
Ya puedes saber al instante si la fibra 10Gbps de Movistar llega a tu casa (y sin llamar a nadie)
- Sin necesidad de registrarse ni llamar al 1004
- El salto de velocidad tiene un coste extra mensual
Se acabó el tener que llamar al 1004 o abrir hilos en foros para salir de dudas. Movistar acaba de actualizar su página web oficial para incluir una herramienta muy esperada: un comprobador online que permite saber al instante si tu domicilio ya está adaptado para contratar su nueva
Tras finalizar su

A continuación te explicamos cómo hacer dicha comprobación, pero antes resolvemos una pregunta clave: ¿realmente merece la pena tener 10Gbps en casa?
Según explica Ana de la Torre, experta en Telefonía de Roams, “es una velocidad que casi ningún usuario doméstico va a aprovechar ahora mismo. Es un gran avance para oficinas donde decenas de personas usan la red a la vez, pero en casa, incluso con varios usuarios intensivos, con 1Gbps es más que suficiente”.
Cómo comprobar la cobertura XGS-PON paso a paso
Hasta ahora, la única forma de saber si tu centralita había sido actualizada a la tecnología XGS-PON (el estándar que permite velocidades de hasta 10Gbps simétricos) era contactar con atención al cliente. Ahora, el proceso es autónomo y anónimo, ya que no requiere introducir datos personales.
Para comprobarlo, solo tienes que seguir estos pasos:
- Entra en la web oficial de Movistar y dirígete a cualquier tarifa de fibra en el apartado de contratar.
- Ve a la sección Dirección de Instalación.
- Introduce los datos exactos de tu domicilio: código postal, calle, número, bloque, planta y puerta.
- Revisa el apartado Resumen del pedido.
Si tu hogar tiene acceso a esta nueva red, el sistema mostrará un aviso confirmando que puedes añadir la velocidad de 10Gbps a tu paquete de miMovistar. Si no aparece, significa que tu zona aún funciona con la red actual.
Precios y condiciones del salto a los 10Gbps
Contratar esta nueva velocidad funciona como un suplemento sobre tu tarifa actual. Además, es obligatorio instalar el nuevo
| Fibra actual | Coste adicional |
|---|---|
| 600 Mbps | +10 €/mes |
| 1Gbps | +5 €/mes |
Aunque el precio puede parecer atractivo, la experta recuerda que conviene ponerlo en contexto: “es una subida bastante asequible en comparación con otros cambios de velocidad, pero aun así hablamos de unos 60 euros al año que te puedes ahorrar perfectamente si no necesitas esa velocidad”.
La realidad de los 10Gbps: velocidades reales y despliegue limitado
Aunque comercialmente se anuncian como 10Gbps, la letra pequeña establece
Por el momento, esta tecnología
Tal y como señala la CNMC, “la introducción de la tecnología XGS-PON en las centrales cabecera y su red de acceso se llevará a cabo de manera gradual, por lo que su cobertura irá creciendo paulatinamente, pero inicialmente no abarcará toda la huella de GPON”.
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