Roams Logo
×
undefined
Wifi Canarias
wificanarias logo
×
Roams Logo
Wifi Canarias: ¿cómo funciona esta compañía de internet por aire canaria?

Wifi Canarias: ¿cómo funciona esta compañía de internet por aire canaria?

Cobertura de Wifi Canarias

Datos sobre cobertura de Wifi Canarias
Conexión Velocidad máxima Latencia Opción datos ilimitados
WiMax 36 Mbps 10-20 ms Si

Wifi Canarias es la compañía de internet por aire más grande de las islas. La cobertura de Wifi Canarias cubre Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura y La Palma. Ellos mismos desarrollan, gestionan y mantienen las redes inalámbricas, incluso a nivel nacional. Gracias a sus infraestructuras pueden ofrecer velocidades de internet por radio de entre 12 y 36Mbps, e incluso en proyectos especiales llegan a los 100Mb.

Puedes consultar un mapa con la cobertura de Wifi Canarias en su página web para conocer más detalladamente donde operan. Aunque vivas en una zona que no aparezca en el mapa, lo mejor es que llames a Wifi Canarias para que te lo confirmen o puedan avisarte cuando ya den servicio en esa localidad.


Tarifas de Wifi Canarias: precios de Air Internet

Air Internet de Wifi Canarias es la tarifa más demandada por sus clientes. Aunque ofrecen otros servicios que complementan esta conexión internet sin cables, el objetivo de esta empresa de internet canaria es el de llevar wifi a los lugares donde la tecnología convencional no llega.

Los precios de Wifi Canarias son asequibles a todos los bolsillos, y más teniendo en cuenta que las instalaciones de este tipo de internet son más costosas que las tradicionales.

Puedes encontrar tres planes diferentes de internet con Wifi Canarias. Podrás cambiar de un plan a otro si lo necesitas, siempre y cuando te mantengas al menos un ciclo de facturación entero. Todos los planes son ilimitados y tienen tráfico priorizado para mejorar el acceso a plataformas de streaming como Netflix, HBO Max, Prime Video o Disney+. Además, no usan la tecnología CG-NAT, algo que mejora aun más la conexión.

Precios del Air Internet de Wifi Canarias
Tarifa Bajada Subida Precio
Plan Residencial 12Mbps 2Mpbs 31,90€/mes
Plan Avanzado 24Mbps 4Mpbs 41,90€/mes
Plan Premium 36Mbps 4Mpbs 51,90€/mes

Las tarifas de Wifi Canarias no tienen permanencia ni cuota de mantenimiento, aunque tendrás que abonar la cuota de alta, que son 50€. Además, si te vas de vacaciones, puedes suspender tu internet Wifi Canarias y rebajar algo tu factura ese mes.

Este tipo de tecnología de Air Internet Wifi Canarias no requiere de línea fija para funcionar, aunque la empresa canaria te da la opción de añadirlo como servicio si lo necesitas. Tienes tarifas planas, puedes llamar a su teléfono de contacto para conocer sus planes. También puedes pagar solo por lo que llamas. Wifi Canarias factura las llamadas por segundos y no cobran establecimiento de llamada.


Opinión sobre Wifi Canarias

Valoración de Wifi Canarias por Roams:

7 Puntuación media
6 Velocidad
8 Atención al cliente
7 Servicios
7 Calidad

Si necesitas internet en alguna zona rural de las Islas Canarias, te interesa leer la opinión de Wifi Canarias. Después de analizar todos sus servicios tenemos que decir que, aunque tienen un catálogo algo escaso, cumplen de sobra con los objetivos de acercar internet de calidad a las zonas más alejadas, donde no es posible hacer la instalación de fibra óptica o la cobertura del móvil falla.

Como ventaja ante conexiones tipo satélite es que el servicio de Wifi Canarias es inmune a la climatología adversa. Además, su latencia es mucho más baja, lo que permite no solo realizar videollamadas sin cortes, sino poder jugar online o ver series y películas en plataformas de streaming.

Las valoraciones que hacen los clientes se centran sobre todo en el buen servicio tanto durante la contratación e instalación como posteriormente, en caso de incidencias con Wifi Canarias la solución será rápida.


Contratación con Wifi Canarias

La contratación de Wifi Canarias tendrás que hacerla telefónicamente. Tienen un teléfono de atención comercial que funciona de lunes a viernes entre las 9h y las 13h. Fuera de ese horario podrás rellenar un formulario en la web para que ellos mismos se pongan en contacto contigo.

También puedes acudir a la tienda Wifi Canarias La Orotava, en Tenerife. El horario es el mismo que tienen de atención telefónica, de 9 de la mañana a una de la tarde, de lunes a viernes.

Como última opción, tienes un correo electrónico donde puedes solicitar información acerca de las tarifas y los precios de Wifi Canarias, info@wificanarias.com.


Atención al cliente de Wifi Canarias

El teléfono de Wifi Canarias está disponible de lunes a viernes en horario de 9h a 13h. Hay dos números de contacto a los que puedes llamar, y en ambos te van a dar atención una vez tengas contratada alguna de sus tarifas.

Teléfonos de Atención al Cliente Wifi Canarias
Teléfono de Contacto de Wifi Canarias 822 240 301
Teléfono de Clientes de Wifi Canarias 828 180 300

Para gestionar bajas con Wifi Canarias podrás hacerlo también a través del correo electrónico que tienen disponible en su página web, en la parte superior. Además, si tienes una incidencia con Wifi Canarias, te podrán ayudar en atención al cliente, bien por teléfono o bien por escrito si no está dentro de su horario de atención. Un técnico resolverá tu problema lo antes posible.


Otros servicios de Wifi Canarias

Aunque el producto estrella de Wifi Canarias son sus tarifas de internet por aire, también puedes contratar tarifas de móvil con el Servicio de Wifi Canarias Mobile. Todas las tarifas de móvil tienen llamadas ilimitadas (con un límite de uso razonable de 3.000 minutos a fijos y móviles nacionales) y puedes elegir entre 20GB, 40GB o 60GB. Todo ello con un precio máximo de 19,90 euros al mes.

Además, Wifi Canarias tiene servicios específicos para empresas. Contacta con ellos si necesitas conexión a internet para eventos, hoteles y grandes superficies o interconexión entre oficinas. Wifi Canarias empresas realizará un proyecto único y personalizado para cubrir las necesidades de cada cliente.


Preguntas frecuentes de Wifi Canarias

¿Se puede contratar una conexión simétrica?

Si. Wifi Canarias ofrece tarifas simétricas a partir de 10Mbps, que además incluyen una dirección IP pública estática. También tienen conexiones específicas para sistemas de cámaras de vigilancia.

¿Incluye router wifi la instalación de Wifi Canarias?

Si, el técnico llevará a tu casa un router wifi de 300Mbps que pasará a ser propiedad del cliente.