Caser pasa a Helvetia: cambia el plan inicial y la marca única llega también a bancaseguros
- El cambio llega tras la ratificación de su Consejo de Administración y con el respaldo de Ibercaja y Unicaja
Caser pasa a Helvetia: la aseguradora operará bajo la marca Helvetia en todos sus negocios y canales desde el 1 de enero de 2027, incluido bancaseguros. Para anunciarlo, Helvetia Caser ha lanzado la campaña “Te llames como te llames, bienvenido a Helvetia”, que estará activa del 22 de octubre al 13 de diciembre de 2026.
El anuncio llega en la recta final de la integración de Helvetia y Caser en España, tras
Una campaña que recorre generaciones a través de sus nombres
La campaña propone un recorrido por distintas generaciones de españoles a través de sus nombres, sus sueños y lo que fue importante para cada una. Según la compañía, igual que los nombres cambian con los años, también cambia el de la aseguradora.
El mensaje insiste en la continuidad. La compañía presenta el cambio como una evolución, no como una ruptura, y recuerda que Caser ha acompañado a varias generaciones durante más de ocho décadas. La agencia creativa de la campaña es Sioux&Cyranos.
Según la compañía, la
Juan Estallo, CEO de Helvetia Caser, defendió que “el paso a Helvetia no es empezar de cero, sino el siguiente capítulo de esa misma historia”. A continuación añadió que “cambia nuestro nombre, pero no nuestra manera de estar cerca de las personas y acompañarlas en lo que más les importa. Llegamos a esta nueva etapa como una compañía más fuerte y mejor preparada para el futuro”.
Según la compañía, su CMO y responsable de Negocio Digital, María Figaredo García, resume el planteamiento en una idea: “Evolucionamos para seguir cerca”.
“La campaña puede ayudar a explicar el cambio de nombre, pero la confianza no se construye solo con publicidad. Para los antiguos clientes de Caser, la verdadera prueba llegará cuando tengan un siniestro y comprueben si siguen recibiendo la misma atención”, señala David Salazar, experto en seguros de Roams.
Televisión, radio, cine y cerca de 5.000 soportes exteriores
El despliegue publicitario combina cinco canales y se prolonga hasta el 13 de diciembre de 2026.
- Televisión: spots de 60, 45, 30 y 20 segundos, además de patrocinios en programas de gran audiencia.
- Radio: cuñas de 30 segundos en las principales emisoras nacionales.
- Digital: publicidad en medios de comunicación de referencia.
- Exterior: cerca de 5.000 soportes, tanto digitales como convencionales.
- Cine: presencia en salas durante las últimas semanas de noviembre.
La nueva marca ya luce en la sede de Madrid
El rótulo con la marca Helvetia ya está instalado en la sede de la compañía en Madrid. Es el primer paso de una implantación progresiva que se extenderá al resto de oficinas y espacios de la compañía.
Según la nota oficial del 2 de octubre de 2026, la primera fase adapta la identidad corporativa y los canales de comunicación. Eso incluye soportes comerciales, documentación, entornos digitales y materiales para clientes y distribuidores.
La transición es gradual y ya ha comenzado: Helvetia será la marca única desde el 1 de enero de 2027 y el proceso se culminará previsiblemente a lo largo de 2027. Según la compañía, los clientes no recibirán cambios en el servicio.
“El cambio de marca no obliga, por sí mismo, a contratar una nueva póliza ni supone perder las coberturas acordadas. Lo importante es que los asegurados reciban información clara sobre la transición y puedan seguir gestionando sus seguros con normalidad”, explica David Salazar, experto en seguros de Roams.
Helvetia será marca única también en bancaseguros
El plan inicial era otro. A finales de enero de 2026,
El 2 de octubre de 2026, tras la ratificación de su Consejo de Administración, la compañía anunció que Helvetia será la marca única también en bancaseguros.
“Incluir bancaseguros en la marca única supone un cambio respecto al plan inicial, que contemplaba mantener Caser en ese canal. Unificar la identidad puede simplificar la estrategia comercial, pero también exige explicar bien la transición a los clientes de las entidades bancarias”, apunta David Salazar, experto en seguros de Roams.
La integración comercial avanza con nuevos productos
Helvetia y Caser están incorporando productos a la oferta de las redes de ambas marcas. Entre ellos figuran seguros de Salud, Defensa Jurídica, Asistencia en Viaje y Vida, además de CochexCoche, Alquiler a Todo Riesgo y Fotovoltaicas.
Con estos productos, los agentes y mediadores de ambas redes disponen de una oferta más completa y diversificada. La integración de las redes de agentes está prevista para el 1 de enero de 2027, la misma fecha en que Helvetia se convertirá en marca única.
Según los
La denominación social también cambiará
La Junta General de Accionistas aprobó el 30 de septiembre, en sesión extraordinaria, el cambio de denominación social de Helvetia Caser. La compañía resultante de la fusión tiene pendientes los trámites con las autoridades competentes.
Una vez completados, pasará a llamarse Helvetia Corporate Insurance & Services de Seguros y Reaseguros, S.A.
Fuente de la imagen principal: Montaje Roams
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