Cómo la alianza de Aegon con el Santander elevó su beneficio: más clientes, menos partes y seguros sin hipotecas de por medio

Aegon ha cerrado el año 2025 con unos resultados extraordinarios en España, elevando su beneficio operativo -el dinero que gana con su actividad habitual- por encima de los 100 millones de euros. La aseguradora ha logrado triplicar su número de clientes de salud frente a los datos previos a la pandemia, todo ello impulsado por una estrategia comercial clave junto al Banco Santander.

Tradicionalmente, los bancos venden muchos seguros vinculados a la concesión de una hipoteca o un préstamo. Sin embargo, el gran salto de Aegon este año se debe exactamente a lo contrario.

La compañía ha puesto el foco en comercializar productos independientes junto al Banco Santander, su gran aliado en la península ibérica. Según detalla la propia empresa en su memoria anual, el aumento de las ventas se debió a “los productos no vinculados a inversiones en Santander Vida y Santander Generales”.

Esta fórmula no es casualidad. Como explica David Salazar, experto de Roams en seguros, las aseguradoras “cada vez dependen más de estos acuerdos” para seguir creciendo. El motivo es que la red bancaria les permite “acceder de golpe a millones de clientes en momentos clave”.

Al aprovechar trámites financieros o la firma de un préstamo, la conversión es “mucho más alta que en canales tradicionales”, señala Salazar. El objetivo del mercado está cambiando y el analista es tajante: “Al final todos van a lo mismo: asegurar el canal de entrada al cliente más que competir solo por producto”.

Aegon no es una excepción, sino parte de una tendencia que “se está viendo claramente en varios frentes”. Salazar destaca la potente alianza entre BBVA y Allianz, o cómo el Banco Sabadell “sigue apoyándose en Zurich como socio estratégico”. Una estrategia que también calca Santalucía al entrar en el capital de Unicaja, o Helvetia al usar a Caser para llegar a los clientes de la propia Unicaja e Ibercaja.

Esta mejora comercial ha venido acompañada de una menor siniestralidad, es decir, los clientes han dado menos partes al seguro. Además, la compañía ha conseguido que los asegurados se queden más tiempo con ellos, un factor que ha compensado el aumento de los gastos de la empresa.

La salud tira del carro

El ramo de la salud -la rama del negocio dedicada a los seguros médicos- ha sido el gran motor de este crecimiento. Aegon se ha convertido en una de las entidades que más crece en España dentro de este competido sector.

• Asegurados de salud en España: más de 266.000 personas (el triple que antes de la pandemia).
• Ingresos por pólizas médicas: 208 millones de euros (un fuerte aumento del 17,4%).
• Seguros de hogar: han experimentado un crecimiento superior al 10% durante el último año.
• Beneficio operativo global: ha pasado de 91 millones a superar la barrera de los 100 millones de euros en 2025.

Si sumamos el negocio de España y Portugal, la empresa acumula unas cifras contundentes. A cierre de 2025, cuentan con 1,6 millones de pólizas de vida, más de 1,1 millones de contratos de hogar y 325.000 asegurados médicos (cinco veces más que en 2019).

Los corredores ganan terreno a internet

Aunque la inmensa red de oficinas del Santander es vital para llegar a millones de personas, Aegon también cuenta con su propia red de corredores y agentes exclusivos. Estos profesionales independientes han jugado un papel fundamental este año.

Por primera vez, este canal más tradicional ha superado la barrera de los 100.000 asegurados médicos. Su empuje ha sido tal que le han comido terreno a las ventas por internet y teléfono (el llamado canal directo), que han caído del 20% del total de ventas en 2024 a representar solo un 12% en 2025.

Adiós a los rumores de venta en España

A finales del año pasado, los ecos de una posible ruptura sonaron con fuerza en la prensa económica. Se llegó a publicar que el Banco Santander estaba analizando comprar el 100% de esta alianza, valorada en más de 600 millones, ante los rumores de que Aegon planeaba irse de Europa para centrarse en Estados Unidos.

Sin embargo, los resultados de 2025 y las recientes palabras de la dirección acallan por completo estas especulaciones. Lard Friese, el máximo responsable de la aseguradora, ha sido muy claro en su mensaje al mercado.

“España y Portugal continúan creciendo con éxito”, afirmó el directivo. Friese confirmó que conforman alianzas sólidas en la región y dejó claro su posicionamiento: “Mantenemos nuestro compromiso de invertir en su crecimiento rentable”.

Nadando a contracorriente en el ahorro familiar

El mérito de estas cifras de crecimiento a doble dígito es aún mayor si miramos el panorama macroeconómico de 2025. A lo largo del año pasado, las familias españolas destinaron 9.372 millones de euros netos al ahorro en seguros y planes de previsión.

A pesar de esta entrada de dinero, los seguros tradicionales perdieron algo de peso en la tarta global del ahorro de los españoles, cayendo al 7,5% en favor de alternativas como los fondos de inversión. Crecer con tanta fuerza en un mercado donde el seguro tradicional cede terreno demuestra que la desvinculación crediticia de Aegon ha sido una apuesta ganadora.