Starlink avisa a su medio millón de clientes en España: bajará la velocidad de sus conexiones

Hace apenas unos días, Starlink anunció un cambio importante en su oferta comercial en España, con nuevas tarifas y un rediseño completo de su catálogo. Lo que entonces parecía un ajuste para nuevos clientes ahora ha ido un paso más allá.

La compañía de internet por satélite de Elon Musk ha comenzado a notificar a su medio millón de usuarios en España una bajada de velocidad permanente en sus conexiones que se hará efectiva en un plazo de 30 días.

Hasta ahora, los clientes disfrutaban de velocidades sin restricciones severas, independientemente de la cuota. Sin embargo, los correos que está enviando la operadora confirman el fin de esta ventaja.

Los usuarios de la tarifa básica (antigua Residencial Lite) verán su conexión limitada a 100 Mbps. Por su parte, los clientes del plan estándar tendrán un tope de 200 Mbps y, además, pierden la prioridad de red frente a los usuarios premium.

Las nuevas tarifas ya no solo cambian el precio: también el rendimiento

El rediseño comercial que conocimos hace unos días no solo reorganiza los precios, sino que introduce un cambio clave: limitar la experiencia de uso según el plan contratado.

Aunque las tarifas de entrada mantienen su precio, las prestaciones caen de forma evidente, especialmente en momentos de saturación de la red.

En sus comunicaciones oficiales, Starlink justifica este movimiento asegurando que las nuevas velocidades se adaptan al “uso reciente” de los clientes. Es decir, considera que 100 o 200 Mbps son suficientes para la mayoría de hogares.

El verdadero cambio: pierdes prioridad si no pagas más

Más allá del límite de velocidad, el cambio más relevante está en la prioridad de red. En situaciones de congestión, los clientes de los planes básicos serán los primeros en sufrir caídas o ralentizaciones.

Esto supone un giro importante frente al modelo anterior, donde todos los usuarios tenían un acceso mucho más homogéneo al servicio.

La única forma de mantener la experiencia original, con velocidades superiores a 400 Mbps y prioridad máxima, es contratar el nuevo plan Residencial Max. Esto implica pasar de 39€ a 59€ al mes, es decir, una subida encubierta de más del 50%.

A cambio, la compañía incluye un router Mini de cortesía y el alquiler del kit portátil para viajes, intentando compensar el salto de precio.

Starlink adopta el modelo de las operadoras tradicionales

Este cambio en las condiciones del servicio coincide con otro giro estratégico: el hardware. Starlink ya no obliga a comprar la antena, sino que la ofrece en régimen de alquiler mientras el cliente mantenga el contrato.

En caso de baja, el usuario deberá devolver el equipo, replicando así el modelo habitual de las telecos tradicionales.

Con este movimiento, la compañía de Elon Musk completa su transición: tras captar clientes con precios agresivos -especialmente en zonas rurales sin fibra-, ahora empieza a segmentar el servicio y maximizar la rentabilidad de su red.