Cómo Ibai, Twitch y los creadores rompieron el tabú del dinero entre la Generación Z

Hablar de dinero ya no suena tan incómodo entre la Generación Z. No porque los bancos se hayan vuelto más cercanos, sino porque los creadores han cambiado el tono de la conversación. Donde antes había lenguaje técnico y distancia, ahora hay streams, vídeos cortos, podcasts y entrevistas donde se habla de ingresos, ahorro, precios de alquiler, hipotecas o errores financieros con un lenguaje mucho más directo.

Ibai no es un asesor financiero ni hace falta convertirlo en eso para entender el cambio. Su papel, como el de otros grandes creadores, ha sido más cultural que técnico: ha ayudado a que hablar de dinero, éxito, sueldo o coste de vida deje de sonar tabú. Y eso importa mucho en una generación marcada por la precariedad, la vivienda cara y la necesidad de aprender rápido a gestionar su propia economía.

El terreno, además, ya es masivo. La Reserva Federal de Filadelfia calculó en 2024 que el 38% de las personas de 18 a 35 años utilizaba redes sociales para buscar consejo financiero. En paralelo, Deloitte refleja que la seguridad financiera sigue siendo una de las grandes preocupaciones de la Generación Z en España. Hay necesidad, hay audiencia y hay nuevos intermediarios de confianza.

Por qué Twitch, YouTube y TikTok han cambiado la educación financiera informal

La clave no está solo en el canal, sino en el formato. Un stream permite hablar de dinero sin solemnidad. Un vídeo corto puede explicar en 30 segundos qué es una tarjeta de débito o por qué una hipoteca no depende solo de la cuota. Y un podcast hace algo que la banca clásica hacía mal: meter las finanzas en una conversación cotidiana.

Ese cambio de forma ha cambiado también el fondo. La Generación Z no siempre busca una “clase” sobre finanzas, pero sí quiere entender cómo organizarse mejor, cómo gastar con criterio o por qué siente tanta presión económica. Cuando ese contenido llega a través de personas a las que ya sigue por entretenimiento, el umbral de entrada baja muchísimo.

El problema es que esa cercanía también tiene riesgo. La CNMV anunció en 2025 que vigilará las recomendaciones de inversión hechas por influencers y recordó que los infractores podrían enfrentarse a sanciones de hasta 500.000 euros por abuso de mercado. El mensaje es claro: la conversación social sobre dinero ya es relevante, pero no todo vale.

Qué hace imagin diferente en este terreno

Ahí es donde imagin ha jugado con un enfoque distinto. En lugar de limitarse a comunicar productos bancarios, ha construido un ecosistema de contenidos y experiencias pensado para jóvenes, con un lenguaje que se parece más al de una plataforma digital que al de un banco. CaixaBank señala que imagin cuenta ya con cerca de 4 millones de usuarios que tienen su app, tarjeta de débito y acceso al resto de ventajas, y mantiene una comunicación directa, sencilla y adaptada al entorno móvil.

Esa lectura se ve en cómo se ha movido en canales y formatos:

• Twitch: lanzamientos y activaciones con streamers, llegando a la audiencia en su propio terreno.
• TikTok: contenidos divulgativos cortos sobre finanzas cotidianas.
• imaginAcademy: un programa de educación financiera con contenidos digitales, podcast y formación en colegios.
• “Finanzas en el aula”: programa escolar lanzado en 2026 para jóvenes de 12 a 17 años, ya implantado en más de 300 centros y dirigido a más de 9.000 alumnos, según los últimos datos de CaixaBank a mes de mayo.

Lo que diferencia a imagin de una campaña de marketing puntual es la continuidad. No se trata de un patrocinio suelto en un stream, sino de una presencia sostenida en los canales donde los jóvenes ya están. Y eso tiene más valor cuando la CNMV empieza a poner orden en el espacio: las marcas que combinan cercanía con rigor ganan credibilidad frente a las que solo buscan visibilidad.

Qué cambia para la Generación Z y por qué esta tendencia va a seguir

Lo que está cambiando no es solo el marketing financiero. Está cambiando la puerta de entrada a la cultura financiera. La Generación Z ya no empieza aprendiendo de dinero en la oficina bancaria ni en una guía densa, sino en una mezcla de clips, directos, podcasts y contenidos sociales que luego completa con herramientas, apps y experiencia propia.

Eso tiene una parte positiva clara: hablar de dinero se normaliza antes. Sueldo, ahorro, alquiler, gasto hormiga o inversión dejan de ser temas “de adultos” o conversaciones privadas. Pero también exige más criterio para distinguir entre divulgación útil, entretenimiento y recomendación interesada.

La batalla de fondo ya no está solo en ofrecer una cuenta o una tarjeta. Está en conseguir que una generación que aprende en Twitch, TikTok y YouTube también confíe en ti cuando habla de dinero. Quién gane esa confianza a largo plazo dependerá menos del tono y más de lo que haya detrás: productos reales, educación financiera con fundamento y coherencia entre lo que se dice en redes y lo que se ofrece en la app.

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imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A., agente de CaixaBank, S.A. CaixaBank, S.A., comercializa productos de la entidad de pago híbrida que emite las tarjetas de débito, CaixaBank Payments & Consumer, E. F. C., E. P., S. A. U., (“CPC”), con domicilio en Avenida de Manoteras nº 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anejo 1) en www.caixabank.es/tarifas. La tarjeta tiene 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento.