en el que la seguridad en los pagos digitales está cada vez más en el foco. De hecho, recientemente se ha alertado de un fallo en PayPal que puede anular la verificación en dos pasos, lo que pone aún más en valor este tipo de medidas de protección al usuario.

Fin a los gastos de gestión encubiertos

Hasta ahora, comprar en algunas tiendas de informática, viajes o pequeños comercios implicaba un dilema. Si querías la protección al comprador de PayPal, tenías que asumir un recargo extra que la tienda te colaba bajo conceptos como “gastos de gestión” o “comisión por servicio”.

A partir de junio, esta práctica pasará a considerarse una actividad restringida en las condiciones legales de la compañía. Los vendedores que incumplan la norma se enfrentarán a sanciones e incluso podrían perder el derecho a usar la pasarela de pagos en sus negocios.

Las nuevas reglas de juego que impone PayPal son claras y no dejan margen a la interpretación:

• Cero comisiones extra: El precio del producto no puede encarecerse por elegir PayPal frente a una tarjeta de débito o crédito.
• Envíos igualitarios: Queda prohibido inflar los costes de envío exclusivamente para los usuarios de esta plataforma.
• Cumplimiento de la ley: La medida alinea por fin las normas internas de PayPal con la directiva europea de servicios de pago (PSD2) y el Real Decreto-ley 19/2018 de España.

El impacto oculto: ¿subirán los precios de las tiendas?

Aunque la noticia es excelente para los compradores, el sector del comercio electrónico no la ha recibido con los brazos abiertos. El motivo es puramente económico: PayPal cobra a las tiendas una tarifa por procesar cada pago, que suele rondar el 3% del importe total más una cuota fija.

Al prohibir que esta comisión se traslade directamente al usuario, los minoristas con márgenes ajustados tendrán que absorber el coste o redistribuirlo.

Muchos analistas ya advierten del posible efecto rebote: es probable que algunas tiendas opten por subir el precio base de sus productos de forma generalizada para compensar estas pérdidas.

Qué hacer si te cobran de más y otras fechas clave

La ventaja de esta actualización es que facilita las reclamaciones. Si a partir del 9 de junio detectas que una tienda online te cobra un extra por usar PayPal, bastará con contactar con su soporte aportando una captura de pantalla.

La plataforma gestionará el reembolso del recargo al haberse vulnerado sus condiciones de uso.

Finalmente, cabe destacar que este no es el único cambio legal a la vista. El próximo 30 de abril de 2026 entrarán en vigor modificaciones en la declaración de privacidad de la plataforma, enfocadas a mejorar la transparencia en el uso de los datos personales.