Transferencias de Openbank | Inmediatas y sin comisiones
Las transferencias de Openbank se hacen fundamentalmente online, pero este banco digital también te permite hacerlo por teléfono o en cajeros del Banco Santander. En este artículo te voy a explicar cuáles son los límites y comisiones de las transferencias de Openbank, así como la forma más sencilla y rápida de hacerlas (y hasta a cancelarlas).
Límites en las transferencias de Openbank
Openbank limita sus transferencias a 6.000€ por envío, sea inmediato o no. Si necesitas hacer una transferencia por un importe mayor, contacta con el servicio de atención al cliente de Openbank, en el teléfono 91 177 33 10.
No puedes cambiar el límite de las transferencias que puedes hacer con Openbank, solo aumentarlo para envíos puntuales. El límite diario asciende a 50.000€, y, de nuevo, si necesitases superarlo, no dudes en llamar a Openbank.
Lo bueno es que hacer las transferencias de Openbank por teléfono no tiene comisiones adicionales. Te resumo cuánto cuestan las transferencias de Openbank en la siguiente tabla:
| Operación | Comisión |
|---|---|
| SEPA estándar | 0€ |
| SEPA inmediata | 0€ |
| No SEPA emitida | 15€ (más 9,02€ por SWIFT) |
| No SEPA recibida | 12,02€ |
| Cambio de divisa | 0,7% |
Openbank no cobra comisiones extra a las órdenes permanentes (también llamadas transferencias programadas), independientemente de si son SEPA o internacionales. Tampoco pagarás comisiones por las transferencias instantáneas a través del Bizum de Openbank, incluso aunque tengas una Cuenta Corriente Open, pero estarás limitado a 500€ por envío.
Sin embargo, debes tener en cuenta que, ahora mismo, Openbank solo permite hacer transferencias SEPA inmediatas a otros bancos españoles. No es posible hacer una transferencia urgente a entidades de Europa, pero lo bueno de las transferencias SEPA es que en uno o dos días como máximo llegarán a su destino.
Cómo hacer una transferencia con Openbank
Existen diferentes vías para realizar tu transferencia con Openbank. Todas ellas son igual de válidas y el tiempo en hacerse efectivas será el mismo. Así puedes elegir entre:
- Cajeros de Openbank: es decir, los cajeros del Banco Santander, su banco matriz, ya que esta entidad carece de infraestructura propia en este sentido.
- Por teléfono, llamando al servicio de atención al cliente de Openbank en el número 91 177 33 10.
- A través del área de clientes Openbank.
Esta última opción, la transferencia online Openbank, es la mejor forma de proceder. Se trata de una vía muy cómoda, que puedes realizar tanto desde tu móvil o tablet como desde tu ordenador. Para realizar tu transferencia haz lo siguiente:
- Accede a tu zona de cliente.
- Ve al apartado de transferencias.
- Introduce los datos del receptor:
- Su nombre y apellidos.
- Su número de cuenta.
- El importe.
- Concepto de la transferencia.
- Configura el envío: ¿puntual o recurrente? ¿Ordinario o inmediato?
- Revisa que todo es correcto y confirma la operación con tu firma o código del banco.
¿Cómo cancelar una transferencia en Openbank?
Solo podrás anular tu transferencia con Openbank si no se ha hecho efectiva. Es decir, solo si no la ordenaste inmediata y siempre antes de la hora de corte, que para Openbank son las 16:30. En cualquier otro caso, no será posible cancelar una transferencia.
Si te has dado a tiempo del error, busca la transferencia a cancelar entre los movimientos de tu cuenta y elige la opción de cancelarla. Si no lo encuentras, es posible que sea tarde, por lo que lo mejor es que llames al servicio de atención al cliente de Openbank para tratar de solucionar el problema y retroceder la transferencia.
Una transferencia que se ha ejecutado no se puede cancelar, aunque todavía no haya llegado al beneficiario, porque son órdenes de pago irrevocables. Lo más que puede hacer tu banco es contactar con el de destino para conseguir la devolución del dinero, lo que en primer lugar dependerá de la buena fe de la persona a la que le haya llegado la transferencia.
Es muy probable que Openbank te cobre una comisión por su intermediación con el otro banco, incluso aunque no prospere la reclamación. Recuerda que si se trata de una transferencia de más de 400€ puedes llevar la reclamación a través de la vía penal porque se trataría de una apropiación indebida.
Cómo descargar el justificante de una transferencia hecha con Openbank
Como las transferencias de Openbank no se pueden hacer en persona en una sucursal bancaria, todo lo que recibirás al hacerlas online o en un cajero será un justificante temporal. Si necesitas el resguardo de la operación, deberás esperar 24 horas para poder solicitarlo.
Una vez pase este plazo y la transferencia se haga efectiva, busca la operación dentro de los movimientos de tu cuenta. Allí podrás descargar el comprobante en formato PDF.
¿Cuánto tardan las transferencias de Openbank?
El tiempo que tarda en llegar una transferencia de Openbank a la cuenta de destino depende en gran medida del tipo de transferencia que hayas realizado:
- Transferencia nacionales y zona SEPA: un día hábil.
- Transferencias inmediatas: al instante.
- Transferencia internacional no SEPA: entre dos y cinco días hábiles.
- Traspasos entre cuentas de Openbank: al instante.
Sin embargo, que las transferencias SEPA tarden un día es en teoría, para simplificar. Lo cierto es que en función de cuándo hagas la transferencia y cuándo tramite las entrantes la entidad de destino, este plazo puede variar del mismo día hasta a dos laborales después:
- Transferencias hechas antes de la hora de corte de Openbank (16:30) hacia un banco que recepciona más tarde: llegará en el día.
- Transferencias hechas después de la hora de corte de Openbank (16:30) hacia un banco que recepciona más tarde: llegará al día siguiente.
- Transferencias hechas antes de la hora de corte de Openbank (16:30) hacia un banco que recepciona más pronto: llegará al día siguiente.
- Transferencias hechas después de la hora de corte de Openbank (16:30) hacia un banco que recepciona más pronto: llegará en dos días laborables.
¿Cómo fue tu experiencia con Openbank? 
- Openbank. (2024). Documento informativo de las comisiones Cuenta Corriente Open. https://www.openbank.es/assets/static/pdf/Productos/Documento_Informativo_Comisiones_Cuenta_Corriente_Open.pdf
- Openbank. (2024). Documento informativo de las comisiones Cuenta Nómina Open. https://www.openbank.es/assets/static/pdf/Productos/Documento_Informativo_Comisiones_Cuenta_Nomina.pdf
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