Movistar Prosegur lanza su cerradura inteligente: avisa a la central si alguien fuerza la puerta

Movistar Prosegur Alarmas ha lanzado su cerradura inteligente, que se integra con la alarma y permite abrir y cerrar la puerta desde el móvil y alerta a su central si alguien intenta forzarla. La joint venture de Telefónica y Prosegur la presentó el 7 de octubre de 2026, junto con una alianza con Allianz y la superación de las 650.000 conexiones.

Su CEO, Diego Torrico, detalló estos pasos en un encuentro con medios, dentro de la estrategia de crecimiento de la compañía de cara a 2030.

Qué ofrece la cerradura inteligente de Movistar Prosegur

El dispositivo se instala en la puerta y se conecta al sistema de alarma, de modo que combina el refuerzo físico con la seguridad digital. La nota de prensa de la compañía no detalla su precio.

Estas son las funciones que ha anunciado Movistar Prosegur Alarmas:

• Control a distancia: apertura y cierre de la puerta desde la aplicación móvil.
• Registro de accesos: historial detallado de entradas y salidas.
• Llaves virtuales: permisos temporales para invitados o servicios.
• Detección de forzado: la integración con la Central Receptora de Alarmas permite detectar intentos de manipulación o forzado y activar los protocolos de seguridad, con aviso a la policía.
• Llave tradicional: se mantiene la compatibilidad con la llave física.
• Apertura remota en emergencias: la cerradura puede abrirse a distancia en caso de emergencia.

El director comercial, Fernando Saldaña, añadió en la presentación que el sistema incorpora un bombín de máxima seguridad y cierre automático.

Llega después que Verisure, que la presentó en abril de 2024

Securitas Direct, hoy Verisure, presentó el 22 de abril de 2024 su primera alarma con cerradura inteligente. Movistar Prosegur Alarmas da el paso más de dos años después.

Su CEO, Diego Torrico, atribuyó la diferencia a las prioridades de la compañía. En su caso, “se le dio mayor prioridad al vídeo y a la implementación de la inteligencia artificial”, explicó en un encuentro con medios.

Alianza con Allianz y más de 6.500 puntos de venta

Movistar Prosegur Alarmas comercializará sus alarmas a través de Allianz, un acuerdo que, según explicó Torrico, se firmó en junio de este año. El procedimiento consiste en ofrecer la alarma a la vez que se capta el seguro de hogar, como una protección adicional.

La red de la compañía alcanza ya más de 6.500 puntos de venta y una fuerza comercial conjunta de más de 14.000 profesionales. Además de Allianz, mantiene acuerdos con Banco Santander, Occident, Carrefour, Feníe Energía y Correos.

Esas alianzas cubren cinco sectores: seguros, banca, retail, energía y logística.

Para David Salazar, experto en seguros de Roams, “Allianz llega al cliente cuando ya está pensando en proteger su vivienda, por eso tiene sentido que ofrezca también una alarma. Ahora bien, esa oportunidad comercial debe traducirse en una solución útil: conviene valorar el riesgo de la casa y el coste del servicio antes de añadirlo al seguro”.

Salazar añade que “una alarma conectada puede influir en el precio del seguro, pero este acuerdo no garantiza una rebaja. Antes de contratar, conviene confirmar si la póliza contempla un descuento y qué condiciones exige para cubrir un robo, especialmente si obliga a mantener la alarma operativa y conectada”.

650.000 conexiones, el triple que al arrancar en 2020

La joint venture superó en octubre las 650.000 conexiones, un 30% más que en 2024, según la compañía. En el último año el avance ha sido del 8,3%, frente a las 600.000 conexiones de octubre de 2025. Creada en marzo de 2020, ha triplicado desde entonces su cartera: antes de su creación tenía unas 210.000.

Según los datos presentados por la compañía, es la décima del mundo por tamaño y país, a unas 20.000 conexiones de Homiris, la francesa, que tiene 670.000. El ranking lo lidera la estadounidense ADT, con 6,1 millones de conexiones, y la compañía confía en subir puestos en poco tiempo.

Diego Torrico, CEO de la compañía, valoró el dato en la nota de prensa. “Alcanzar las 650.000 conexiones confirma que nuestra propuesta de seguridad, basada en innovación, excelencia operativa y cercanía al cliente, responde a una necesidad real de las empresas y hogares españoles”.

La empresa también destaca su reputación online. Según una auditoría de julio de 2026 que cita la compañía, tiene una valoración de 5 sobre 5 en Trustpilot y de 4,6 sobre 5 en Google.

Además, la compañía asegura que es la empresa de alarmas con mayor resolución de incidencias entre las analizadas por la plataforma de la OCU y también ganó en noviembre de 2025 el Premio a la Excelencia en Relación con Clientes, en la categoría de Mejor Proyecto de Experiencia de Cliente.

Autosuficiente y sin compras para crecer en España

Torrico aseguró que la compañía ya genera caja positiva y es autosuficiente en 2026, algo que, según explicó, “estaba en el plan de negocio”. “Somos autosuficientes y no necesitamos apalancarnos para tener números negros, a pesar de que nuestras ganancias las reinvertimos en seguir aumentando el negocio”, dijo. Según elEconomista, la compañía prevé además entrar en beneficios por primera vez desde que se fundó la alianza.

El directivo descarta, por el momento, recurrir al crecimiento inorgánico -comprar otras empresas- para acelerar en España, así como utilizar la presencia de Telefónica para instalarse en otras regiones.

Prosegur tiene como objetivo llegar a 1,5 millones de conexiones en 2030 sumando Movistar Prosegur Alarmas y Prosegur Alarms, su negocio en otros mercados, y el negocio español es fundamental para lograrlo. A finales de 2025, el grupo superaba el millón de conexiones, de las que casi 600.000 eran de Movistar Prosegur Alarmas.

Un mercado con 3,62 millones de alarmas conectadas

El mercado español de alarmas sumó 1,2 millones de clientes en cinco años, un 50% más, y llegó a 3,62 millones de conexiones en 2025. La penetración actual es del 11,9%, frente al 18,8% de Estados Unidos y el 18,0% de Noruega.

Con esa penetración, la compañía calcula un potencial de crecimiento en torno al 60% para equipararse a mercados maduros. También identifica un mercado potencial de 6,3 millones de viviendas (el 32% del total) que aún no tienen alarma conectada, lo que, según su estudio de GfK, permitiría duplicar el parque del sector.