Clienta calculando ahorro en su factura de fibra y móvil DIGI con calculadora y smartphone.
Telefonía móvil

¿DIGI te ha emitido una factura demasiado baja en noviembre? Este es el motivo por el que ves un precio menor

  • Varios usuarios han comentado el asunto en foros especializados
  • El motivo de esta rebaja se encuentra en realidad en un ajuste técnico
Andrea Benito
Andrea Benito
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Varios clientes de DIGI han recibido en los últimos días una factura con un importe inferior al habitual, lo que ha generado dudas sobre una posible rebaja en las tarifas del operador. Sin embargo, la reducción de precio no responde a ningún descuento comercial, sino a un ajuste técnico en el ciclo de facturación.

Las primeras consultas comenzaron a aparecer en comunidades de usuarios, donde varios clientes comprobaron que sus tarifas más económicas -como las líneas móviles de 3 euros al mes- figuraban este mes con un cargo de 2,90 euros. El mismo comportamiento se ha visto en combinados de fibra y móvil, con reducciones de solo unos céntimos.

Este patrón ha llevado a algunos usuarios a plantearse si DIGI estaba preparando una rebaja de precios o una mejora de tarifas, aunque teniendo en cuenta que con este operador puedes conseguir datos ilimitados desde 5€/mes, parece complicado pedir precios aún más bajos.

Hombre celebrando ahorro en factura con documento en la mano frente al portátil.

CICLO DE FACTURACIÓN MÁS CORTO. Tal y como ha informado ADSLZone y ha podido confirmar Roams, DIGI ha realizado este mes un cambio en el ciclo de facturación, lo que provoca que la mensualidad afectada compute un día menos de servicio.

DIGI factura sus productos en periodos de 30 días exactos, por lo que al modificar la fecha de inicio y fin del ciclo, la factura correspondiente se reduce proporcionalmente. El resultado es un importe ligeramente inferior, acorde al número de días facturados.

Se trata, por tanto, de un ajuste puntual, no de un cambio en los precios habituales de la operadora, por lo que la factura del próximo mes recuperará su importe normal, y los clientes volverán a abonar exactamente lo mismo que en meses anteriores.

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