DKV renueva su seguro de decesos: prima congelada dos años y viaje cubierto hasta 25.000€
- Un gestor presencial acompaña a las familias
- Descuentos de hasta el 7% para pólizas familiares
DKV congela la prima de su seguro de decesos en la primera renovación y suma un gestor presencial que acompaña a las familias en los trámites tras un fallecimiento. El cliente pagará la misma cuota que abonó al contratar la póliza, sin subida en el segundo año.
La aseguradora también eleva a 25.000 euros el capital de asistencia en viaje de DKV Protección Familiar y suma descuentos de hasta el 7% para familias numerosas.
Un gestor presencial acompaña a la familia
La compañía incorpora la figura de un gestor presencial dedicado a asesorar a los familiares desde el primer momento. Su función es reducir la burocracia y eliminar los tiempos de espera en la gestión asistencial tras el fallecimiento.
Como explica David Salazar, experto en seguros de Roams, “el seguro de decesos ya no se valora solo por el funeral, sino por cómo responde la compañía cuando la familia tiene que tomar decisiones y hacer trámites poco agradables en momentos complicados. Contar con una persona de referencia puede marcar la diferencia, siempre que el acompañamiento sea realmente accesible y continuado”.
Luis Lens, director general de Seguros Generales y subdirector general comercial de DKV, resume así el cambio. “Un seguro de decesos significa estar al lado de las personas en el momento más difícil”, afirma el directivo. “Queremos facilitar la vida de las familias, dándoles la certeza de que no estarán solas”, añade.
La prima no sube en la primera renovación
Los nuevos clientes de DKV Protección Familiar pagarán en la primera renovación la misma prima que abonaron al contratar la póliza. La cuota no sube durante los dos primeros años del contrato. Además, ya es posible pagar la primera anualidad con tarjeta.
Además, DKV aplica un 5% de descuento en las pólizas con cuatro asegurados de entre 6 y 60 años, y un 7% cuando incluyen cinco o más asegurados en ese mismo rango de edad. Los menores de 6 años quedan exonerados del pago de la prima.
| Asegurados de 6 a 60 años | Descuento | |
|---|---|---|
| Póliza familiar | 4 asegurados | 5% |
| Póliza familiar numerosa | 5 o más asegurados | 7% |
El capital de asistencia en viaje de la póliza sube a 25.000 euros, una cifra que la propia aseguradora describe como la más alta del mercado. La cobertura se suma al resto de prestaciones de DKV Protección Familiar.
Prestaciones en vida, del testamento a la psicología
Más allá de la cobertura funeraria, la póliza incluye asistencia psicológica, asesoramiento jurídico -incluidas consultas de extranjería- y testamento online, con una modificación anual gratuita. También ofrece borrado de vida digital y protección de pagos ante desempleo, incapacidad temporal u hospitalización.
Los asegurados residentes en España cuentan además con cobertura de repatriación. El paquete se completa con acceso a servicios de salud y bienestar de la compañía, como consultas médicas, chat 24 horas, cobertura de hasta 47 tratamientos dentales con una limpieza anual gratuita, y descuentos en fisioterapia, nutrición y podología.
Una pieza más en la estrategia de No Vida
Salazar añade que “DKV cuenta con el respaldo de un gran grupo asegurador, pero eso no convierte su póliza en la mejor para todos. En decesos pesan mucho la red funeraria disponible, la evolución futura de la prima y la atención cuando se produce el fallecimiento. La comparación debe hacerse con el mismo servicio y pensando en las necesidades reales de cada familia”.
Fuente de la imagen principal: Montaje Roams
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