Netflix baraja tres cambios para frenar el desinterés de sus suscriptores

Netflix cerró abril con su peor dato de audiencia televisiva en Estados Unidos desde mayo de 2025, apenas un 7,8% de cuota de consumo. Ante ese retroceso, la compañía baraja incorporar canales de televisión en directo dentro de su propia aplicación. Así lo ha revelado The Wall Street Journal citando fuentes internas, que apuntan además a que Netflix negocia paquetes con otras plataformas de streaming y evalúa formatos más cortos.

Estos movimientos llegan en un momento delicado para el gigante del streaming. Aunque Netflix sigue liderando el mercado mundial de suscripciones, varios indicadores han empezado a encender alarmas dentro de su cúpula directiva.

Por qué Netflix da este giro ahora

El desinterés de los suscriptores no es un hecho aislado, sino parte de una tendencia más amplia. Las acciones de Netflix han perdido más del 40% de su valor en el último año, y en abril la compañía presentó unas previsiones de segundo trimestre por debajo de lo que esperaban los analistas, con un descenso interanual de sus márgenes operativos.

La primera de las ideas que maneja Netflix pasa por crear canales lineales permanentes, que emitan contenido las 24 horas organizados por género o por serie. Funcionarían como un botón más en la portada de la aplicación, de forma que el usuario solo tendría que pulsarlo para entrar directamente a ver lo que esté emitiéndose en ese momento. Con ello, Netflix busca reducir la fatiga de elección, ese rato perdido buscando qué ver sin llegar a decidirse por nada.

Un hub para contratar Peacock desde la app

La segunda vía busca convertir Netflix en un punto de acceso a otros servicios de streaming, más que limitarse a su propio catálogo. Para ello, la compañía explora vender paquetes de suscripción que incluyan Peacock, la plataforma de NBCUniversal, gestionados directamente desde su propia interfaz. No sería una fórmula nueva, ya que Amazon Prime Video y Apple TV llevan años ofreciendo este modelo de agregación de canales.

La tercera pata de esta estrategia mira hacia formatos más breves y verticales, pensados para el consumo rápido en el móvil. Con ellos, Netflix busca que los suscriptores abran la aplicación con más frecuencia, aunque no tengan intención de ver una película o una serie completa.

Los tres frentes de la nueva estrategia

En conjunto, estas son las tres vías que Netflix explora en paralelo para intentar retener a sus suscriptores.

Vuelven las pruebas gratuitas, con duración variable

Netflix había retirado las pruebas gratuitas en 2020 para centrarse en otras fórmulas de captación, como el plan “con anuncios” o el fin de las cuentas compartidas. Sin embargo, ahora vuelve a probarlas en mercados seleccionados, con una duración variable de 7, 14 o 30 días asignada al azar. Por el momento, la compañía no ha detallado qué países participan en estas pruebas ni cuánto se prolongarán.

Netflix ya lo ensaya en Francia con los canales de TF1

De hecho, la idea de los canales fijos no es del todo nueva para Netflix. La compañía ya probó en Francia, en 2020, un canal propio llamado “Netflix Direct”, con una programación cerrada que emitía series y películas de su catálogo durante las 24 horas.

Ese ensayo ha ido a más. Desde el 19 de junio, los suscriptores franceses pueden ver también los canales de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films y LCI dentro de la propia app, sin coste adicional, además de acceder al contenido bajo demanda de TF1+. Se trata de la primera integración completa de una gran cadena de televisión externa dentro de Netflix.

En España, de momento, Netflix no ha confirmado ninguno de estos planes, y tampoco existe ningún acuerdo conocido con RTVE, Atresmedia o Mediaset para replicar el modelo francés. La próxima cita para despejar dudas será el 16 de julio, cuando la compañía presente sus resultados del segundo trimestre, un informe que analistas e inversores seguirán con especial atención.

Las segundas temporadas, otro síntoma de fatiga

A este retroceso de audiencia se suma otro síntoma de fatiga, según señaló un reciente informe de Bloomberg. Series como The Four Seasons, Avatar: La leyenda de Aang, Running Point, Bronca y One Piece han perdido continuidad, ya que sus segundas temporadas han sumado menos espectadores que las primeras entregas.

A esto se suma la apuesta de Netflix por multiplicar su negocio publicitario, que generó unos 1.500 millones de dólares en 2025 y que la compañía prevé duplicar este año. En ese objetivo encajan precisamente los canales en directo, con pausas publicitarias más difíciles de saltar que las de un contenido bajo demanda.

Para acceder a estos canales bastaría, como mínimo, con tener contratado el plan “con anuncios”, que en Estados Unidos cuesta 8,99 dólares al mes, frente a los 19,99 dólares del plan estándar y los 26,99 dólares del premium.