Digi ya permite el router propio en su fibra de 10 Gbps
- PRO-DIGI era la única tarifa que no permitía usar uno distinto al de la operadora
Digi ha eliminado la restricción que impedía a los clientes de su fibra PRO-DIGI, la de 10 Gbps, usar un router distinto al que instala la operadora. La compañía ya permite sustituir el router en su tarifa más rápida y cara sin coste adicional, la única modalidad de su catálogo de fibra que hasta ahora quedaba excluida de esta posibilidad.
El cambio se refleja en la página de ayuda de Digi, que hasta hace poco excluía expresamente a PRO-DIGI de esta opción. La única limitación que sigue en pie es la incompatibilidad con el servicio de telefonía fija.
Qué decía antes la página de ayuda de Digi
La sección de Servicios Adicionales de la web de Digi incluía hasta ahora esta advertencia sobre el router propio: “Puedes disfrutar de nuestro servicio de fibra utilizando tu propio router y sin coste adicional (…) no es compatible con el servicio de telefonía fija ni con PRO-DIGI”. Esa última coletilla, la que excluía a los clientes de la tarifa de 10 Gbps, ya no aparece en la página.
Ahora mismo, la misma sección solo advierte de que el router propio no es compatible con la telefonía fija. Para el resto de tarifas de fibra, incluida la de 10 Gbps, no queda ninguna exclusión adicional.
“La decisión elimina una contradicción difícil de justificar: la tarifa de fibra más avanzada de Digi era precisamente la que ofrecía menos libertad a los usuarios con mayores conocimientos técnicos”, apunta Ana de la Torre, experta en telefonía de Roams.
Cómo activar el router propio en PRO-DIGI
Digi facilita el cambio a través de dos números de atención al cliente: el 1200, gratuito desde una línea de la propia operadora, y el 919 120 120 desde otro operador. El cliente recibe las claves PPPoE necesarias para configurar su router externo sin pagar ningún coste adicional por el trámite.
Router propio antes y después en cada tarifa
| Antes | Ahora | |
|---|---|---|
| Resto de tarifas de fibra | Permitido | Permitido |
| PRO-DIGI (10 Gbps) | No permitido | Permitido |
| Con telefonía fija | No permitido | No permitido |
Qué router incluye la tarifa PRO-DIGI
La fibra PRO-DIGI cuesta 25 euros al mes e incluye un
“El impacto será limitado entre el público general, porque el router WiFi 7 que incluye Digi debería cubrir las necesidades de la mayoría de los hogares. La medida resulta especialmente relevante para un perfil minoritario, pero también más exigente técnicamente”, explica la experta de Roams.
A esta tarifa se le pueden añadir líneas móviles desde 2 euros al mes, con 5 GB y 100 minutos, hasta 8 euros al mes con datos y llamadas ilimitadas. Digi también ofrece televisión desde 7€/mes y telefonía fija (por entre 1 y 3€/mes) como servicios adicionales sobre la misma fibra.
Una excepción que solo afectaba a PRO-DIGI
La exclusión de PRO-DIGI era, hasta ahora, la única excepción dentro del catálogo de fibra de Digi: en el resto de tarifas, la operadora ya permitía usar un router propio sin coste adicional. Digi no ha explicado públicamente ni el motivo de la restricción original ni el de su eliminación.
Para el cliente, el cambio permite aprovechar equipos propios ya instalados en casa, como sistemas mesh o routers con funciones específicas, sin depender del que envía Digi. La telefonía fija sigue siendo la única excepción: quien la contrate no podrá usar router propio, sea cual sea su tarifa de fibra.
La especialista de Roams concluye con este aviso: “Cambiar el router no garantiza alcanzar los 10 Gbps en un único dispositivo. Para acercarse a esas velocidades hacen falta puertos Ethernet de 10 Gbps, cableado adecuado y equipos compatibles, una infraestructura que todavía no es habitual en los hogares”.
Fuente de la imagen principal: Montaje Roams
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