Vodafone y Digi ya tienen llamadas y SMS gratis a Colombia tras el terremoto

Vodafone y Digi han activado llamadas y SMS gratuitos desde España a Colombia para sus clientes de contrato tras el terremoto de magnitud 7,4 que ha dejado 190 fallecidos. La medida se suma a la ya aplicada por Movistar, O2 y MasOrange desde el 11 de agosto. En los dos casos nuevos, la gratuidad se activa de forma automática, sin gestiones por parte del cliente.

Vodafone aplica la gratuidad de forma automática desde el pasado lunes 10 de agosto, dos días antes de confirmarlo públicamente. La medida cubre llamadas y SMS gratis hacia Colombia y alcanza, por el momento, solo a las líneas particulares de contrato.

La operadora trasladó el mensaje a través de su cuenta oficial en X: “Activamos llamadas y SMS gratuitos a Colombia para clientes particulares de contrato desde el 10 de agosto, para ayudarles a mantenerse cerca de sus familiares y seres queridos”. Vodafone no ha fijado, de momento, una fecha de finalización para la medida.

Digi extiende la gratuidad hasta el 17 de agosto

Digi activó la misma medida un día después, el martes 11 de agosto, también restringida a sus clientes con tarifa de contrato. La operadora ha confirmado por correo electrónico a sus abonados que el servicio gratuito estará disponible hasta el lunes 17 de agosto.

La compañía ha precisado que el importe de las llamadas y los SMS a Colombia no aparecerá en la próxima factura, aunque el cliente supere el límite de minutos internacionales incluido en su tarifa. Digi trasladó su respaldo a los afectados a través de sus redes sociales: “Todo nuestro apoyo y solidaridad a las personas afectadas por el terremoto en Colombia. En momentos como este, mantener el contacto con tus seres queridos es más importante que nunca”.

Movistar, O2 y MasOrange ya lo aplicaban

Telefónica activó la gratuidad en Movistar y O2 el 11 de agosto, con cobertura tanto para líneas particulares como para profesionales y pymes. MasOrange aplicó ese mismo día la medida al conjunto de sus marcas comerciales, con una duración anunciada de 15 días ampliables según evolucione la emergencia.

Estas operadoras también bonifican el roaming para quienes estén físicamente en Colombia, no solo las llamadas/SMS gratis desde España.

Un terremoto de magnitud 7,4 con 190 muertos

El terremoto que motivó estas medidas se registró el lunes 10 de agosto, con epicentro cerca de San José del Palmar, en el departamento del Chocó. El Gobierno colombiano firmó en la noche del 11 de agosto el decreto que declara el desastre de carácter nacional.

El balance de víctimas se ha revisado varias veces según avanzan las labores de rescate. La Asociación Colombiana de Ciudades Capitales elevó la cifra a 190 fallecidos y 1.679 heridos, con corte a las 18:00 del 11 de agosto, frente a los 188 que la misma organización había registrado unas horas antes.