Dispositivos de Orange España: de 300 a más de 3.700 productos en poco más de un año

La venta de dispositivos se está convirtiendo en uno de los motores de crecimiento de Orange España. La operadora ha ingresado 995 millones de euros por este negocio entre enero y septiembre de 2026, un 18,8% más que en el mismo periodo del año anterior. Y la tendencia se ha acelerado durante los últimos meses.

Solo entre julio y septiembre, las ventas de dispositivos generaron 353 millones de euros, un 28% más que en el tercer trimestre de 2025. Así lo reflejan los resultados publicados por la compañía el 27 de octubre de 2026, que muestran cómo esta actividad gana peso dentro de su negocio.

Más de la mitad del negocio de dispositivos ya no depende del móvil

El crecimiento de Orange no se explica únicamente por la venta de smartphones. De hecho, las categorías distintas del teléfono móvil ya representan más de la mitad de su negocio de dispositivos. La compañía busca aprovechar esta diversificación para mantener un crecimiento de doble dígito y ampliar su presencia en la venta de tecnología, con el objetivo de posicionarse como proveedor integral de tecnología, conectividad y servicios digitales para hogares y empresas.

El peso de esta actividad también se aprecia en las cuentas generales de la operadora. Los 995 millones facturados por dispositivos equivalen a cerca del 17,5% de los 5.673 millones de euros que Orange España ingresó en los nueve primeros meses de 2026. La facturación total aumentó un 2% respecto al mismo periodo del año anterior y un 3,5% en términos comparables en el tercer trimestre, hasta los 1.910 millones.

La evolución contrasta con la de los servicios minoristas, cuyos ingresos descendieron un 1,3% en términos comparables durante el tercer trimestre, hasta situarse en 1.368 millones de euros, según las cuentas del Grupo Orange.

“En un mercado donde el bajo precio gana peso, vender tecnología permite a las grandes operadoras buscar ingresos más allá de la fibra y el móvil”, explica Ana de la Torre, experta en telefonía de Roams.

De 300 a más de 3.700 productos: así ha crecido la tienda de Orange

Detrás de este impulso está la transformación de su tienda online. En “poco más de un año”, según la compañía, Orange ha pasado de ofrecer unas 300 referencias a superar los 3.700 productos. Es decir, su catálogo se ha multiplicado por más de doce y ahora va mucho más allá de los teléfonos móviles.

Los clientes pueden encontrar productos de 144 categorías diferentes, desde ordenadores, tabletas y televisores hasta artículos de fotografía, deporte, electrodomésticos, movilidad eléctrica, belleza o pequeño electrodoméstico. También se ha ampliado la variedad de fabricantes, que ha pasado de 24 marcas a más de 190.

Esta expansión comenzó a tomar forma el 10 de septiembre de 2025, cuando la compañía, entonces bajo la denominación MasOrange (nombre que cambió por el de Orange España en septiembre de 2026), relanzó su tienda online. Aquel cambio incorporó más de 1.000 productos nuevos y permitió ampliar la financiación sin intereses hasta los 48 meses.

“En las ofertas de Orange con financiación a 48 meses la permanencia es de 24, no te obliga a estar atado los 4 años. Una vez cumplida la permanencia, puedes cambiar de compañía abonando las cuotas pendientes del dispositivo, que Orange te cobra de una vez en la última factura”, explica De la Torre.

Financiación sin intereses y acuerdos con más de 190 marcas

Pero ampliar el catálogo es solo una parte de la estrategia. Orange también busca facilitar la compra de dispositivos y adaptar su oferta a las necesidades de cada cliente. Para ello, su modelo comercial se apoya en tres pilares:

• Financiación sin intereses: permite comprar dispositivos y pagarlos a plazos.
• Recomendaciones personalizadas: ofrece sugerencias de productos adaptadas a cada cliente.
• Acuerdos preferentes: mantiene condiciones pactadas con más de 190 marcas del sector.

La operadora también destaca la respuesta de quienes utilizan sus opciones de financiación. Según la compañía, los clientes que compran dispositivos a plazos muestran mayores niveles de satisfacción y una elevada predisposición a repetir esta fórmula en futuras compras.

“Una ventaja de Orange es que conoces desde el principio el precio de compra del dispositivo. No debes confundirlo con otras ofertas a cero euros que pueden exigir un pago si te marchas y quieres quedarte el equipo”, destaca la experta en telefonía de Roams.

La recompra de dispositivos se multiplica por más de diez

La estrategia de Orange también está dando impulso a la segunda vida de los dispositivos. Entre enero y septiembre de 2026, la recompra de equipos se multiplicó por más de diez respecto al mismo periodo del año anterior.

Este crecimiento también se observa en los productos que vuelven a ponerse a la venta. Durante esos nueve meses, las ventas de dispositivos de kilómetro cero y seminuevos aumentaron cerca de un 90% en comparación con el mismo periodo de 2025. Según la compañía, esta actividad permite ofrecer alternativas más asequibles, prolongar la vida útil de los equipos y reducir los residuos electrónicos.

Orange refuerza su negocio de dispositivos con una nueva dirección

El mayor protagonismo de la venta de tecnología también se refleja en la organización de Orange España. El área de dispositivos, dirigida por Rafael Pérez, se ha integrado en la nueva dirección general “B2B, Digital & Growth”, liderada por Víctor del Pozo, que reúne distintas actividades con las que la compañía busca diversificar su negocio y seguir creciendo.

Rafael Pérez, responsable de Dispositivos y Partnerships Estratégicos de Orange España, explica cuál es la ambición de esta división en la información difundida por la operadora a comienzos de noviembre de 2026:

“Nuestro objetivo es convertirnos en el proveedor tecnológico de referencia para nuestros clientes. Queremos que cualquier persona que piense en adquirir tecnología encuentre en Orange la mejor oferta, las marcas más reconocidas y una experiencia sencilla y diferencial”.

Movistar también apuesta por vender más dispositivos

Orange no es la única operadora que está reforzando esta línea de negocio. Movistar vendió 900.000 dispositivos entre enero y agosto de 2026, un 10% más que en el mismo periodo de 2025, según una nota de prensa publicada por Telefónica el 23 de septiembre.

En su caso, el 42% de los equipos vendidos pertenecía a categorías distintas del smartphone. Telefónica España también dio un paso en esta dirección en septiembre de 2026, cuando creó un área específica de Hardware y Dispositivos dentro de su negocio de consumo.

Por su parte, Vodafone también quiere tener presencia en la guerra de los dispositivos y ha decidido eliminar la permanencia de muchos de los que hay en su catálogo.