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Hombre realizando un test de velocidad de internet en su portátil para comprobar la conexión de fibra óptica en casa.
Fibra óptica

Movistar y O2 han tocado tu fibra sin avisar: ahora recibes más velocidad de la que pagas

  • Las conexiones suelen perder entre un 5% y un 10% de velocidad útil
  • La CNMC confirma velocidades reales por encima de lo contratado
Andrea Benito
Andrea Benito
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Telefónica ha aplicado una mejora técnica silenciosa en sus redes que beneficia directamente a los clientes de Movistar y O2. La operadora ha aumentado los perfiles de velocidad de sus conexiones de fibra óptica para garantizar que, cuando el usuario realice un test de velocidad, la cifra que aparezca en pantalla sea igual o superior a lo que tiene contratado.

Históricamente, las conexiones a internet sufren una pequeña pérdida de velocidad útil, habitualmente de entre el 5% y el 10%. Es lo que en el sector se conoce como overhead, una especie de peaje técnico necesario para empaquetar, etiquetar y enviar los datos de forma segura a través de la red usando los protocolos habituales.

Para compensar esta inevitable pérdida, Telefónica ha empezado a aplicar un ligero sobre-aprovisionamiento (también llamado overprovisioning) en sus centrales. En la práctica, esto significa que la compañía configura tu línea para enviarte un poco más de velocidad de la cuenta, asegurando así que te llegue el 100% de lo que pagas en tu factura.

Mujer preocupada frente a su portátil para representar problemas de conexión a internet.
Fuente: Freepik

Varios medios especializados del sector señalan que esta puesta a punto de los perfiles de velocidad podría ser el paso previo al despliegue masivo de nuevas conexiones ultrarrápidas de 2 Gbps y 10 Gbps. Al margen de la mejora evidente para el usuario, es una forma de mejorar su imagen en los informes de la CNMC.

Así quedan las velocidades reales de Movistar y O2

Este aumento en el rendimiento no es una simple percepción de los usuarios, sino que ha quedado reflejado en los informes oficiales de calidad de servicio que las operadoras están obligadas a enviar periódicamente a la CNMC.

Según los últimos registros extraídos de estos informes, la mejora técnica se aplica de forma simétrica. Es decir, afecta tanto a la velocidad de bajada (descargas) como a la de subida, algo especialmente relevante para tareas como subir archivos a la nube, retransmitir contenido o realizar videollamadas.

A continuación, se detallan las velocidades reales que están recibiendo los clientes según su tarifa contratada:

Datos extraídos de informes oficiales de calidad de servicio remitidos a la CNMC.
Velocidades reales de fibra en Movistar y O2 tras la mejora técnica
Tarifa contratada Velocidad media de bajada Velocidad media de subida Picos máximos registrados
300Mbps 327Mbps 309Mbps 344Mbps
600Mbps 632Mbps 617Mbps 658Mbps
1 Gbps (1000Mbps) 936Mbps 933Mbps 941Mbps

El límite técnico del Gigabit y el futuro de la red

Si tienes contratada la tarifa máxima de 1 Gbps, verás que la velocidad no supera la barrera de los 1000Mbps, a diferencia de lo que ocurre en los planes inferiores. Esto no es una limitación impuesta por la operadora, sino una frontera física.

Los puertos de los routers estándar y las tarjetas de red de la mayoría de ordenadores, conocidos como Gigabit Ethernet, tienen un límite técnico que ronda los 940Mbps efectivos una vez se descuentan los protocolos de comunicación.

Por ahora, la mejora beneficia tanto a clientes de Movistar como de O2, aunque ambas marcas mantienen diferencias en otros servicios y prestaciones dentro del ecosistema de Telefónica.

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