Cliente de DIGI usando el móvil y sonriendo en una imagen corporativa de la operadora de telecomunicaciones
Telefonía móvil

DIGI firma el mejor enero de su historia con 150.000 portabilidades: no para de robar clientes a sus rivales

  • Su crecimiento sostenido pone en jaque el equilibrio del mercado
  • Refuerza su posición mientras avanza en infraestructura propia
Sergio Soto
Sergio Soto
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El sector de la telefonía en España sufrió en enero otro terremoto estadístico. La operadora DIGI pulverizó todos sus registros al lograr un récord histórico de 150.000 portabilidades en enero de 2026. Este hito consolida su escalada, y es que la operadora rumana sigue arrebatando miles de usuarios a Vodafone, MasOrange y otros tantos operadores mes tras mes.

Un arranque de año sin precedentes para DIGI

Los datos no dejan lugar a la duda: DIGI ha firmado el mejor inicio de año de toda su trayectoria. Con un incremento de portabilidades del 16,5% respecto al ejercicio anterior, la compañía demuestra que su modelo de bajo coste no tiene techo. De los 150.000 cambios de línea registrados, la gran mayoría corresponden al segmento móvil, su principal motor de crecimiento.

Gráfico de evolución mensual del número de portabilidades móviles y fijas de DIGI durante 2025 y enero de 2026.

Este fenómeno no es una sorpresa puntual, sino una tendencia que se arrastra desde que lideró la captación de clientes en 2025. Una métrica concreta asfixia a sus competidores directos en el mercado nacional: la operadora encadena ya 17 meses consecutivos superando la barrera de las 100.000 portabilidades mensuales.

Las claves de un éxito basado en el precio

¿Qué busca el usuario que se cambia a DIGI? La respuesta corta es estabilidad y ahorro. En un contexto donde las grandes compañías han aplicado subidas de tarifas vinculadas al IPC, DIGI ha optado por congelar sus precios. Esta política le permite mantener un saldo neto positivo de casi 75.000 clientes nuevos solo en el mes de enero.

Además, su agresividad comercial se ha trasladado con éxito a la conectividad del hogar. Muchos usuarios están abandonando las opciones más costosas atraídos por propuestas donde el precio de la fibra resulta mucho más competitivo. Esto ha generado un trasvase masivo de líneas fijas y convergentes hacia la red propia de la operadora.

Hacia el podio de las telecomunicaciones en España

Con más de 10,2 millones de clientes totales, la compañía ya no es un actor secundario. Su crecimiento es tan voraz que el mercado ya habla de un posible adelantamiento a Vodafone en términos de cuota de mercado residencial. Este cambio de guardia redefiniría el mapa de las telecomunicaciones en nuestro país.

Resultados financieros de DIGI en el tercer trimestre de 2025 con ingresos, EBITDA, empleados y crecimiento por servicios

Sin embargo, no todo son luces en el informe de resultados. A pesar del volumen masivo de altas, la rentabilidad por usuario (ARPU) ha caído de los 8,7€ a los 7,8€. Es el precio a pagar por mantener las tarifas más bajas del sector: ganar en volumen lo que se sacrifica en margen de beneficio por cada línea activa.

Apuesta por la infraestructura propia

Para sostener este volumen de portabilidades, DIGI ha invertido 395 millones de euros en su plan de despliegue. Su red de fibra SMART ya alcanza los 13 millones de hogares, y desde julio de 2025 trabaja en su propia red móvil para ganar independencia. Esta estrategia busca mejorar el servicio y reducir los costes operativos a largo plazo.

La compañía, que ya cuenta con más de 10.000 empleados en España, asegura que su compromiso es seguir escuchando al cliente. Con las cifras de enero sobre la mesa, parece que la fórmula de “precios bajos y sin sorpresas” sigue siendo la más efectiva para convencer a los usuarios en un mercado cada vez más saturado.

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