Netflix declara la guerra al Chromecast: si tienes mando a distancia, olvídate de usar el móvil

Es posible que en los últimos días hayas intentado realizar un gesto que llevas haciendo años: abrir Netflix en tu móvil, buscar tu serie favorita y pulsar el icono de Chromecast (esa pequeña pantalla con ondas) para lanzarla al televisor. Y es muy probable que te hayas llevado una sorpresa desagradable: el botón ha desaparecido. No es un error de tu teléfono ni una caída del servicio. Es la nueva y polémica política de la plataforma de streaming.

Netflix ha decidido eliminar el soporte para la función de enviar contenido (Google Cast) en la inmensa mayoría de dispositivos modernos. La nueva norma es tan sencilla como restrictiva: si tu dispositivo receptor tiene un mando a distancia físico, ya no puedes usar el móvil para controlarlo. Esto afecta de lleno a todos los usuarios con Smart TVs (Android TV, Google TV), el nuevo Google TV Streamer, Amazon Fire TV y el Chromecast con Google TV.

El fin de la comodidad del “segundo mando”

La compañía ha actualizado su página de soporte confirmando lo que muchos temían. El mensaje oficial reza que, para “mejorar la experiencia”, los usuarios deben navegar exclusivamente a través de la aplicación nativa instalada en el televisor. Esto supone un cambio radical en la usabilidad, especialmente para aquellos que encontraban mucho más ágil explorar el catálogo desde la pantalla táctil del smartphone.

Esta decisión, que se une a la eliminación del AirPlay de Apple años atrás, llega en un momento clave del año, justo cuando la plataforma renueva su parrilla de contenidos. Para los usuarios que se preparaban para disfrutar de los grandes lanzamientos de este mes de diciembre, la experiencia será obligatoriamente distinta: tendrán que depender de la velocidad (a veces lenta) del mando de su tele y del teclado en pantalla para realizar búsquedas.

Las excepciones y el verdadero motivo

Solo hay un pequeño grupo de resistencia que se salva, por el momento, de esta purga tecnológica: los Chromecast antiguos (1ª, 2ª, 3ª generación y Ultra). Al ser dispositivos “ciegos” (sin interfaz propia ni mando a distancia), Netflix mantiene la función de envío desde el móvil, aunque con una advertencia: si tienes el plan con anuncios, esta función también está bloqueada para ti.

Los analistas coinciden en que el motivo real detrás de este movimiento no es la experiencia de usuario, sino el control publicitario y el cierre de cuentas compartidas. Al obligar al espectador a entrar en la app de la TV, Netflix se asegura de que los formatos publicitarios se carguen correctamente y dificulta el uso de la cuenta fuera del hogar principal, algo que el protocolo Cast a veces permitía eludir.

Además, al forzar el uso de su interfaz en la gran pantalla, la compañía busca que los suscriptores interactúen con otras áreas de su ecosistema que pasan desapercibidas en el móvil. La estrategia pasa por convertir la tele en un centro de entretenimiento total, donde no solo se vean series, sino donde también se descubra cómo jugar a los títulos de Netflix directamente en la Smart TV, una funcionalidad que requiere estar dentro de la aplicación nativa para funcionar.

En resumen, si tienes una tele moderna, ve buscando pilas nuevas para el mando: los días de lanzar contenido con un toque de dedo han terminado.