Orange casi iguala a Movistar en fibra de 1 Gbps, pero su latencia es casi siete veces mayor

La fibra de 1 Gbps de Orange alcanza los 920 Mbps de descarga, muy cerca de los 933 Mbps de Movistar. Sin embargo, su latencia media es casi siete veces mayor: 28,6 milisegundos frente a los 4,1 de Movistar. Es una de las diferencias más llamativas de los últimos datos de calidad de Internet publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Los resultados, correspondientes al segundo trimestre de 2026, muestran que dos conexiones con velocidades prácticamente idénticas pueden presentar tiempos de respuesta muy distintos. Una diferencia relevante para actividades como jugar online o realizar videollamadas, donde no solo importa la cantidad de datos que puede transmitir la conexión, sino también la rapidez y estabilidad con la que responde.

Movistar lidera la fibra de 1 Gbps y Orange presenta la mayor latencia

Movistar encabeza las mediciones de velocidad en fibra simétrica de 1 Gbps, con 933 Mbps tanto de bajada como de subida. Orange ocupa la segunda posición, con 920 Mbps de descarga y 932 de subida, mientras que Digi alcanza los 905 y 903 Mbps, respectivamente. Por su parte, Digi fue la fibra con mayor velocidad media de descarga del primer semestre de 2026 en los Speedtest Awards de Ookla (354,71 Mbps), una medición distinta a la de la CNMC.

Las diferencias se amplían al analizar la latencia. Movistar registra el menor tiempo de respuesta, con 4,1 ms, seguida de Digi (5,0 ms) y Adamo (5,1 ms). Vodafone se sitúa en 10,8 ms y Orange queda en última posición con 28,6 ms, una cifra que también multiplica por 2,8 la media de 10,2 ms recogida en el informe.

Orange presenta además la mayor pérdida de paquetes, con un 0,24%, frente al 0,05% de media. En cambio, Digi y Adamo destacan por la estabilidad de sus tiempos de respuesta, con un jitter de 0,2 y 0,1 ms, respectivamente. Movistar, pese a liderar en velocidad y latencia, presenta el jitter más elevado de los cinco operadores, con 1,1 ms.

Estos resultados no significan que la fibra de Orange vaya a funcionar mal en todos los hogares. Los valores son promedios obtenidos mediante un sistema de medición y la experiencia de cada usuario puede variar. Sin embargo, sí muestran diferencias entre operadores que pasan desapercibidas cuando solo se compara la velocidad contratada.

En 4G, Movistar es la más rápida, pero Vodafone consigue la menor latencia

La situación cambia al comparar las conexiones móviles. Movistar lidera la velocidad de descarga en 4G con 59 Mbps, seguida de Orange (54 Mbps), Digi (44 Mbps), Vodafone (43 Mbps) y Avatel (29 Mbps). En subida, Movistar y Orange empatan con 27 Mbps, por encima de la media de 24 Mbps.

Sin embargo, Vodafone obtiene el mejor resultado en latencia, con 35,5 ms, frente a los 39,7 ms de Movistar. Digi (47,1 ms) y Orange (48,0 ms) quedan por detrás, mientras que Avatel alcanza los 109,6 ms, más del triple que Vodafone.

Vodafone también registra la menor pérdida de paquetes, con un 0,12%, seguida de Movistar (0,16%). Digi presenta el jitter más bajo, con 4,9 ms, aunque su pérdida de paquetes alcanza el 1,22%. Avatel vuelve a registrar los valores más elevados, tanto en jitter (31,6 ms) como en pérdida de paquetes (1,50%).

El histórico del informe muestra que la bajada media de Orange en 4G ha pasado de 65 Mbps en el tercer y el cuarto trimestre de 2024 a 54 Mbps en el cuarto trimestre de 2025 y en los dos primeros de 2026, es decir, 11 Mbps menos. MasOrange ha informado de cerca de 3.000 intervenciones en su red móvil este verano, más de 1.300 de ellas en 4G.

Movistar también destaca en la fibra de 600 Mbps

En la fibra simétrica de 600 Mbps, Movistar registra 646 Mbps de bajada y 615 de subida, frente a los 625 y 607 de Orange y los 594 y 578 de Vodafone. La media es de 623 y 602 Mbps.

En este tramo, Movistar tiene la menor latencia (4,8 ms), por delante de Vodafone (11,9 ms) y Orange (39,4 ms). La de Orange es 8,2 veces la de Movistar y 1,9 veces la media de 21,0 ms. En jitter, Vodafone (0,7 ms) y Orange (1,1 ms) quedan por debajo de Movistar (1,2 ms), con una media de 1,0 ms. La pérdida de paquetes es del 0,00% en Vodafone y Movistar y del 0,63% en Orange, frente a una media del 0,26%.

Por qué no basta con comparar los megas al contratar fibra

Los resultados muestran que la velocidad no es el único factor que conviene valorar al elegir operador. Para determinadas actividades, como jugar online o mantener videollamadas, también influyen la latencia, el jitter y la pérdida de paquetes.

• Latencia: mide el tiempo de respuesta de la conexión. Cuanto menor sea, mejor para aplicaciones que necesitan intercambiar información rápidamente, como los videojuegos online.
• Jitter: indica cuánto varía ese tiempo de respuesta. Un valor elevado puede provocar irregularidades en comunicaciones en tiempo real, incluso con una buena velocidad.
• Pérdida de paquetes: refleja qué proporción de la información transmitida no llega correctamente. Puede afectar a la continuidad del audio, el vídeo o las partidas online.

La CNMC dio a conocer el 8 de octubre de 2026 en su blog que ha incorporado estos tres indicadores a su informe interactivo de calidad de Internet. La herramienta permite comparar resultados de fibra FTTH y 4G e incluye ahora a Adamo y Avatel, aunque Adamo solo figura en fibra y Avatel solo en 4G. El regulador también prevé incorporar mediciones de redes 5G, aunque todavía no ha concretado una fecha.

En cualquier caso, los resultados son una referencia para comparar operadores, no una garantía de lo que obtendrá cada cliente. El rendimiento de una conexión puede variar según la ubicación, los equipos, el uso del wifi y otros factores. Por eso, además de consultar las mediciones publicadas, conviene comprobar la cobertura y las condiciones del servicio antes de contratarlo.