La pugna silenciosa que libran los bancos por tu Bizum: hasta 400 euros en juego y tú en el centro

Enviar dinero por Bizum no tiene coste para el usuario, pero para los bancos se ha convertido en una herramienta clave para captar clientes. Tanto, que grandes entidades como Openbank, Sabadell, BBVA, Kutxabank y CaixaBank han desatado una auténtica guerra comercial en la que llegan a ofrecer hasta 400 euros a quienes activen el servicio con ellos.

Para Pablo Vega, experto en Finanzas de Roams, esta estrategia tiene una lógica clara detrás: “Ofrecer 200 o incluso 400 euros puede parecer agresivo, pero para el banco es una inversión. Si el cliente empieza a usar la cuenta para sus pagos diarios, es mucho más probable que termine contratando otros productos como tarjetas, préstamos o seguros”.

Es decir, el objetivo real no es que envíes dinero a tus amigos para pagar una cena con este sistema de pagos que ya se ha convertido en una herramienta cotidiana para millones de usuarios, sino que conviertas esa cuenta en tu banco principal.

Como Bizum está vinculado a tu número de teléfono móvil, solo puede estar activo en una entidad bancaria a la vez. Si un nuevo banco te ofrece dinero por usarlo con ellos, en la práctica te obliga a desvincular el servicio de tu banco habitual. Es una forma directa de competir por los clientes.

“Lo que estamos viendo es una auténtica guerra comercial por convertirse en el banco que el cliente usa cada día”, explica Vega. “Incentivar Bizum es una forma muy directa de intentar ocupar ese espacio”, continúa.

La agresiva estrategia de Openbank sin pedir nómina

El movimiento más reciente lo ha protagonizado Openbank, el banco digital del Grupo Santander, que, en lugar de exigir nómina, apuesta por incentivar el uso diario de la cuenta.

Estas son las condiciones principales de su oferta:

• 200 euros de regalo (netos): el incentivo se paga como bonificación de 20 euros al mes durante 10 meses.
• Rentabilidad adicional del saldo: la cuenta ofrece un 2,02% TAE durante el primer año.
• Requisitos: domiciliar al menos dos recibos de cualquier importe y activar Bizum en la cuenta.

Otros bancos también han lanzado campañas similares para captar clientes, como Sabadell, que llega a los 400 euros si el cliente también domicilia la nómina, o BBVA, que ha ajustado su promoción en distintos conceptos hasta alcanzar los 760 euros. El cashback o la remuneración de saldo son otros factores a tener en cuenta.

Por su parte, Kutxabank incluye Bizum en sus requisitos para llegar a los 700 euros. CaixaBank ha lanzado algo curioso, y es el uso de Bizum y tarjeta para obtener hasta 1 año de Movistar Plus+ gratis.

Vega insiste, la clave de estas campañas es el cambio de hábitos financieros: “El objetivo no es que envíes un Bizum de vez en cuando, sino que utilices esa cuenta para tu vida financiera diaria. Cuando eso ocurre, el banco tiene muchas más opciones de fidelizarte y venderte otros productos”, señala.

El asalto a las tiendas físicas contra Visa y Mastercard

Además, el objetivo del sector va mucho más allá de los pagos entre particulares. Bizum ya domina el envío de dinero entre usuarios, pero su gran meta para 2026 es consolidarse también como sistema de pago en comercios físicos.

Cuando la plataforma permita pagar directamente en los datáfonos de las tiendas, entrará en competencia directa con gigantes del sector como Visa o Mastercard. Esto abriría una nueva fuente de ingresos, ya que permitiría cobrar comisiones a los comercios por usar su pasarela de pago.