Por qué Sanitas prefiere construir hospitales antes que ganar más dinero

Sanitas cerró el año 2025 con unas cifras récord de facturación, alcanzando los 3.228 millones de euros. Sin embargo, este salto del 12% en sus ingresos apenas ha movido su beneficio operativo, que se quedó en 220 millones. El motivo es claro: la compañía prefiere gastar ahora en construir nuevos hospitales antes que engordar su cuenta de resultados a corto plazo.

El balance financiero muestra a una empresa en plena fase de expansión física y comercial. Durante el pasado año, la aseguradora de salud superó por primera vez la barrera de los tres millones de clientes en España, impulsando su facturación por pólizas por encima de los 2.300 millones.

Para poder atender a esta marea de nuevos usuarios, la compañía ha tenido que abrir la cartera de forma agresiva. Solo en 2025 destinó 176,7 millones de euros a inversiones en expansión de su red asistencial, innovación médica y sostenibilidad, de los que 146 millones fueron directamente a ampliar sus instalaciones.

Al respecto, David Salazar, experto de Roams en seguros, explica que “en mayor o menor medida, las grandes aseguradoras de salud reinvierten sus beneficios en infraestructuras propias, pero Sanitas lo lleva más al extremo y lo convierte en eje de su modelo, destinando gran parte de sus ingresos a hospitales, clínicas y tecnología, aunque eso limite su beneficio”.

Ladrillo propio y cero política

La estrategia de Sanitas es muy directa. Su fin es atender a los pacientes en sus propios centros en lugar de derivarlos a clínicas ajenas. En este sentido, Salazar subraya que “esa es su ventaja con respecto a otras compañías, controlar cada vez más la atención dentro de su propia red, ganando fidelización y menos dependencia de terceros frente a otras compañías”. Para lograr esta “capacidad asistencial”, la hoja de ruta hasta el año 2029 prevé movilizar 555 millones de euros —en parte con socios— para expandir su red asistencial.

Con este dinero, planean abrir tres nuevas residencias para mayores en Valencia, Córdoba y Sabadell y construir tres hospitales inéditos en Madrid (zona de Arganzuela), Barcelona y Palma de Mallorca -estos dos últimos junto a Mapfre-. Carlos Jaureguizar, el nuevo consejero delegado, le quita hierro al estancamiento de las ganancias afirmando que “es lo normal cuando estás invirtiendo mucho”.

Además, el directivo se mostró tajante sobre su modelo de negocio futuro de cara a trabajar con los gobiernos. “No tenemos ninguna intención de buscar acuerdos de colaboración público-privada con la Administración”, sentenció ante los medios.

Madrid manda en el tablero global

Aunque estemos acostumbrados a ver a Sanitas operando en España, desde sus oficinas en Madrid se dirige un imperio mucho mayor llamado Bupa ELA, que abarca toda Europa y Latinoamérica. Esta macrounidad facturó 7.022 millones de euros, un 14% más que el año anterior.

A día de hoy, el 60% del dinero que ingresa este conglomerado ya viene de fuera de nuestras fronteras. Mercados internacionales como el de Polonia, que ya aporta un 20% del total de ingresos, o Chile, con un 17%, se han convertido en sus grandes motores económicos.

Videollamadas y ADN para evitar los atascos médicos

Más allá de los edificios físicos, la sanidad se mueve cada vez más rápido hacia las pantallas de nuestros teléfonos. Las consultas médicas digitales pegaron un salto del 26% en 2025, alcanzando los 1,1 millones de atenciones. Esto ha evitado que miles de pacientes tengan que desplazarse en coche, ahorrando la emisión de 14.505 toneladas de CO2 a la atmósfera.

La compañía también está apostando fuerte por la medicina preventiva genómica. Básicamente, se trata de analizar el ADN de los pacientes para saber de antemano qué tratamientos les sentarán mejor. En el último año, el 100% de los pacientes analizados bajo este programa descubrió de forma anticipada cómo su cuerpo reaccionaría ante más de 180 medicamentos comunes, evitando así probar fármacos ineficaces.