Wise, plataforma para envío de dinero al extranjero
Comisiones competitivas y cuenta multidivisa
Transparencia
Escasez de productos
Limitada atención al cliente

Las mejores opciones de Wise
- En 2022, Wise fue multada con 360.000 dólares por el regulador financiero de los Emiratos Árabes Unidos debido a deficiencias en sus controles contra el lavado de dinero (1) .
Preguntas frecuentes sobre Wise
¿Qué es Wise?
Wise es una empresa con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo que ofrece una cuenta multidivisa para gestionar tu dinero en más de 50 monedas de manera simultánea. También ofrece servicios de envío de dinero a más de 160 países y una tarjeta de débito internacional.
¿Cómo funciona Wise?
Para utilizar este servicio, debes abrir una cuenta en Wise. Después podrás empezar a enviar o recibir dinero a través de la app para móvilles de Wise, disponible para Android e iOS.
¿Es seguro Wise?
El servicio de Wise es seguro ya que, además, incluye los tipos de cambio reales del mercado, lo que implica comisiones mucho menos agresivas que las que aplican los bancos. Incluso, aseguran ser hasta 11 veces más baratos (2) que las entidades bancarias tradicionales. Por otra parte, su servicio está amparado por más de 6 millones de usuarios en todo el mundo.
¿Cómo son las comisiones en Wise?
Wise te ayuda a gestionar tu dinero de manera eficiente sin las altas comisiones que cobran los bancos tradicionales, pero algunos servicios sí que conllevan un coste:
Producto | Comisión |
---|---|
Obtener una cuenta en Wise | Gratis |
Enviar dinero | Desde 0,43% |
Retirar hasta 200€ al mes por cuenta | Gratis |
Retiros superiores a 200€ al mes por cuenta | 1,75% + 0,50€ por retiro |
Obtener tarjeta de débito Wise | 7€ |
Convertir dinero | Desde 0,43% |
¿Se puede depositar efectivo en Wise?
No puedes ingresar efectivo en una cuenta de Wise. Para añadir dinero tendrás que hacer una transferencia bancaria a tu cuenta o hacer un depósito con tarjeta de débito o crédito, entre otros métodos de pago.
¿Cuánto tarda una transferencia Wise?
Dependiendo de la moneda seleccionada para la transferencia puede tardar más o menos. Antes de confirmar la transferencia de Wise te aparecerá en pantalla una estimación del tiempo que tardará la transferencia, la media suele ser de dos días.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Wise en España?
Wise no dispone de teléfono en España, solo tiene soporte telefónico en inglés. La forma más efectiva de contacto con la compañía es mediante la página web o la app, en el área de reclamaciones o desde el correo electrónico: support@transferwise.com.
¿En qué países funciona Wise?
Puedes usar Wise en la mayoría de países del mundo. Sin embargo, no puedes abrir o iniciar sesión si vives en: Afganistán, Bielorrusia, Burundi, Chad, Congo, Corea del Norte, Cuba, Eritrea, Irak, Irán, Libia, Myanmar, Región de Crimea, República Centroafricana, República Democrática del Congo, República de Sudán del Sur, Rusia, Siria, Somalia, Sudán, Yemen, Venezuela y las regiones de Ucrania: Donetsk, Lugansk, Jersón y Zaporiyia.
- «Regulador de EAU revisa políticas de lucha contra el lavado de dinero». Cointelegraph, XXI·XII·MMXXIII, .https://es.cointelegraph.com/news/uae-revises-sanctions-aml-fatf-travel-rule
- “Spain Price Comparison Research.” Wise.https://wise.com/us/blog/wise-spain-price-comparison-research

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