Telefónica gana 23.000 clientes en septiembre y Digi 59.000; MasOrange pierde 450.000 en 2026

La portabilidad de Telefónica y Digi lidera el balance de 2026: Telefónica ganó 23.000 clientes en septiembre, su mejor mes del año, y suma 180.000 en los nueve primeros meses. Digi acumula 480.000 en el mismo periodo, según los datos de portabilidad que manejan las operadoras.

Septiembre es uno de los meses que más usuarios, especialmente las familias, eligen para cambiar de operador. La portabilidad es el trámite que permite mantener el número al pasar de un operador a otro.

“Digi y Movistar son dos marcas con propuestas comerciales completamente opuestas y perfiles de clientes diferentes. Que ambas ganen líneas demuestra que hay espacio tanto para quienes priorizan el ahorro como para quienes buscan una oferta más completa de servicios”, explica Ana de la Torre, experta en telefonía de Roams.

Telefónica suma 180.000 clientes y crece un 33%

Telefónica acumula un saldo neto de 180.000 clientes por portabilidad entre enero y septiembre de 2026. La captación neta crece un 33% respecto al mismo periodo de 2025, es decir, los clientes que llegan de otras operadoras una vez descontados los que se marchan.

Según esos mismos datos, es el único operador que no pierde clientes frente a ninguno de sus rivales, en un terreno que suele dominar Digi. Compite con dos marcas: Movistar, en el segmento de mayor gasto, y O2 para el resto de clientes.

Digi suma 480.000 clientes y recupera ritmo

Digi acumula un saldo neto de 480.000 portabilidades entre enero y septiembre de 2026. De ellas, 59.000 corresponden a septiembre, su mejor dato mensual desde febrero, cuando registró 72.000 netas, su mejor mes del año.

El mínimo del año fue junio, con 36.000, un mes antes de su debut en la Bolsa española. La compañía venía frenando sus altas desde abril.

MasOrange y Vodafone siguen perdiendo clientes

MasOrange pierde 450.000 portabilidades netas en el conjunto de sus marcas entre enero y septiembre de 2026. Son más de 140.000 adicionales a las que perdió en el mismo periodo de 2025.

“Ser el grupo que más líneas pierde en términos absolutos exige tener en cuenta el tamaño de su base de clientes y medir las pérdidas en proporción a sus líneas. Además, el saldo conjunto no significa que todas sus marcas estén perdiendo clientes, ya que puede ocultar diferencias importantes entre ellas”, señala De la Torre.

Vodafone pierde 110.000 frente a los 135.000 del mismo periodo del año anterior, lo que supone 25.000 clientes menos de pérdida. Los operadores de ámbito solo local acumulan una pérdida de 2.700, un 67% inferior a la de 2025. Estos datos no incluyen a Finetwork, que Vodafone adquirió a finales de 2025 y que acumula una caída de más de 100.000 clientes en portabilidad.

La CNMC ya apuntaba a este reparto en julio

La CNMC contabilizó 491.629 portabilidades móviles en julio de 2026, un 1,4% más que en el mismo mes de 2025. En su nota, el regulador resume el saldo así: “Movistar y DIGI registraron saldo neto positivo de portabilidad, mientras que Vodafone, MASORANGE y el conjunto de los OMV presentaron saldos negativos”.

Los OMV son los operadores móviles virtuales, que prestan servicio con la red de otras compañías. La CNMC publicó los datos de julio el 23 de septiembre, así que las cifras de septiembre aún no tienen versión oficial.