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Mujer con auriculares usando portátil y smartphone en el sofá con señal digital de fondo.
Fibra óptica

Orange te deja probar gratis su fibra de 10 Gbps, pero hay un detalle que no debes olvidar

  • La promoción es gratuita solo tres meses
  • Los clientes actuales también tienen descuento
Andrea Benito
Andrea Benito
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Orange ha lanzado una agresiva promoción comercial para este mes de mayo que permite a los nuevos clientes probar gratis sus conexiones de fibra de 5 Gbps y 10 Gbps.

La campaña, bautizada internamente como Try&Pay, estará vigente hasta el 31 de mayo de 2026 y busca acercar las máximas velocidades del mercado a los hogares españoles a coste cero durante el primer trimestre.

Para poder acogerse a esta oferta, el único requisito técnico imprescindible es que el domicilio del usuario cuente con cobertura XGS-PON, la tecnología de red que permite superar la barrera del Gigabit y ofrecer velocidades simétricas de hasta 10 Gbps.

Ana de la Torre, experta en Telefonía de Roams, ve la promoción como un gancho claro. “La mayoría de usuarios probablemente no necesite 10 Gbps en su día a día, pero probarlo gratis permite a las operadoras enseñar al usuario el potencial real de las conexiones ultrarrápidas”, aduce.

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Tres meses a coste cero para nuevas altas

La promoción principal está enfocada en la captación de nuevos clientes que contraten una tarifa convergente, es decir, un paquete de fibra y móvil, con una velocidad base de 600 Mbps o 1 Gbps.

Mujer en videoconferencia grupal desde su iMac, simbolizando el teletrabajo y la conexión digital en el hogar.
Fuente: Orange

Al dar de alta el servicio, podrán solicitar el incremento a 5 o 10 Gbps sin pagar un solo euro extra por esta subida de velocidad durante tres meses.

Pasado este periodo de prueba, se empezará a cobrar la cuota oficial correspondiente al incremento de velocidad.

Aquí es donde entra en juego la advertencia clave para el usuario. Según De la Torre, “el detalle importante está en el final de la promoción: si no quiere pagar más después de esos tres meses, debe acordarse de llamar a Orange para pasar a una velocidad inferior”.

Si el usuario decide mantener la velocidad ultrarrápida, estos serán los suplementos mensuales que se sumarán a su factura habitual:

Precio de la subida a 5 Gbps y 10 Gbps para nuevos clientes de Orange
Velocidad contratada de base Precio final por subir a 5 Gbps Precio final por subir a 10 Gbps
Tarifa de 1 Gbps +5€/mes +10€/mes
Tarifa de 600 Mbps +15€/mes +20€/mes

Los clientes actuales también tienen descuento

Orange no se ha olvidado de su cartera actual. Los usuarios que ya tienen contratada una tarifa de fibra de 600 Mbps o 1 Gbps también pueden solicitar el aumento de velocidad.

En este caso, la mejora no es gratuita, pero la operadora aplica un descuento del 50% durante 12 meses en la cuota del servicio.

Tras el primer año promocionado, los precios volverán a las cuotas oficiales detalladas en la tabla anterior.

Durante esos 12 meses, los suplementos quedarían así:

Precio promocional para clientes actuales que suban la velocidad de fibra con Orange
Velocidad actual de base Precio con promoción a 5 Gbps Precio con promoción a 10 Gbps
Tarifa de 1 Gbps +2,5€/mes +5€/mes
Tarifa de 600 Mbps +12,5€/mes +15€/mes

¿Necesitas realmente 10 Gbps?

Dar el salto a estas velocidades implica un cambio de hardware. Orange tendrá que instalar en el domicilio el router Livebox compatible con XGS-PON.

Hay un detalle importante: este equipo cuenta con el estándar WiFi 6E. Por tanto, si actualmente tienes un router propio con WiFi 7, perderás esa tecnología inalámbrica específica a cambio de tener más velocidad por cable.

Familia conectada en el hogar usando tablets y móviles en el sofá, simbolizando el ocio y la tecnología digital.
Fuente: Orange

Para un uso normal de navegación o streaming en 4K, 1 Gbps es más que suficiente. Los 10 Gbps solo marcan la diferencia en casos muy concretos.

Por ejemplo, si descargas juegos muy pesados, tienes servidores NAS en casa o trabajas subiendo archivos masivos a la nube de forma constante.

La táctica de Orange responde a un mercado cada vez más competitivo frente a otros rivales. De hecho, Movistar también ha reforzado sus tarifas de fibra de 2, 5 y 10 Gbps para competir en este mismo segmento.

La presión tampoco viene solo de las grandes marcas tradicionales. Digi ha acelerado su despliegue de fibra ultrarrápida y ya ha llevado su fibra de 10 Gbps a Canarias y Baleares, apretando todavía más la competencia en las islas.

“Orange no es la única que utiliza esta estrategia; otras operadoras aplican fórmulas similares para impulsar servicios premium o aumentar el gasto medio por cliente. Supone un gancho para el usuario y mucha gente termina pagando el extra después del periodo de prueba”, concluye De la Torre.

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