Imagin iguala a Revolut y N26: elimina todas las comisiones en el extranjero sin condiciones

CaixaBank lanza una agresiva campaña de verano para plantar cara a los neobancos en el disputado terreno de los pagos internacionales. Para ello, su neobanco Imagin, que cuenta con cuatro millones de clientes, elimina sin condiciones todas las comisiones en el extranjero.

En paralelo, la tarjeta prepago MoneyToTravel suprime temporalmente su coste de emisión y su cuota mensual, reforzando la ofensiva de la entidad de cara a la temporada vacacional.

Las tarjetas de Imagin, sin condiciones

Hasta la fecha, Imagin ya ofrecía cero comisiones por cambio de divisa y retiradas de efectivo gratuitas en el extranjero, pero estas ventajas estaban vinculadas a requisitos como la edad del titular. A partir de ahora, las cuatro modalidades de tarjeta -débito, crédito, MyCard y prepago- eliminan las comisiones internacionales para todos los usuarios. El cambio se aplica sin importar el importe, el día de la semana ni ninguna otra condición adicional.

Con esta medida, Imagin, que ha sido motor de nuevos clientes para la entidad, busca blindar a su base de usuarios, que supera los cuatro millones de clientes en España y es mayoritariamente menor de 35 años.

Dado que este colectivo es precisamente el público objetivo de los neobancos, la iniciativa se convierte en una respuesta directa para evitar la fuga de transacciones hacia la competencia. Como señala Pablo Vega, experto de Roams en finanzas, el cliente “ya no acepta pagar por servicios que en otros operadores percibe como básicos”.

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MoneyToTravel, sin emisión ni cuotas hasta agosto

Para complementar la estrategia, la tarjeta prepago MoneyToTravel, disponible también para no clientes de CaixaBank, suma nuevas ventajas. Hasta ahora, contratar este producto costaba 10 euros de emisión más una cuota mensual de 2,95 euros. La campaña de verano elimina ambos costes: la emisión es gratuita hasta el 31 de julio y la cuota mensual queda suprimida hasta el 31 de agosto.

A nivel operativo, la tarjeta permite pagar en el extranjero sin comisiones por cambio de divisa y hacer dos retiradas de efectivo gratuitas al mes en cajeros fuera de España. Incluye además una eSIM de 1 GB para siete días de uso, con un 10% de descuento en recargas adicionales, y acceso a salas VIP en aeropuertos seleccionados si el vuelo se retrasa más de 60 minutos. Según destaca el experto de Roams, facilidades como viajar, pagar en otra divisa o sacar efectivo fuera de España “se han convertido en momentos clave de la relación bancaria”.

El producto destaca también por su seguro de asistencia en viajes, que cubre gastos médicos de hasta 4.000 euros, ampliados a 6.000 euros en desplazamientos a Estados Unidos y Canadá. Asimismo, incluye servicios de traslado y repatriación ante incidentes graves y cobertura por demora del equipaje facturado superior a seis horas. La tarjeta es emitida por MoneyToPay, empresa participada por CaixaBank (49%) y Global Payments (51%).

La gran banca frente a Revolut y N26

El movimiento de CaixaBank no es un hecho aislado, sino que responde a “una realidad evidente: los neobancos han cambiado las expectativas del cliente cuando viaja”, explica Vega. De este modo, la estrategia se enmarca en una contraofensiva de la banca tradicional para recuperar el terreno en los pagos internacionales. Estas entidades alternativas “convirtieron la ausencia de comisiones por pagar en el extranjero en una ventaja competitiva, y la banca tradicional se ve obligada a adaptarse”. BBVA y Santander ya se habían adelantado en este segmento desde principios de 2026.

BBVA lanzó en febrero el Pack Viajes Esencial, que elimina comisiones en compras de hasta 300 euros al mes en divisa para todos sus clientes. Por su parte, Santander incorporó en marzo, para sus clientes menores de 29 años, cero comisiones en divisa y tres retiradas gratuitas al mes en cajeros internacionales.

El objetivo de estas entidades es atacar directamente el modelo de negocio de los neobancos. Revolut, nacida en 2015 en Reino Unido como solución específica para los pagos en el extranjero, basó su éxito en esta ventaja de tarjetas sin comisiones. Actualmente, su plan Estándar exime de comisiones las compras en otras divisas hasta 1.000 euros al mes; superado ese límite, aplica un recargo del 1%. Además, en los planes básicos, los fines de semana ese recargo se activa desde el primer euro.

En el caso de N26, la entidad alemana no cobra ninguna comisión por pagar en otra divisa y aplica siempre el tipo oficial de Mastercard, lo que ha obligado a los bancos tradicionales a lanzar campañas agresivas, como la de Imagin, para poder competir en igualdad de condiciones.