Si tienes un cargador de coche eléctrico en casa, ya existe un seguro específico para protegerlo

Tener un coche eléctrico en casa implica instalar un punto de recarga, un equipo valioso que a partir de ahora puede contar con protección específica. Las compañías Helvetia Caser e Instantbox han unido fuerzas para lanzar InstantCare, un seguro de equipos electrónicos que combina cobertura ante daños imprevistos y servicio técnico continuado para estos dispositivos.

Este nuevo producto está pensado para viviendas unifamiliares, chalets y comunidades de vecinos. Su gran atractivo es que cubre de forma completa aquellos daños imprevistos y repentinos que pueda sufrir el aparato, garantizando que no te quedes tirado sin poder cargar el coche.

El crecimiento del sector está impulsando la creación de “seguros más concretos alrededor del vehículo eléctrico”, señala David Salazar, experto de seguros de Roams. Aunque hasta ahora solían ser un extra, un punto de recarga asume “riesgos muy específicos” que requieren soluciones propias para cubrirlos de manera directa.

En el peor de los casos, si el cargador o el cable no pueden repararse, Helvetia Caser indemnizará al cliente por el importe total según la peritación realizada. Las principales coberturas de esta suscripción anual son:

• Fallos eléctricos: cubre desde un cortocircuito común hasta subidas de tensión en la red o daños provocados por la caída de un rayo.
• Daños físicos: incluye impactos accidentales, golpes y actos vandálicos provocados por otras personas.
• Problemas ambientales: soluciona las averías causadas por el agua, la humedad, el humo o los gases corrosivos.
• Defectos de fábrica: protege frente a los fallos de funcionamiento en los propios componentes internos del cargador.

Mucho más que un seguro: descuentos por mudanza y segundas residencias

La propuesta de InstantCare no se queda solo en pagar los desperfectos técnicos. Instantbox aporta un enfoque muy práctico para el día a día de los conductores, asumiendo parte de los gastos si decides cambiar de casa.

En concreto, si te mudas, la compañía asume el 50% del coste total de desinstalar, trasladar y volver a montar el cargador en tu nuevo hogar. Además, ofrecen un descuento idéntico del 50% en la instalación si lo que quieres es poner un segundo equipo en tu casa de vacaciones.

Visitas de diagnóstico a coste cero

Ante problemas provocados por causas externas, como puede ser una fuerte tormenta eléctrica, el cliente tiene atención técnica prioritaria. El servicio incluye una visita a domicilio totalmente gratuita para evaluar qué ha pasado y proponer una solución rápida.

Como explica Francisco Regusci, jefe de operaciones de Instantbox en España, la idea es dejar de ser solo instaladores para convertirse en el “socio técnico del cliente durante toda la vida del cargador”. Cabe destacar que no hace falta ser cliente previo de Instantbox para contratar esta póliza, basta con que tu equipo cumpla los requisitos técnicos básicos.

Un ecosistema completo para el coche eléctrico

Esta alianza estratégica demuestra cómo el mercado tradicional de los seguros está cambiando hacia un modelo híbrido. Ya no basta con ofrecer una compensación económica, ahora se busca garantizar la tranquilidad tecnológica del usuario mediante un servicio técnico integrado.

Elena Castillero, directora comercial de Grandes Cuentas de Helvetia Caser, señala que hoy en día buscan ofrecer “soluciones sencillas y atención 360º”. Con este paso, la aseguradora amplía su presencia para cubrir las necesidades del conductor desde que compra el coche hasta que lo enchufa en su propio garaje.

Esta especialización en los productos “permite afinar mejor qué se cubre y cómo se tarifica”, valora el experto de Roams. El reto futuro del mercado será comprobar “si al usuario le compensa pagar por separado o seguir teniéndolo todo agrupado en el seguro principal”.