Logo de O2 dentro de un cubo de hielo, simbolizando precios congelados.
Telefonía móvil

O2 sigue los pasos de DIGI: mientras otros suben, ellos congelan precios en 2026

  • Ha utilizado sus redes sociales para desmentir rumores y reafirmar su política de estabilidad
  • La medida contrasta con Movistar, Vodafone y Orange, que sí han anunciado ajustes al alza
Jesús Hoyos
Jesús Hoyos
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Mientras el mes de enero suele ser sinónimo de la temida “cuesta” y de ajustes en las facturas de telefonía, O2 ha confirmado que mantendrá sus precios congelados durante todo 2026, siguiendo el rumbo marcado por DIGI.

La operadora, segunda marca de Telefónica, ha salido al paso de los rumores para ratificar su política de estabilidad: no habrá incrementos ni para los antiguos clientes ni para las nuevas contrataciones, desmarcándose así de las subidas vinculadas al IPC que aplican otros competidores, como la propia Movistar, además de Orange y Vodafone.

Sin letra pequeña ni ajustes por inflación

A través de X (antes Twitter) -uno de sus canales oficiales-, O2 ha asegurado que no tiene ninguna subida prevista. Esta decisión refuerza su filosofía fundacional de ofrecer un precio final, sin sorpresas y sin promociones temporales que caducan a los pocos meses.

La medida supone un alivio para el bolsillo de sus usuarios, especialmente en un contexto donde otras grandes operadoras, como Orange o la propia matriz Movistar, suelen revisar sus condiciones comerciales al inicio del año fiscal.

Con este movimiento, O2 consolida su posición en el mercado español como uno de los pocos “refugios” de precio fijo junto a DIGI, alejándose de la tendencia generalizada del sector de repercutir la inflación en la factura final del cliente.

Cuidado con la estafa de la “falsa subida”

La confirmación de O2 tiene un segundo objetivo crucial: proteger a sus usuarios del vishing (estafas telefónicas). En las últimas semanas se ha detectado un repunte de llamadas fraudulentas en las que delincuentes suplantan la identidad de la compañía.

El modus operandi es sencillo: llaman a la víctima informando de una supuesta subida inminente de entre 15 y 20 euros en la factura. El objetivo es provocar el enfado del cliente para que acepte una portabilidad exprés a otra compañía que llama minutos después con una “oferta salvadora”.

O2 ha sido tajante al respecto:

  • La compañía nunca llama para comunicar subidas de precio, sencillamente porque no las aplica
  • Si recibes una llamada informando de un aumento de tarifa, es una estafa. Cuelga inmediatamente

El único número oficial: 1551

Para evitar confusiones, recuerda que O2 no realiza llamadas comerciales ni de marketing a sus propios clientes.

El único número desde el que la operadora podría contactarte es el 1551, y lo hará exclusivamente si tú has abierto previamente una incidencia técnica o administrativa. Cualquier comunicación desde un número móvil o una centralita desconocida en nombre de O2 debe ser tratada como sospechosa.

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