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Jon González, nuevo director de Lowi posando en una oficina.
Telefonía móvil

Vodafone pone al frente de Lowi a un ingeniero del MIT con la misión de ganar clientes a DIGI

  • Jon González, hasta ahora director digital, asume el mando
  • Acelera su expansión física con 76 estands propios
Andrea Benito
Andrea Benito
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Vodafone España ha nombrado a Jon González como nuevo director de Lowi, otorgándole el control total sobre la marca para acelerar la captación de clientes.

González asume el mando con efecto inmediato y reportará directamente a José Miguel García, actual CEO de Vodafone España. Su misión principal es impulsar el crecimiento en tres pilares fundamentales: fibra óptica, telefonía móvil y televisión.

De la pantalla a la calle: el giro estratégico de Lowi

Históricamente, Lowi ha operado como una marca puramente digital, donde casi todos los trámites se realizaban por internet. Sin embargo, la estrategia está dando un giro de 180 grados para acercarse físicamente a los usuarios.

Durante el último año, la operadora ha roto con su modelo tradicional abriendo 76 estands propios repartidos por toda España. Con este movimiento, consolida una red que ya alcanza los 2.866 puntos físicos de distribución en todo el territorio nacional.

Stand de Lowi en un centro comercial para la contratación de tarifas de fibra y móvil con atención al cliente.
Fuente: Vodafone

A esto se suma la modernización de sus infraestructuras. Lowi ha habilitado recientemente la conexión 5G para su base de clientes, un paso clave para competir en igualdad de condiciones frente a otros operadores.

Guerra de precios en la televisión y el fútbol

Uno de los frentes más agresivos que tendrá que liderar el nuevo director es el del entretenimiento doméstico. Lowi ha decidido atacar directamente a rivales como DIGI con una oferta televisiva ajustada y flexible.

El servicio Lowi TV fija un precio muy competitivo para clientes convergentes (fibra + móvil). Estas son sus claves frente a la competencia:

Característica Oferta de Lowi TV Competencia (ej. DIGI)
Precio mensual 5 euros 7 euros
Canales base Más de 100 (AXN, Warner, Star...) Oferta equivalente
Integración VOD Netflix, Prime, Disney+ y Max Variable según operador
Paquete deportivo +1 euro/mes (Liga Hypermotion, Eurosport) No disponible por este precio

Esta estrategia de integrar plataformas externas directamente en la factura -la incorporación más reciente ha sido la de HBO Max- busca simplificar la experiencia del usuario. Además, el paquete deportivo por solo un euro extra supone un gran reclamo para los aficionados al fútbol.

Talento interno para impulsar la “era Zegona”

Jon González no es un recién llegado a Vodafone España. Es ingeniero de telecomunicaciones por la Universidad de Deusto, con formación ejecutiva en el MIT y CUNEF, y forma parte de la compañía desde 2013.

Hasta ahora, ocupaba el puesto de director del área digital desde 2023, donde lideró la transformación de los canales online y la mejora de la experiencia de cliente.

José Miguel García ha destacado que este nombramiento “refleja nuestra apuesta por el talento interno”. Según el CEO, la visión y la capacidad de ejecución de González serán clave para llevar a Lowi al siguiente nivel de crecimiento.

Este movimiento se enmarca en la nueva estrategia tras la adquisición de Vodafone España por parte del fondo británico Zegona en mayo de 2024. Desde entonces, Lowi se ha consolidado como el principal motor de crecimiento de la operadora en el mercado español.

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