ING gana 355 millones y conquista a los jóvenes: casi la mitad de sus nuevos clientes tiene menos de 36 años

ING ha cerrado 2025 con un beneficio récord de 355 millones de euros, un 7% más que el año anterior. El banco naranja firma así su mejor ejercicio en España y consolida al mercado español como uno de los más relevantes dentro del grupo en un año histórico para la banca española.

La rentabilidad sobre recursos propios (RoE) se elevó hasta el 18,2%, mientras que los ingresos crecieron un 1,2% hasta los 1.181 millones de euros, pese al entorno de bajada de tipos impulsado por el BCE.

Récord de captación: 325.000 nuevos clientes en un año

Más allá del beneficio, el crecimiento comercial volvió a ser el gran motor de la entidad. ING captó 325.000 nuevos clientes en banca de particulares y superó los 4,6 millones en total.

España aporta ya el 6% del beneficio global del grupo y se sitúa entre los países que más contribuyen al crecimiento en número de clientes.

Casi la mitad de las nuevas altas son menores de 36 años

Uno de los datos más relevantes del ejercicio es el perfil de los nuevos clientes. El 49% de las altas registradas en 2025 corresponde a menores de 36 años. Una cifra que se asemeja mucho a la de otras entidades.

La entidad refuerza así su posicionamiento entre el público joven, apoyada en productos como la Cuenta Nómina -que sigue siendo el principal gancho comercial- y la cuenta Start para adolescentes, que ya suma 20.000 usuarios desde su lanzamiento.

“Estamos viendo el momento de mayor crecimiento de nuestra historia desde nuestra llegada a España”, señaló el consejero delegado, Alfonso Tolcheff, durante la presentación de resultados.

Más inversión, más ahorro y crecimiento en hipotecas

En ahorro, los saldos superaron los 56.000 millones de euros (+8%), mientras que los activos bajo gestión alcanzaron los 23.000 millones tras crecer un 20% en inversión.

Parte de este impulso llegó del bróker y de su apuesta por nuevos productos cotizados vinculados a criptoactivos, un movimiento estratégico que ya adelantamos en su salto a la inversión en bitcoin y ethereum a través de productos cotizados.

La cartera hipotecaria se situó en 25.900 millones de euros, un 9% más, con un peso destacado de los menores de 36 años, que representaron el 45% de la nueva producción.

Objetivo 2033: duplicar clientes y ampliar negocio

De cara a los próximos años, ING aspira a alcanzar los 10 millones de clientes en 2033 dentro de su nuevo plan estratégico. Una hoja de ruta que ya ha comenzado a perfilar con su ambición de crecer de forma acelerada en los próximos ejercicios.

El banco prevé lanzar banca privada este año y entrar en banca para empresas en 2027. El foco, según la dirección, seguirá siendo el crecimiento orgánico, aunque no descartan estudiar oportunidades que aceleren su expansión en mercados clave como España.