Oceans telefonía: ¿sigue existiendo esta compañía?
Ofertas de Oceans
Contratar las ofertas de Oceans ya no es posible, puesto que esta compañía ha pasado a formar parte de la marca Hits Mobile. Tampoco puedes disfrutar ya de los descuentos y promociones que ofrecía Oceans durante los tres primeros meses de contratación.
Cobertura Oceans
La cobertura de Oceans, antes de que la compañía desapareciera, la prestaban Orange, Yoigo y MásMóvil. Ahora, los clientes de la compañía que mantengan una de sus tarifas siguen disfrutando de esta misma cobertura.
Todas las tarifas de móvil de Oceans, que ya no se pueden contratar, disponen de cobertura 4G gracias a Orange. Además, desde Junio de 2017 el roaming está incluido en la zona europea, siempre y cuando no se superen los límites de tu plan.
En cuanto a la parte de internet de fibra óptica, así como la línea de teléfono fijo Oceans, cuentan con la cobertura de MásMóvil.
Opinión sobre Oceans
Los usuarios, que ahora han pasado a ser parte de Hits Mobile, tenían muy buena opinión sobre Oceans. Destacaban la sencillez y cercanía, así como su confianza plena en esta compañía que ya no existe.
Otro aspecto que valoraban era una cobertura excelente y precios para nada altos, algo por lo que también destacan el resto de compañías que integran el Grupo MásMóvil.
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Clientes Oceans
Si tienes alguna consulta que hacer o alguna incidencia con tu servicio, ya no puedes ponerte en contacto atención al cliente de Oceans.
Ahora tienes que hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Hits Mobile, donde atenderán tus consultas de lunes a viernes, de 9 a 20 horas, y los fines de semana de 10 a 20 horas. Hacerlo es tan fácil como llamar al 91 005 24 32
Portabilidad con Oceans
Las personas que tenían una tarifa de Oceans siguen manteniendo las mismas condiciones auqnue la marca haya sido absorbida por Hits Mobile. Sin embargo, ya no puedes hacer una portabilidad a Oceans porque sus tarifas han desaparecido del mercado.
En su lugar, puedes hacer una portabilidad a Hits Mobile. Sus tarifas son similares a las de Oceans, lo que te permitirá ahorrar mes a mes. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Contactar con el operador Llama al número gratuito 91 005 24 32
- Saber qué tarifa quieres Elige tu tarifa de antemano o déjate aconsejar por los trabajadores de Oceans telefonía
- Dar tus datos personales Poner a disposición tus datos bancarios para el cobro mensual>
Preguntas frecuentes de Oceans
¿Cuál era la permanencia de Oceans?
La permanencia en Oceans dependía de la tarifa contratada. Mientras que las tarifas de móvil estaban libres de compromiso, las opciones de fibra y convergentes, que incluían fibra y móvil en un mismo paquete, contaban con un compromiso de permanencia de 12 meses.
¿Puedo adquirir dispositivos móviles con Oceans?
Nunca ha sido posible comprar móviles con Oceans. El operador solo ofrecía tarifas de telefonía, no comercializaba dispositivos.
¿Puedo completar mi tarifa con la TV de Oceans?
Si ya tienes una tarifa de Ocenas, puedes contratar Agile TV con Hits Mobile por 6€ al mes o 12€ al mes. Dependiendo del paquete que elijas podrás ver más de 60 canales o más de 70 canales y LaLiga TV Hypermotion.
¿Cómo funciona el roaming de Oceans?
El servicio de roaming de Oceans está incluido en todas las tarifas de móvil del operador. Este servicio es gratuito dentro de los países de la Unión Europea, mientras que para otros destinos puede que se apliquen cargos adicionales a tu factura.
El servicio de roaming de Oceans viene desactivado por defecto y es responsabilidad del cliente activarlo antes de viajar. También tienes que saber que esta opción solo existe para los ya clientes.
¿Existen tarifas para empresas Oceans?
La compañía telefónica Oceans nunca ha ofrecido tarifas específicas para empresas y ahora tampoco están ya disponibles sus tarifas para particulares. Como alternativa, échale un vistazo a las tarifas de Hits Mobile.
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