Adamo lanza su eSIM gratis, pero no sirve para tu smartwatch: esto es lo que debes saber antes de pedirla

Adamo ha dado el paso que muchos usuarios llevaban tiempo esperando. La operadora ya ofrece eSIM gratis, la tarjeta digital integrada en los móviles modernos. Eso sí, el lanzamiento llega con condiciones importantes que conviene conocer antes de solicitarla.

Especialmente si pensabas usarla en un smartwatch o si estás valorando cambiarte ahora a la compañía, hay varios matices que pueden marcar la diferencia.

Requisitos para pedir la eSIM de Adamo (y qué pasa si eres nuevo)

Por ahora, la eSIM de Adamo está pensada principalmente para clientes actuales. Si ya tienes una línea móvil activa, puedes cambiar tu SIM física por la versión digital sin coste adicional.

En cambio, si quieres darte de alta ahora, el proceso es distinto. Tendrás que empezar con una SIM física tradicional y, una vez activada, solicitar el cambio a eSIM.

Este movimiento coincide con su última campaña comercial, en la que la operadora está ofreciendo tres meses gratis de fibra y móvil para atraer nuevos clientes a su red, que funciona bajo la cobertura 5G de MasOrange.

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El gran aviso: no sirve para el Apple Watch ni otros smartwatches

Aquí llega el punto más importante para muchos usuarios. La eSIM de Adamo no funciona como MultiSIM ni como línea independiente para relojes inteligentes.

Está diseñada únicamente para móviles y tablets compatibles, por lo que no podrás utilizarla en dispositivos como el Apple Watch o el Samsung Galaxy Watch con conectividad propia.

La propia operadora lo deja claro: “No, nuestra eSIM móvil no funciona como eSIM independiente para relojes”.

Este detalle ha generado confusión en algunos usuarios, ya que en foros se han reportado casos donde se prometía esta compatibilidad, algo que posteriormente el servicio técnico desmiente.

Cómo solicitar y activar tu eSIM paso a paso

El proceso no se realiza desde una app, sino mediante un procedimiento manual para verificar la identidad del titular. Estos son los pasos:

1. Llama a Atención al Cliente: Contacta al 900 651 605 y solicita el cambio a eSIM.
2. Envía la documentación: Recibirás un correo donde tendrás que adjuntar un formulario firmado y una copia de tu DNI o NIE.
3. Escanea el código QR: Tras validar los datos, recibirás un QR y un PIN que deberás escanear desde tu móvil conectado a WiFi.

Detalles clave que debes tener en cuenta

Antes de completar el proceso, hay dos aspectos técnicos que pueden evitarte problemas:

• El QR es de un solo uso: si cambias de móvil o borras la eSIM, tendrás que solicitar uno nuevo.
• Retira la SIM física: si la dejas en el dispositivo, puede generar errores de conexión al intentar usar ambas.

Con este movimiento, Adamo se suma a la tendencia del sector, donde otras compañías como Movistar y O2 ya han facilitado el salto a eSIM, pero lo hace con una propuesta todavía limitada.

Aun así, es un paso importante para quienes buscan prescindir de la tarjeta física y aprovechar las ventajas de la eSIM. Una demanda a la que también han querido dar respuesta Euskaltel, R o Telecable.