Alerta en Wallapop por la estafa del “falso comprador” que vacía tu cuenta: fíjate en esto la próxima vez

Wallapop ha emitido una alerta urgente ante el repunte de una estafa dirigida específicamente a los vendedores de la plataforma. Ciberdelincuentes se hacen pasar por compradores interesados para sacar a la víctima del chat oficial y robar sus datos bancarios mediante enlaces fraudulentos en WhatsApp.

El gancho: urgencia y problemas técnicos fingidos

El fraude comienza minutos después de publicar un producto. Un supuesto comprador contacta mostrando un interés inmediato, pero rápidamente plantea un problema para cerrar el trato dentro de la aplicación.

Las excusas más habituales son fallos técnicos en la pasarela de pago de Wallapop o la necesidad de confirmar detalles del envío de forma “más ágil”. Su objetivo es único: convencerte para continuar la conversación por WhatsApp o correo electrónico. Algo similar a la reciente estafa de Instagram.

La trampa del enlace clonado

Una vez fuera de la protección de la app, el estafador envía un enlace (link) que suplanta la identidad visual de Wallapop o de empresas de paquetería como Correos o DHL.

La víctima accede a una web idéntica a la original, donde se le solicita introducir los datos de su tarjeta bancaria, supuestamente para recibir el pago del artículo. Sin embargo, al completar el formulario, el usuario no recibe dinero, sino que está autorizando un cargo o entregando el control de su cuenta a los delincuentes.

Por qué es peligroso salir de la aplicación

Wallapop insiste en una regla de oro: nunca aceptes gestionar pagos o envíos fuera del chat oficial.

• Pérdida de rastro: la Guardia Civil advierte que, al trasladar la conversación a WhatsApp, la plataforma pierde el control de la trazabilidad, lo que dificulta enormemente la investigación posterior
• Señales visuales: dentro de Wallapop, los mensajes oficiales del sistema tienen distintivos y colores específicos que los estafadores no pueden replicar. En WhatsApp, cualquier persona puede ponerse el logo de la empresa como foto de perfil para engañar

Qué hacer si sospechas o has caído en el fraude

Para evitar ser víctima, recuerda que Wallapop nunca te pedirá tu correo electrónico ni tu número de tarjeta a través de un chat para ingresarte dinero. Todos los pagos se gestionan automáticamente dentro de su sistema.

Si recibes un mensaje sospechoso:

1. No salgas de la app: rechaza cualquier petición de hablar por WhatsApp
2. Reporta al usuario: utiliza la función de denuncia dentro del chat de Wallapop
3. Si ya has dado tus datos: contacta inmediatamente con tu banco para bloquear la tarjeta
4. Llama al 017: el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ofrece un servicio gratuito de ayuda (Tu Ayuda en Ciberseguridad) para asesorarte técnicamente antes incluso de poner la denuncia policial