Simyo es la hermana pequeña de Orange, que debe de ser la única compañía de todas a las que he pertenecido (y digo bien, “pertenecido”, porque esa sensación de pertenecerles la he tenido siempre) de la que no he salido de mala manera. Por eso, mis opiniones Simyo ya eran favorables a priori.

Lo más interesante de Simyo: Sus tarifas

Una de las facetas más interesantes y que mejores opiniones Simyo genera es que puedes crear tu propia tarifa a medida. Y no solamente la conexión a internet y las llamadas, sino que también puedes incluir algunos otros bonos.

Del simio al Simyo + ALT: Y griega, I latina, qué más da…

No es mal precio. Pero mirando un poco más abajo vi entre sus tarifas “Listas para llevar” una que me llamó todavía más la atención: 1,7GB y 100 minutos por 9,5€/mes. Bien es verdad que yo no soy un usuario de esos que hacen echar humo al teléfono, así que con eso me basta. Comprobé otros gastos: 7€ de gastos de envío de la tarjeta SIM y… Sorpresa positiva, 10€ de regalo de bienvenida.

Mi opinión de Simyo mejoraba por momentos. El proceso para hacer el pedido fue sencillo, y pude mantener mi número de siempre, una prioridad para mí. La tarjeta SIM (triple, la micro y nano troqueladas) me llegó en un par de días, y la portabilidad (desde Jazztel en mi caso) se produjo sin ningún problema: en poco más de 24 horas estaba hecha. Viva y bravo.

Opiniones Simyo para todos los gustos

Cómo no, las opiniones sobre el operador Simyo que puedes encontrar en la red son para todos los gustos; ya dice mi abuela que cada uno cuenta la feria según le va en ella.

Personalmente, yo no he encontrado problemas mayores en el tiempo que llevo con ellos. También es verdad que yo no suelo pasarme en el consumo de gigas ni en las llamadas. Como la mayoría de las compañías, en ese caso te aplican su tarificación estándar (Datos: 3,63ct/MB – Llamadas: 6ct/MIN + Establecimiento de 18,15ct).

Respecto a mi experiencia con Simyo usando los datos, no he notado ninguna diferencia con otras compañías si configuras bien tu uso de los mismos, no te das a excesos y cierras las aplicaciones cuando dejas de usarlas. Lo normal, vaya. He comprobado la velocidad de internet y la verdad es que no está mal, de sobra para lo que yo uso el teléfono, la verdad.

Sobre la calidad de las llamadas y la cobertura tampoco tengo queja. O, como decía antes, no más queja que de cualquier otra compañía.

Alguna vez he dejado de oír bien a mi interlocutor o me han escuchado mal, pero eso me ha pasado en todas las compañías en las que he estado en uno u otro momento. Eso sí, es posible que yo haya tenido suerte y que por eso en general mi opinión sobre Simyo sea positiva.

El precio es la variable que marca la diferencia en Simyo

Sólo he utilizado la atención telefónica de Simyo una vez, para cambiar de tarifa, y la verdad es que tampoco puedo quejarme. Es verdad que el servicio está deslocalizado, es decir, te atiende una lejana voz al otro lado del charco.

Pero tanto en el área de clientes de la web como en la atención al cliente telefónica mi experiencia con Simyo ha sido excelente. La factura es clara, y te indica perfectamente las tarifas, los conceptos cobrados, los periodos de consumo etc.

El número clave para tratar con Simyo es el 121. Es el número de atención al cliente. No me he puesto en contacto con ellos via mail, no sé qué tal funciona (he visto por ahí comentarios horribles).

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El *126# es al número que puedes llamar para consultar tu consumo y limitarlo. Si eres de prepago, ojo, porque los bonos se renuevan automáticamente si tienes saldo…

En resumen, en mis opiniones Simyo son que puede ser una buena opción si buscas un OMV que ofrezca un servicio razonable por un precio muy asequible. Ahí radica su principal ventaja.

Otras virtudes, como poder gestionar tu línea online y de forma muy flexible, también las puedes disfrutar con otros operadores, ya prácticamente con cualquiera. Hay quien dice que así escapamos de la tiranía de las grandes compañías. De ilusiones…

¿Y tú? ¿Quieres compartir tus opiniones Simyo con nosotros?

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