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Fondo digital con números binarios, un candado y el logotipo de Mutua Levante Seguros
Compañía de seguros

Tu seguro de hogar ya cubre ciberataques: lo que Mutua Levante acaba de añadir a sus pólizas

  • Antivirus Bitdefender Premium para cinco dispositivos
  • Hasta 1.000 € de indemnización por fraude con tarjeta
Sergio Soto
Sergio Soto
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Mutua Levante acaba de dar un paso al frente para adaptar sus pólizas a los problemas de hoy. La aseguradora ha incorporado nuevas coberturas de ciberseguridad a sus seguros de hogar y comercio. Se trata de una mejora pensada para ofrecer protección integral frente al aumento de las estafas en internet, tanto en casa como en los negocios.

“El seguro de hogar está dejando de cubrir solo riesgos físicos como agua, incendio o robo”, explica David Salazar, experto de Roams en seguros. Tal y como recuerda, en la actualidad “el hogar también está en el móvil, el ordenador, la banca online o las compras por internet”.

Una de las grandes novedades llega al contratar la Asistencia VIP. Los clientes obtienen una licencia del antivirus Bitdefender Total Security Premium, válida para proteger hasta cinco dispositivos distintos de forma simultánea.

Este programa no solo frena virus y “malware” (programas maliciosos diseñados para dañar tu equipo o robar información), sino que cuida de la familia. Incluye herramientas de control parental para proteger a los menores de los riesgos que esconden las redes sociales y la ciberdelincuencia.

Cubos con iconos de seguros de hogar, coche y salud agrupados bajo una cúpula de cristal azul.

Qué incluyen las nuevas coberturas

La seguridad en internet va mucho más allá de tener un buen antivirus instalado. Por eso, estas pólizas actualizadas de Mutua Levante suman una serie de servicios muy prácticos para el día a día:

  • Asesoramiento en compras online: para que pagues por internet sin miedo a que te engañen mediante webs fraudulentas.
  • Protección de la red Wi-Fi: analiza y evita que terceros se conecten a tu router de casa o del negocio sin permiso.
  • Copias de seguridad: configuración de un espacio en la nube para no perder tus fotos o documentos importantes si el ordenador se estropea.
  • Evaluación del correo electrónico: detecta si tu cuenta tiene puntos débiles o si tus contraseñas han sido expuestas.

Salazar destaca el valor de estas herramientas, ya que en el entorno digital “se hace mucho hincapié en la prevención”. Para el experto de Roams, en la mayoría de estos incidentes “es más importante evitarlos que indemnizarlos después”.

Cartel de Mutua Levante Seguros sobre el lanzamiento de una cobertura de ciberseguridad para hogar y negocio
Fuente: Mutua Levante

Indemnizaciones de hasta 1.000 euros

Si a pesar de todas las precauciones eres víctima de un fraude, el seguro también responde a nivel económico. Mutua Levante ofrece una indemnización de hasta 1.000 euros si sufres pérdidas por el uso fraudulento de tus tarjetas de crédito o débito.

Aunque el respaldo económico es clave, Salazar matiza la realidad de los ciberataques: “Si a una familia le roban datos, acceden a sus cuentas o pierde información personal, el daño ya está hecho aunque luego exista algún tipo de compensación económica”.

Por eso, además del dinero, si te roban el móvil o el ordenador portátil, la compañía se encarga de rastrearlos para intentar localizarlos. Y si tu dispositivo sufre un daño físico o un ciberataque grave, cuentan con un servicio de recuperación de datos para salvar tu información.

Fachada de una oficina de Mutua Levante Seguros.
Fuente: Mutua Levante

El borrado digital de tus datos

Uno de los servicios más llamativos de esta actualización es la protección de tu rastro en la red. A veces, nuestra información personal acaba publicada en páginas web o bases de datos públicas sin que nos demos cuenta.

La aseguradora rastrea internet para encontrar esa información sensible expuesta al público. Una vez localizada, se encarga de eliminarla para que recuperes el control de tu privacidad y ejerzas tu derecho al olvido.

En definitiva, son medidas que “pueden ser muy útiles para autónomos, pequeños comercios y pymes, que manejan datos, TPV, correo y redes sin grandes medios informáticos”, valora Salazar. Y también aplican al entorno doméstico. Tienen sentido para las familias, concluye el experto, “siempre que se entienda bien qué cubren, qué límites tienen y que no son una protección total frente a cualquier riesgo digital”.

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