Jazztel

JAZZTEL GUÍA DE CONTRATACIÓN Y PORTABILIDAD

Jazztel es una de las compañías más conocidas del mercado español gracias a sus múltiples anuncios en televisión. En esta guía de Jazztel te ofrecemos toda la información sobre las tarifas Jazztel de internet y móvil, las ofertas más suculentas y un extenso análisis de la cobertura Jazztel de internet fibra óptica y la red que utilizan para móvil. ¿Dónde contratar Jazztel? En Roams puedes comparar los servicios que ofrecen antes de contratar con Jazztel.

¿QUÉ TARIFAS OFRECE JAZZTEL?

Si estás buscando alguna tarifa del catálogo de Jazztel estás en el sitio adecuado. Jazztel dispone de tarifas para móvil tanto de prepago como contrato pero sin duda este operador destaca por sus tarifas convergentes de internet + móvil con tecnología adsl o fibra, dependiendo del despliegue y fijo. Por tanto en Jazztel puedes hacerte con una tarifa de ADSL (sin permanencia), de ADSL y móvil, de solo móvil o una tarifa fusión convergente con la mejor conexión de fibra óptica. En Jazztel puedes disfrutar de todos los servicios de telefonía tradicionales como el teléfono fijo.

Selecciona el tipo de tarifas que quieres comparar para comprobar los precios y características de los servicios. Te explicamos con todo detalle la letra pequeña de las tarifas de Jazztel, si tienen permanencia, si cuentan con promoción, la velocidad de internet... ¿Si estás pensando en hacer una portabilidad a Jazztel? En este caso te recomendamos que compares al detalle las tarifas y compares para que elijas la mejor opción y que antes de hacer la portabilidad leas este post donde desgranamos todos los pasos que hay que dar para que tu portabilidad a Jazztel se realice con éxito.

JAZZTEL OFERTAS DE INTERNET Y MÓVIL

A continuación destacamos lasmejores ofertas y promociones de Jazztel para nuevos clientes explicadas al detalle. Actualizamos esta sección de forma diaria para que no se te escape ninguna de las ofertas de 2017. ¿Quieres una oferta convergente de fibra, móvil y tv?

Jazztel destaca por tener muy buenas ofertas y promociones para sus packs de internet sobre todo si te cambias con portabilidad. Puedes llevarte desde descuentos del 40% hasta dos líneas de móvil gratis. Una de las mejores ofertas que puedes encontrar en este momento es la referente al paquete de televisión con fútbol que está rebajada a mitad de precio durante toda la temporada.

¿JAZZTEL VENDE MÓVILES?

Estos son los moviles estrella de Jazztel

Samsung Galaxy J5 2017
Samsung-Galaxy-J5-2017
Desde 0€+7.5€ al mesdurante 24 meses Ahorra 75€
SONY XPERIA L1
SONY-XPERIA-L1
Desde 0€+3€ al mesdurante 24 meses Ahorra 50€
Samsung Galaxy J3
Galaxy-J3
Desde 0€+2.5€ al mesdurante 24 meses Ahorra 50€
Huawei P8 Lite 2017
Huawei-P8-Lite-2017
Desde 0€+5.95€ al mesdurante 24 meses Ahorra 100€

Accede al catálogo de móviles Jazztel con las mejores ofertas en terminales y smartphones de última generación. Busques el tipo de móvil que busques a continuación te mostramos las mejores ofertas de móviles Jazztel, tanto en la gama baja como en la gama alta de smartphones. Si adquieres un móvil con Jazztel obtienes un descuento directo en el móvil frente a cualquier tienda física u online y puedes pagarlo en cómodos plazos junto a tu factura de telefonía.

¿QUÉ COBERTURA TIENE JAZZTEL?

Jazztel tiene cobertura de internet propia, tanto para conexiones adsl como cobertura fibra óptica. Siempre ha destacado por la implantación de la última tecnología de conexiones a internet a la par que el resto de grandes operadores en España. Pero donde más destaca sin duda es en el desarrollo del mapa de cobertura de fibra óptica donde Jazztel ha puesto todos sus esfuerzos para llevar la mejor conexión al máximo de códigos postales posibles.

En Roams siempre recomendamos que una vez instalada la fibra realicemos un test de velocidad tanto conectados al router, como a través de la conexión wifi para comprobar el máximo de velocidad que vamos a disponer tanto en la subida como descarga de archivos. Puedes obtener más información sobre la cobertura de internet y móvil de Jazztel en este post: Conoce todas las claves sobre la cobertura de Jazztel.

La cobertura móvil de Jazztel cuenta con una buena opinión por parte de los usuarios, y es que esta es ofrecida por Orange teniendo una gran red de cobertura móvil 4G. Además desde junio de 2017 el roaming está incluido para la zona europea, lo que supone que cualquier uso que hagas del teléfono en el extranjero será gratuito.

¿Cómo configurar el APN de Jazztel?

Introduce estos datos para configurar el APN de tu línea Jazztel:

APN: jazzinternet
Nombre de usuario: (vacío)
Contraseña: (vacío)

ATENCIÓN AL CLIENTE JAZZTEL

La mejor forma de resolver tus dudas sobre Jazztel es contactando con el Departamento de Atención al Cliente. ¿Te han pasado un importe incorrecto en la factura? ¿Aún no has recibido el teléfono móvil que te ofrecieron?, ¿No conoces el estado de la portabilidad? Contacta por teléfono y resuelve cualquier incidencia de forma directa. Estos son los teléfono de contacto gratuitos para clientes:

Teléfono de atención a clientes: 1565
Teléfono de atención a clientes desde móviles de otro operador: 640 001 565
Teléfono de atención desde el extranjero: (+34) 911 401 565

Jazztel no dispone de un correo electrónico email de atención al cliente, ni un foro donde preguntar a la comunidad de usuarios de Jazztel. Es por esto que te recomendamos que contactes con el departamento por vía telefónica ya sea por un problema en la facturación o una avería y necesites hablar con el servicio técnico. Un aspecto que tampoco recomendamos es ir directamente a una tienda cuando tenemos una incidencia, hay que aclarar que las tiendas son distribuidores con el objetivo claro de vender y lo más probable es que te remitan a contactar por vía telefónica.

Recuerda que en el área clientes de Jazztel puedes acceder a la sección "Mi cuenta" y consultar el consumo de tus líneas de móvil y fijo así como configurar diferentes aspectos de las mismas y descargar todas las facturas. 

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