El truco de DIGI para pagar 0€ de fibra en Navidad: así puedes ahorrarte la factura

Cada Navidades, muchos hogares se quedan prácticamente vacíos durante semanas. Viajes, segundas residencias o estancias prolongadas fuera de casa hacen que algunos gastos fijos sigan corriendo... aunque no se usen. En algunos casos hasta bien entrado enero. En ese contexto, DIGI cuenta con un servicio poco conocido que permite dejar de pagar la fibra durante un tiempo, una opción que puede suponer un ahorro directo en la factura, aunque no está pensada para ausencias cortas.

DIGI, que ya supera en clientes residenciales a Vodafone, permite suspender temporalmente el servicio de fibra y teléfono fijo sin coste alguno. Durante ese periodo, la conexión queda desactivada y la factura se reduce a cero euros, lo que resulta especialmente útil cuando se va a pasar una temporada fuera de la vivienda habitual, como ocurre en verano o durante estas fiestas navideñas de 2026.

La suspensión no implica una baja del servicio ni penalizaciones posteriores. Una vez finalizado el periodo elegido, la fibra se reactiva automáticamente en las mismas condiciones que antes, sin necesidad de nuevas instalaciones.

NO SIRVE PARA ESTANCIAS CORTAS. El principal inconveniente de este servicio está en su duración mínima obligatoria. DIGI exige que la suspensión se solicite por un periodo de al menos 30 días consecutivos, por lo que no es una opción válida para escapadas de una o dos semanas.

Además, la pausa del servicio solo puede extenderse hasta un máximo de tres meses, y únicamente se permite una suspensión por año natural. Entre una y otra deben pasar, como mínimo, seis meses, lo que obliga a planificar bien cuándo usarla.

REQUISITOS Y PLANIFICACIÓN PREVIA. Para poder acceder a esta opción, es necesario cumplir varias condiciones: tener al menos tres meses de antigüedad como cliente de fibra, estar al día con los pagos y no tener trámites abiertos como una baja o un cambio de titular. También es importante solicitar la suspensión con un mínimo de 15 días de antelación, lo que descarta decisiones de última hora.

Si el usuario regresa antes de lo previsto, la fibra no se puede reactivar de forma inmediata hasta cumplir el plazo mínimo contratado. En ese caso, la única alternativa pasa por compartir datos móviles, algo viable para quienes cuentan con tarifas ilimitadas.

¿CUÁNDO COMPENSA? Este servicio está claramente pensado para ausencias largas, no para vacaciones cortas. Puede resultar muy interesante para quienes pasan un mes o más fuera de casa -por ejemplo, en segundas residencias- y quieren evitar pagar dos conexiones a la vez. En cambio, para viajes breves, la limitación de los 30 días resta atractivo al ahorro.

Aun así, en un mercado donde la mayoría de operadores no permite pausar la fibra sin costes, la propuesta de DIGI destaca por su sencillez y gratuidad, siempre que se ajuste bien a los planes del usuario. Si a eso le sumamos que el operador no subirá precios en 2026, no es de extrañar que sus clientes suban mes a mes como la espuma.