MGS añade estas mejoras a sus seguros de coche y viaje: así puedes beneficiarte de ellas

MGS Seguros refuerza su compromiso con la innovación y la seguridad de sus clientes con el lanzamiento de dos importantes mejoras en sus servicios de coche y viaje. La compañía estrena un nuevo canal digital para solicitar asistencia en carretera y reanuda su tradicional campaña de otoño, ofreciendo de forma gratuita un tratamiento repelente de lluvia para el parabrisas.

Asistencia en viaje más rápida, digital y personalizada

Con el objetivo de ofrecer una atención más ágil y moderna, MGS Seguros ha puesto en marcha un nuevo sistema digital de Asistencia en Viaje que permite gestionar solicitudes directamente desde su página web. Disponible en la sección “Servicios” y accesible desde cualquier dispositivo, esta herramienta simplifica el proceso y permite al usuario resolver incidencias sin necesidad de llamadas telefónicas.

Este nuevo canal se suma a los ya disponibles -como la atención telefónica y la app móvil- para que el cliente elija la opción que mejor se adapte a su situación. La digitalización del servicio responde al creciente interés de los usuarios más jóvenes, un público que, según los datos, concentra la mitad de los seguros de viaje y valora especialmente las soluciones online e inmediatas.

Entre las principales ventajas del nuevo servicio destacan:

• Gestión más ágil y simplificada de los siniestros.
• Información en tiempo real sobre el estado de la asistencia, con geolocalización de la grúa y tiempo estimado de llegada.
• Chat instantáneo con un operador para resolver cualquier incidencia durante el proceso.

Campaña de seguridad vial: tratamiento antilluvia gratuito

Como parte de su compromiso con la seguridad vial, MGS Seguros ha reactivado su tradicional campaña de otoño, que ofrece a los clientes de seguros de auto un tratamiento repelente de lluvia gratuito para el parabrisas. La promoción está disponible para quienes tengan contratada la garantía de lunas.

Este servicio, que la compañía lleva ofreciendo con gran éxito desde 2017, mejora notablemente la visibilidad al volante durante episodios de lluvia o mal tiempo. Además, protege el cristal delantero, facilita la limpieza y evita la congelación. En un año en el que el precio del seguro de coche ha experimentado notables variaciones, este tipo de beneficios aportan un valor añadido real para el cliente.

Los asegurados podrán solicitar la aplicación del tratamiento hasta el 30 de noviembre de 2025. El procedimiento dura menos de 20 minutos y se realiza sin coste en la red nacional de talleres colaboradores de MGS. Esta iniciativa llega en un momento de expansión para el sector, con más de 34 millones de vehículos asegurados en España, reforzando la apuesta de MGS por ofrecer servicios diferenciales y de valor añadido.

Con estas novedades, la aseguradora reafirma su compromiso con la excelencia en la atención, la digitalización y la seguridad, acercando sus servicios a los clientes con soluciones más conectadas, eficientes y pensadas para mejorar su día a día en la carretera.