Octopus Energy desafía a las grandes: crece un 75% en un año, más que TotalEnergies, Endesa e Iberdrola

Octopus Energy ha consolidado su posición como un actor disruptivo en el mercado energético español al superar la barrera de los 400.000 clientes en España. La energética británica ha sumado 170.000 nuevos hogares en el último año, lo que representa un espectacular crecimiento del 75%. Este hito, alcanzado solo cuatro meses después de llegar a los 300.000 clientes, la confirma como la comercializadora independiente que más ha crecido en 2024, según datos de la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC).

Este crecimiento se enmarca en un año de cambios récord en el sector, con 7,25 millones de traspasos de compañía eléctrica. Mientras gigantes como Endesa e Iberdrola perdieron 300.000 y 200.000 clientes respectivamente, Octopus Energy se posicionó como la segunda compañía con mayor captación neta, solo por detrás de Repsol. El fuerte impulso se ha concentrado en Andalucía (61%), Cataluña (26%), Madrid (21,8%) y la Comunidad Valenciana (18,4%), las regiones con mayor dinamismo en el cambio de comercializadora.

La energética británica es la comercializadora independiente que más ha crecido en 2024, apostando por un modelo centrado en el cliente y en energía 100% renovable. Fuente: Octopus Energy

INNOVACIÓN PARA EL CLIENTE. El éxito de Octopus Energy reside en un modelo centrado en el cliente y la tecnología. Con una valoración de 4,8 sobre 5 estrellas, es la compañía energética mejor valorada por sus usuarios. De hecho, el 29% de sus nuevos clientes llegan por recomendación.

La firma ha lanzado iniciativas innovadoras como las Saving Sessions, que recompensan a los usuarios por adaptar su consumo para equilibrar la red eléctrica, demostrando los beneficios de la flexibilidad de la demanda. Este enfoque en precios justos y energía 100% renovable ha sido fundamental para atraer a consumidores que, en muchos casos, llevaban más de una década sin cambiar de compañía.

“Nuestro foco siempre ha sido poner a las personas en el centro”, afirma Roberto Giner, CEO de Octopus Energy España. “Hemos reforzado especialmente el área de atención al cliente para ofrecer un servicio cercano y de calidad, incluso con un número creciente de clientes”.

La compañía ha sumado 170.000 nuevos usuarios en un año, lo que supone un crecimiento del 75%. Fuente: Octopus Energy

INVERSIONES ESTRATÉGICAS. Paralelamente a su crecimiento en clientes, Octopus Energy ha anunciado una importante inversión para añadir 600 MW de capacidad renovable en España. Esta iniciativa incluye la adquisición de plantas solares en Navarra y Albacete (100 MW) y el desarrollo de 500 MW en proyectos de almacenamiento en baterías durante los próximos cinco años. Además, ha invertido en One Solar, una firma tecnológica de Barcelona que asesora en proyectos fotovoltaicos.

“Sin almacenamiento no hay transición energética”, subraya Giner, destacando el objetivo de la compañía de impulsar el autoconsumo solar, la carga de vehículos eléctricos, las baterías domésticas y la aerotermia.

Con una plantilla de más de 500 empleados en España y el respaldo de 12.000 a nivel global, Octopus Energy no solo atrae clientes, sino también talento, habiendo obtenido el certificado Great Place to Work. Con la vista puesta en el futuro, la compañía se ha fijado el ambicioso objetivo de alcanzar el millón de clientes en España para 2027, consolidando su apuesta por un modelo energético más justo, sostenible e innovador.