El seguro de hogar se usa más para arreglar persianas y grifos que para cubrir grandes siniestros
- Más de la mitad de las intervenciones fueron pequeñas reparaciones
- El teletrabajo y el envejecimiento del parque inmobiliario lo explican
En 2025, más de la mitad de las intervenciones del seguro de hogar en España se debieron a pequeñas reparaciones diarias. Así lo confirma el último informe del Observatorio de Siniestros Asitur Focus, que señala un cambio claro en el uso que hacemos de nuestras pólizas.
El teletrabajo y el aumento del tiempo que pasamos en casa están pasando factura a los elementos más básicos de nuestras viviendas: persianas, grifos, enchufes, lámparas o cisternas, justo cuando los costes de reparación también empiezan a presionar las
“El servicio de manitas refleja muy bien el uso real que muchas personas hacen hoy del seguro de hogar: no hay una única incidencia que lo concentre todo, sino muchas pequeñas reparaciones muy repartidas, problemas cotidianos y poco espectaculares, pero muy molestos cuando aparecen”, explica David Salazar, experto en Seguros de Roams, acerca de esta tendencia.
Para Salazar, estas coberturas, conocidas popularmente como asistencia de bricohogar, son cada vez más importantes para la satisfacción del cliente.
“Al final, estas coberturas pueden marcar la diferencia entre un seguro de hogar útil y uno que el cliente percibe como lejano. Un siniestro grave no es algo tan habitual, pero una avería pequeña en casa sí puede surgir en cualquier momento”, añade el experto.
El ranking de averías: las persianas son las que más sufren
Si miramos los datos concretos, los grandes daños estructurales no son los protagonistas. Las reparaciones de elementos mecánicos o eléctricos que usamos a diario concentran buena parte de las llamadas de asistencia.
Las pequeñas averías más reportadas durante el último año fueron las siguientes:
| Tipo de avería | Porcentaje sobre el total | Intervenciones más comunes |
|---|---|---|
| Persianas | 14% | Cambios de cinta o cuerda, atascos y desajustes en persianas enrollables. |
| Iluminación | 13,5% | Colgar lámparas, sustituir apliques y adaptaciones para mejorar la luz de los espacios. |
| Fontanería menor | 12% | Ajuste de grifos, cambio de llaves de paso, latiguillos y pequeños atascos en desagües. |
| Cisternas | 7,4% | Deterioro de los mecanismos internos por el uso intensivo en los baños. |
| Electricidad básica | 6,3% | Sustitución de enchufes e interruptores antiguos o defectuosos. |
Además de este top 5, el servicio de asistencia también atiende con frecuencia trabajos como el sellado de sanitarios y cocinas, la instalación de cortinas y estores, el ajuste de herrajes (manillas, bisagras o pomos) o pequeños montajes de mobiliario.
El efecto del teletrabajo sobre viviendas con más de 30 años
El aumento sostenido de estas pequeñas incidencias no es casualidad. Detrás hay dos factores clave: pasamos más tiempo en casa y muchas viviendas españolas ya tienen varias décadas de antigüedad.
Por un lado, la consolidación del teletrabajo hace que usemos mucho más los equipamientos del hogar. Encendemos más luces, utilizamos más los baños, subimos y bajamos persianas con más frecuencia y damos más uso a instalaciones que antes apenas se tocaban durante la jornada laboral.
Por otro lado, esta mayor intensidad de uso choca con un parque inmobiliario muy envejecido. Una gran parte de los pisos y casas en España supera los 30 años de antigüedad.
La combinación de viviendas maduras y mayor presencia en el domicilio acelera el desgaste de materiales, mecanismos e instalaciones antiguas.
En este contexto, el seguro de hogar ya no se percibe solo como una protección frente a grandes siniestros, sino como una herramienta cada vez más útil para resolver pequeños problemas cotidianos de forma rápida y sin complicaciones, aunque el encarecimiento de los
Fuente de la imagen principal: Magnific
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