BBVA alerta: un nuevo SMS fraudulento puede hacerte perder todo el dinero

BBVA ha lanzado una alerta de seguridad ante la detección de una nueva campaña de SMS fraudulentos que suplantan la identidad del banco con el objetivo de robar dinero a sus clientes. Los mensajes simulan avisos de transferencias supuestamente realizadas e incluyen un código de un solo uso y un número de teléfono falso al que se invita a llamar en caso de no reconocer la operación.

Según ha confirmado la propia entidad, se trata de un caso de smishing, una técnica de fraude cada vez más habitual -y contra la que la CNMC está preparando una solución clave- que utiliza mensajes de texto para generar alarma y provocar una reacción rápida por parte del usuario.

Cómo funciona la estafa que suplanta a BBVA

El mensaje fraudulento alerta de una transferencia y pide al cliente que contacte urgentemente con un número de teléfono si no reconoce el movimiento. Ese número no pertenece a BBVA. Al llamar, los ciberdelincuentes se hacen pasar por agentes del banco y tratan de obtener claves, códigos de seguridad o incluso de convencer al usuario para que realice operaciones con la excusa de “proteger su dinero”.

Si la víctima sigue las instrucciones, las transferencias se realizan realmente, pero el dinero acaba en cuentas controladas por los estafadores.

BBVA es tajante: no llames y elimina el mensaje

Desde BBVA, que ya alertó hace poco de otro SMS falso que amenazaba con desactivar tu tarjeta, recuerdan que nunca incluyen enlaces ni números de teléfono en los SMS que envían a sus clientes. Tampoco llaman para pedir que se realice o se anule una operación de forma urgente.

La recomendación del banco es clara: si recibes un SMS de este tipo, elimínalo inmediatamente y no llames al número indicado bajo ninguna circunstancia.

Cómo protegerte frente a este tipo de fraudes

La entidad insiste en una serie de medidas básicas para evitar caer en este tipo de estafas:

• Desconfía de mensajes alarmantes que generen urgencia.
• No respondas ni llames a números incluidos en SMS supuestamente bancarios.
• Opera siempre desde la app oficial de BBVA o escribiendo tú mismo la dirección web en el navegador.
• Ignora mensajes con errores ortográficos o un tono poco habitual.

En caso de haber sufrido un incidente de seguridad o tener dudas sobre un mensaje recibido, BBVA recomienda contactar únicamente a través de sus canales oficiales, como el teléfono 900 102 801.

Este nuevo aviso se suma a otras alertas recientes y confirma que los fraudes por SMS siguen siendo una de las principales amenazas para los usuarios bancarios, especialmente cuando juegan con el miedo a perder dinero de forma inmediata.