Instagram
TikTok
X (Twitter)
Facebook
Roams Logo
Logo de Intermundial junto a una maleta abierta con ropa, pasaporte y gafas frente a una playa
Seguro de viaje

4 de cada 10 españoles viajarán este verano sin seguro, pese a los riesgos que asumen

  • 1 de cada 3 cree estar cubierto por la Tarjeta Sanitaria Europea
  • Casi la mitad ya sufrió un percance de viaje
Jesús Hoyos
Jesús Hoyos
Icono rrss X
Icono rrss Whatsapp
Icono comentarios

El 42,4% de los españoles no tiene previsto contratar un seguro de viaje este verano, según revela el último Barómetro del viajero elaborado por Intermundial. Frente a esta alta exposición al riesgo, solo un 30% cuenta ya con una póliza contratada o tiene la firme intención de cerrarla antes de salir de vacaciones.

Este dato resulta llamativo en una temporada estival de altísima demanda. El 83% de los españoles tiene previsto viajar en los próximos meses, pese a los estragos de la inflación y la actual incertidumbre geopolítica. Sin embargo, la decisión de viajar no siempre es rotunda: el 13,5% seguía dudando el mes pasado, un porcentaje que escala al 23% entre los hogares con menos ingresos.

Seguro de viaje con asistencia médica y cobertura por cancelaciones y huelgas aéreas.

Te interesa: mejores seguros de viaje

Uno de cada tres cree que ya está cubierto

Entre quienes declinan sistemáticamente contratar un seguro de viaje, el 34,3% argumenta que ya está protegido. Esta falsa sensación de seguridad suele basarse en la tenencia de la Tarjeta Sanitaria Europea o de un seguro de salud privado, aunque esa percepción choca drásticamente con la cobertura real de dichos productos.

La Tarjeta Sanitaria Europea garantiza el acceso a la sanidad pública en la Unión Europea y países como Suiza o Reino Unido, pero no asume clínicas privadas ni gastos no reembolsables. Además, deja fuera contingencias clave como la pérdida de equipaje, la cancelación del trayecto o la pérdida de conexiones, situaciones que un seguro de viaje sí contempla.

Maletas y mochilas en una estación antes de emprender un viaje.
Fuente: Magnific

Sobre esta confusión, David Salazar, experto de Roams en seguros, señala que este producto “sigue teniendo un problema de percepción en España, ya que mucha gente lo ve como un extra prescindible y no como una herramienta para cubrir un imprevisto serio”. Según Salazar, confluyen varios factores, como “la confianza excesiva en la Tarjeta Sanitaria Europea” y la errónea creencia de que el seguro solo sirve para emergencias hospitalarias graves.

El desconocimiento generalizado agrava el problema, ya que el 66,4% de los encuestados reconoce tener dudas sobre qué cubre exactamente su póliza. Por ello, “todavía queda mucho trabajo pedagógico por hacer en torno a un producto que va mucho más allá de la asistencia médica”, explica Manuel López, CEO de Intermundial y de Grupo Atlantigo.

Casi la mitad ya vivió un percance de viaje

La enorme distancia entre el riesgo percibido y el riesgo real es otro de los grandes hallazgos del Barómetro. De hecho, cerca de la mitad de los encuestados admite haber sufrido algún percance en sus vacaciones, y nueve de cada diez asumen que una incidencia en el extranjero les supondría un esfuerzo económico considerable.

Tal y como recuerda Salazar, muchas veces el verdadero problema logístico o económico “viene más por cancelaciones, conexiones perdidas, equipaje o tener que volver antes de tiempo”. Precisamente, los retrasos y las cancelaciones de transporte son la incidencia más habitual en los últimos tres años, seguidos de enfermedades o accidentes y de los inconvenientes con las maletas.

Elaboración propia con datos del Barómetro del viajero de Intermundial.
Incidencias más frecuentes sufridas en los últimos tres años
Motivo Viajeros afectados
Retrasos y cancelaciones de transporte 34,8%
Enfermedades y accidentes 26%
Pérdida, robo o retraso de equipaje 21,8%

Más allá de la salud y la logística, la intranquilidad global también juega su papel en la mente del turista. El 91,2% de los españoles que planea viajar en los próximos seis meses reconoce tener alguna preocupación sobre el viaje, y el 27,7% menciona específicamente el temor a conflictos bélicos o a la inestabilidad geopolítica.

Quien sufre un percance, se protege más

Haber vivido una mala experiencia con un imprevisto cambia radicalmente la valoración ciudadana sobre la protección en ruta. Prueba de ello es que el 77,8% de quienes sufrieron un percance recientemente invertiría más dinero en su cobertura y en la asistencia de su futura póliza.

La clave para evitar decepciones es la personalización. “Tampoco se trata de contratar por contratar, sino ajustar el seguro al viaje real”, matiza David Salazar. El experto advierte que, si el destino es Estados Unidos, Japón o un crucero, “no basta con mirar el precio de la póliza: hay que revisar qué cubre, cuánto cubre y qué deja fuera”.

Por su parte, entre quienes sí manejan información suficiente sobre el producto, un contundente 78% lo considera “esencial o recomendable”. Manuel López resume la actual propuesta de la aseguradora como la entrega de “soluciones transparentes y flexibles, acompañadas por equipos especializados que ayudan al viajero”.

Más gasto y más España este verano

Como era de esperar, el presupuesto disponible marcará la hoja de ruta de las vacaciones de 2026. El tramo de gasto más elegido por los encuestados para su próximo viaje oscila entre los 500 y los 999 euros. Sin embargo, el 34,5% de los viajeros prevé gastar más que el año pasado debido al fuerte encarecimiento del transporte y el alojamiento.

Ejecutivos en viaje de negocios esperando vuelo en aeropuerto con móvil y portátil.
Fuente: Magnific

En este apretado contexto, el 22,2% modificará su presupuesto inicial por la coyuntura económica y el 14,9% lo reducirá directamente. Donde apenas hay alteraciones es en el destino escogido: el 68% de los españoles que viaja este verano elegirá quedarse dentro de España, un conservadurismo que sube al 72,6% entre los mayores de 60 años.

Dentro del territorio nacional, los destinos de costa lideran holgadamente las preferencias con el 37,8% de las respuestas, cifra que alcanza el 50% entre los madrileños. Entre quienes salen al extranjero, Europa concentra el 39,6% de las preferencias -destacando el 47,1% de los catalanes-, mientras que Latinoamérica retiene un 4,9%.

La IA entra en la planificación del viaje

En el terreno puramente tecnológico, el 18,4% de los encuestados confiesa usar habitualmente inteligencia artificial para preparar sus vacaciones. Este novedoso hábito de planificación organizativa se dispara hasta el 29,8% cuando se consulta a los menores de 30 años.

La confianza depositada en estas herramientas, sin embargo, todavía muestra límites muy claros. A día de hoy, solo el 36,8% de los viajeros se sentiría cómodo delegando en una IA la reserva completa de un desplazamiento.

Por el momento, los métodos tradicionales siguen mandando en la fase de preparación. Los buscadores online, con un 52,2% de uso, y las recomendaciones de familiares y amigos, con un sólido 61%, se mantienen como los grandes recursos utilizados para organizar el descanso estival.

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar