¿Te han convencido los captadores de clientes de Lebara? ¿No has podido decir que no a sus ofertas? ¿Se te ha olvidado lo que te ofrecieron pero recuerdas que te interesaba? Aquí encontrarás la  información necesaria para hacer la portabilidad a Lebara Móvil.

Realiza online la solicitud de portabilidad a Lebara

El primer paso que tienes que dar es rellenar la solicitud de portabilidad. Un formulario muy sencillo con tus datos personales. Cuando hayas completado todos los campos, solicitas la portabilidad, después recibirás un email en el que te confirmarán tu petición y te darán los plazos de entrega de la SIM, que oscilan entre 3 y 5 días laborables.

Es importante que la solicitud la rellenes considerando que la tarjeta SIM te la entregarán sólo a ti y en mano, así que asegúrate de poner una dirección en la que vayas a estar en horas habituales de reparto, para que la entrega no se vaya posponiendo porque no te localicen.

5 € de regalo por realizar la portabilidad a Lebara

Lebara Móvil te regala 5 € de saldo por hacer la portabilidad con ellos. Este regalo es para llamadas, cuidado porque si no has recargado para datos y te conectas a internet, el consumo de los 5€ va a ser muy rápido.

El hecho de que te entreguen la SIM no quiere decir que la portabilidad ya esté realizada. Tienes que tener un poco de paciencia, porque la burocracia de las compañías telefónicas es un poco compleja.

Lebara te enviará un SMS a tu número (todavía estamos hablando de tu operador antiguo) y en ese mensaje te escribirán en qué fecha será efectiva la portabilidad.

Por fin llegó el día indicado, es decir, retira la SIM antigua de tu teléfono, introduce la nueva y radiante de Lebara y ¡tachán! ¡Cambio realizado!

Problemas con la SIM en la portabilidad

A veces la tarjeta SIM puede dar problemas porque no se active, lo que desde Lebara recomiendan es que si te ocurre esto vayas a una tienda y allí te solucionarán el problema.

Antes de dirigirte a un punto de venta, asegúrate que el error no sea que no estás conectado a la red. Si tu teléfono no la ha encontrado en automático, prueba a hacerlo manualmente y puedes seleccionar Lebara o Vodafone.

Sí, sí, la marca de color rojo porque son las líneas con las que opera Lebara, que por cierto, esta red fue elegida como la de mejor calidad en 2016.

Otro aspecto que debéis tener en cuenta es la configuración del APN de Lebara. Para ello lo mejor que puedes hacer es verificar que en tu conexión de red móvil aparezca gprsmov.lebaramobile.es, de no ser así, ponlo.

¿Vas a llamar a un país concreto? Escoge la tarifa que más se adapte a tus necesidades según el país al que llamas

Pero todavía te quedará escoger la tarifa que quieras, para eso tendrás que ir a la ficha de Lebara y seleccionar la que más te convenga. Lebara es una buena opción para realizar llamadas internacionales desde tu móvil.

Sus tarifas son muy competitivas y te permiten llamar a tus amigos o familiares que residen fuera a cualquier hora desde dónde estés.

Recuerda que la portabilidad a Lebara (como en tantas otras compañías), mantiene tu número actual y es gratuito. No tienes que hacer contrato con ellos y el hecho de elegirles te libra de las ataduras de permanencia, porque no la hay.

¿Y tú? ¿Has hecho una portabilidad a este operador? ¡Cuéntanos tu experiencia!

Noelia Vizcarra
Noelia Vizcarra

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