La Generación Z dispara el teletrabajo en vacaciones: los riesgos que debe cubrir tu seguro de viaje

El sector turístico está tomando muy buena nota de cómo las nuevas generaciones están redefiniendo el concepto tradicional de vacaciones. Un claro ejemplo de esta transformación es que el 44% de los jóvenes de la Generación Z alargará sus escapadas de verano para combinar trabajo y ocio, situándose doce puntos por encima de la media general.

Estos datos provienen del Global Travel Confidence Index, un informe elaborado por Allianz Partners e Ipsos que ha analizado las respuestas de más de 11.000 encuestados en diez mercados clave, abarcando desde España y diversos países europeos hasta potencias como Estados Unidos, China o India.

La Generación Z, la que más viaja este verano

Esta transformación en los hábitos no solo afecta a la forma de viajar, sino también a la intensidad con la que se hace. Las empresas del sector tienen claro cuál es su principal público objetivo este año, ya que el 80% de la Generación Z tiene previsto hacer las maletas durante la época estival, lo cual va en la línea de la mayor contratación de seguros de viaje por parte de los menores de 40 años.

Se trata de la cifra más alta de todas las franjas de edad analizadas por este índice anual, que funciona como un gran termómetro de la confianza viajera a nivel mundial. Si observamos a los grupos demográficos mayores, la intención de viaje desciende progresivamente, pasando por el 76% de los millennials y el 71% de la generación X, hasta llegar al 67% de los baby boomers.

Trabajo y vacaciones, cada vez más mezclados

Las compañías turísticas y aseguradoras se enfrentan a un panorama donde el llamado bleisure, esa fusión entre las obligaciones laborales y el tiempo libre, crece a un ritmo vertiginoso entre los más jóvenes. Esa intención de casi la mitad de la Generación Z de prolongar sus viajes para teletrabajar desde su destino obliga al mercado a reinventar sus servicios.

Desde Allianz Partners España, su Managing Director Iberia y consejero delegado, Borja Díaz, señala que el clásico viaje de quince días con billete de vuelta cerrado está desapareciendo en favor de planes mucho más abiertos y sin una fecha de regreso definida desde el principio. Según el directivo, los jóvenes han convertido la flexibilidad en su filosofía de viaje, ya que adaptan sus rutas sobre la marcha e integran el trabajo en su tiempo de ocio con total naturalidad.

“Nuestro papel es que puedan disfrutar de esa forma de viajar con la tranquilidad de saber que, pase lo que pase, cuentan con el respaldo adecuado”, añade Díaz.

Nuevos riesgos para los viajes más largos

Toda esta libertad de movimientos trae consigo una serie de vulnerabilidades inéditas a las que el sector asegurador debe dar respuesta. Al alargar las estancias y encadenar diferentes destinos, las probabilidades de sufrir algún contratiempo se multiplican. Las firmas del sector coinciden en que las incidencias médicas internacionales, las cancelaciones de largas estancias y, muy especialmente, la pérdida de equipaje con material de trabajo son las preocupaciones más apremiantes.

En este sentido, David Salazar, experto en seguros de Roams, advierte de que “cuando el viaje se alarga o suma varios destinos, una póliza pensada para unas vacaciones cerradas puede quedarse corta. Conviene revisar la duración, el ámbito territorial y la protección del portátil o el móvil si se teletrabaja, porque el equipaje personal y el material profesional pueden tener límites distintos.”

El seguro de viaje se adapta a este perfil

Para no perder el paso frente a estas nuevas demandas, las compañías están reestructurando su catálogo mediante coberturas mucho más moldeables, diseñadas expresamente para itinerarios abiertos y extensiones de última hora. El propósito comercial es dar respaldo a un viajero joven y móvil que ya no distingue fronteras entre la oficina y el descanso.

Ahondando en esta necesaria adaptación corporativa, Salazar apunta que “la flexibilidad no consiste solo en ofrecer una póliza para estancias más largas, sino en permitir que el viajero cambie fechas o destinos y amplíe la protección desde el móvil. Ahora bien, cualquier modificación debe quedar confirmada antes de que termine la cobertura inicial para evitar que una parte del viaje quede desprotegida”.