Helvetia y Caser ya son una sola aseguradora, pero seguirán operando como marcas independientes hasta 2027

Tras completar con éxito su fusión legal, la nueva entidad Helvetia Caser ha confirmado que mantendrá sus marcas actuales operando de forma independiente hasta el año 2027, igual que sus redes de agentes. Esta decisión busca garantizar la estabilidad y cercanía con sus casi tres millones de clientes durante el periodo de transición operativa.

Juan Estallo, CEO de la organización, presentó en un reciente encuentro con medios las cifras clave de esta unión. El grupo se posiciona ya entre los diez primeros del mercado de No Vida en España, con unos ingresos de 2.500 millones de euros y un beneficio de 145 millones, consolidando su relevancia en el sector asegurador nacional.

El anuncio llega poco después de que la autorización de la DGSFP validara formalmente la integración. Este hito administrativo permite a la compañía avanzar en una estrategia que prioriza la eficiencia tecnológica y la unificación de sedes en ciudades clave como Madrid, Sevilla y Pamplona.

Hoja de ruta: de la convivencia a la marca única

Durante 2026, las redes de agentes y corredores de ambas aseguradoras seguirán trabajando de manera autónoma. Sin embargo, el director de Estrategia, David Gómez, señaló que a lo largo del ejercicio se empezarán a homogeneizar los proveedores, el soporte y la oferta de productos para facilitar la transición hacia la estructura definitiva.

Será el 1 de enero de 2027 cuando se produzca el cambio definitivo hacia una identidad visual compartida, alineada con la matriz europea Helvetia Baloise. La única excepción será el canal de bancaseguros, vinculado a socios como Unicaja e Ibercaja, donde se ha decidido mantener la marca Caser por su fuerte arraigo y reconocimiento comercial.

“2025 ha sido un año de ejecución en el que hemos materializado una fusión compleja”, explicó Estallo. El directivo subrayó que las 7.000 personas que forman Helvetia tienen como prioridad actual sumar capacidades operativas para mejorar la experiencia del cliente y potenciar la venta cruzada entre ambos catálogos.

Impacto en la plantilla y apuesta por la mediación

La integración también ha conllevado ajustes en el capital humano. El grupo ha pactado con los sindicatos un plan de bajas incentivadas que afectará a 154 empleados mayores de 61 años. Este proceso se realizará de forma progresiva en tres oleadas, evitando medidas traumáticas y apostando por la rotación natural de la plantilla.

En contraste con el recorte en oficinas centrales, la compañía no prevé una reestructuración de su red agencial. Al contrario, el objetivo es expandir las actuales 750 agencias para fortalecer su presencia territorial. Según Íñigo Soto, director de Operaciones, el foco está en alcanzar la excelencia técnica mediante herramientas digitales de vanguardia.

Finalmente, España cobrará un protagonismo especial dentro del grupo internacional. La matriz ha elegido nuestro país para instalar un hub tecnológico con más de 60 especialistas. Este centro prestará servicios a toda la organización europea, aprovechando el talento local y la eficiencia operativa demostrada durante este ambicioso proceso de unión.