¿Viajas con O2 a Europa? Desde el 18 de octubre tendrás de 12 a 34 GB, menos que en España

El roaming de O2 en Europa tendrá un tope de entre 12 y 34 GB según la tarifa desde el 18 de octubre de 2026, y cada giga extra costará 1,21 euros.

Hasta ahora, la operadora permitía navegar por la Unión Europea con los gigas de la tarifa como si el cliente estuviera en España. El cambio afecta a la Zona 1 de roaming, que incluye la UE, el Reino Unido, Noruega e Islandia, entre otros países.

Qué cambia en el roaming de O2 el 18 de octubre

La web de ayuda de O2 ya recoge el cambio: las tarifas móviles “tendrán un límite de GB para usar en Zona 1” a partir del 18 de octubre de 2026. Ese límite depende de la tarifa que tenga contratada cada cliente.

La Zona 1 incluye la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Moldavia, Noruega, Reino Unido y Ucrania. Andorra y Suiza no forman parte de ella. Según ha trascendido, O2 ya avisó del cambio a sus clientes en las facturas de septiembre.

“Reducir los gigas disponibles en roaming supone un empeoramiento de las prestaciones. Ante una modificación contractual desfavorable, la normativa exige avisar con al menos un mes de antelación y reconoce al cliente el derecho a resolver el contrato sin costes adicionales”, explica Ana de la Torre, experta de Roams en telecomunicaciones.

Cuántos GB tendrá cada tarifa en la Zona 1

El recorte es mayor cuanto más datos incluye la tarifa de O2. La línea principal de 375 GB tendrá 34 GB en la Zona 1, 341 GB menos que en España, mientras que la tarifa Solo móvil de 15 GB solo pierde 3 GB.

La página de ayuda de O2 solo indica que el límite depende del plan contratado. Las cifras de cada tarifa las confirmó O2 a Xataka Móvil. La tabla recoge solo seis de las tarifas afectadas, ya que los límites de entre 12 y 34 GB se aplican también a otras líneas principales y a las líneas adicionales.

“Hay una paradoja en las nuevas condiciones de O2: un cliente con 15 GB tendrá exactamente los mismos 12 GB de roaming que otro con 50 GB. Esto demuestra que contratar una tarifa con más datos no siempre aporta ventajas cuando se viaja al extranjero”, señala De la Torre.

Cuánto cuesta pasarse del límite de datos

O2 no cortará la conexión al agotar los GB de la Zona 1. Según su web, avisará por SMS y la línea empezará a navegar a 1,21 euros por cada GB.

Con ese precio, el exceso de datos saldría así:

• 5 GB extra: 6,05 euros.
• 10 GB extra: 12,10 euros.
• 20 GB extra: 24,20 euros.
• 30 GB extra: 36,30 euros.

En el caso extremo de la tarifa de 300 GB, consumir los 300 GB en la Zona 1 supondría pagar 266 GB por encima de los 34 incluidos: 321,86 euros adicionales. Para alcanzar ese importe, el cliente tendría que autorizar sucesivamente los nuevos tramos de gasto, ya que O2 bloquea la navegación cada 50 euros.

O2 ha confirmado que enviará un SMS al cruzar la frontera, para recordar que el roaming está sujeto a uso razonable, y otros cuatro al consumir el 20%, el 50%, el 90% y el 100% de los GB disponibles. Al llegar a 50 euros de gasto en roaming, la navegación se bloquea: para seguir, el cliente debe contactar con atención al cliente (1551) y dar su consentimiento expreso. Ese proceso se repite por cada nuevo tramo de 50 euros.

Qué permite la normativa europea sobre el roaming

Desde el 15 de junio de 2017, la normativa europea de “roam like at home” exige ofrecer en la UE las mismas condiciones que en el país de origen. Esa norma permite, no obstante, aplicar una política de uso razonable.

“Los límites europeos no dependen únicamente de los gigas contratados, sino también del precio de la tarifa. Por ejemplo, una línea de 300 GB por 20 euros mensuales debe ofrecer en 2026 algo más de 30 GB de roaming según la fórmula regulatoria. O2 permitirá utilizar 34 GB, una cifra relativamente próxima a ese mínimo”, asegura la experta de Roams.

La web de O2 define ahora el roaming en la UE como “incluido con un uso razonable, sin costes extra”. La versión archivada de esa misma página del 24 de agosto de 2026 hablaba solo de roaming “incluido, sin costes extra” y entre lo incluido figuraba navegar con los gigas de la tarifa como si el cliente estuviera en España. Esa línea ya no aparece en la web actual.

La propia O2 advierte de que el uso en la Zona 1 debe ser razonable y de que podría aplicar recargos, pedir documentación o suspender la línea. Entre los casos que vigila están consumir habitualmente más fuera de España que dentro, usar la SIM solo en roaming, usar varias SIM de O2 en un mismo dispositivo o estar en roaming durante varios meses seguidos.

Cómo son las tarifas fuera de la Zona 1

Fuera de la Zona 1, la web de O2 mantiene condiciones propias. Andorra, Suiza y Estados Unidos están en la Zona 2. En Andorra se cobra un paquete diario de 3 GB por 9 euros y en Suiza y EE. UU., otro de 500 MB por 6,05 euros, ambos con IVA incluido y activados por defecto. Superado el límite diario, el exceso se cobra en bloques del mismo importe.

Para evitar cobros inesperados, la operadora recomienda desactivar la itinerancia de datos si no se necesita o configurarla manualmente en el móvil. También ofrece su eSIM para mayor tranquilidad cuando viajas.