Opiniones sobre Mutua Madrileña y sus seguros de coche y hogar

Opiniones sobre Mutua Madrileña

Además de la multitud de comentarios sobre Mutua Madrileña que puedas haber leído directamente de sus clientes, en las siguientes líneas te quiero dejar mis reviews sobre Mutua Madrileña, tanto generales de la aseguradora como de sus dos principales productos: coche y hogar.

Y es que la mayoría de usuarios dejan sus experiencias negativas, lo que hace difícil que leas una valoración imparcial y sin un sesgo. Por eso, en Roams consideramos muy importante hacer un análisis experto y objetivo como el que estás a punto de leer.

Opiniones positivas de Mutua Madrileña

• ✅ Confianza cada vez mayor de los usuarios, habiendo emitido en 2024 un 9,91% más de pólizas que en 2023 y consolidándose como el tercer grupo tras Mapfre y VidaCaixa ⁽¹⁾
• ✅ Buena reputación empresarial, siendo la segunda aseguradora mejor valorada por el monitor empresarial de reputación corporativa (MERCO), tras Mapfre ⁽²⁾
• ✅ Ofrecen bajadas de precio si vienes de otra compañía, siendo una compañía en líneas generales barata (puedes encontrar por ejemplo un todo riesgo por apenas 350€ según nuestra base de datos)
• ✅ Los usuarios de Roams la valoran en su mayoría positivamente: 237 votos positivos frene a 218 negativos y 117 neutros

Opiniones negativas de Mutua Madrileña

• ❌ Muchísimas dificultades para que otra compañía te acepte si vienes de tener un seguro de coche con Mutua, ya que esta no comparte los datos de siniestralidad de sus clientes con el resto de aseguradoras
• ❌ Las subidas de precio en la renovación son frecuentes
• ❌ Está en el top 10 de aseguradoras que más reclamaciones recibió en 2023 ⁽³⁾ , con un total de 294
• ❌ Muy pocas oficinas, con atención presencial únicamente en Madrid, Sevilla, Oviedo, Santander, Barcelona, A Coruña, Valencia y Valladolid (solo 13 oficinas en toda España)

Opiniones sobre el seguro de coche de Mutua Madrileña

Aquí la principal advertencia que tengo que hacerte es que llevarte tu coche a la Mutua puede hacer que ya no salgas nunca de ahí. Las compañías comparten a través del fichero SINCO el historial de siniestralidad de sus clientes, pero Mutua Madrileña no lo hace.

Esto provoca que, si pides a una compañía el cambio desde Mutua Madrileña, en la inmensa mayoría de ocasiones se niegue a asegurarte, y es que desconoce por completo el tipo de conductor que eres. En el mejor de los casos, que acepten asegurarte, va a ser a un precio desorbitado como si fueras un conductor novel.

Por eso, antes de llevar tu coche a la Mutua, yo te recomendaría que valoraras otras compañías. Si quieres puedes rellenar nuestro formulario de seguros y nuestros expertos de seguros te ayudarán a encontrar una póliza con un precio y condiciones que se ajusten a ti.

Si aún así quieres apostar por algún seguro de coche de la Mutua, su principal ventaja es que de partida te ofrecen una prima muy baja. De su cobertura, destaca que la asistencia sanitaria es ilimitada durante los dos años siguientes a un siniestro (otras compañías solo lo hacen uno y establecen un límite de capital cubierto).

Opiniones sobre el seguro de hogar de Mutua Madrileña

Las pólizas para vivienda de Mutua Madrileña destacan fundamentalmente por su gran variedad. Y es que la compañía cuenta con seguros adaptados a todos los tipos de hogares.

En cuanto a las opiniones negativas sobre el seguro de hogar de la Mutua, yo volvería a remarcar esas subidas excesivas en las renovaciones, además de algo más específico como que sus planes tienen demasiadas coberturas opcionales que, si añades, hacen que el seguro se encarezca.