Opiniones Banco Mediolanum: valoraciones de clientes
Última actualización: 20 de junio de 2025
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diana20 Jun 2025
He trabajado varios años con este banco, los fondos que te ofrecen son más que mediocres, eso sí te los saben vender como lo mejor de lo mejor, las comisiones desorbitadas, y la atención personalizada brilla por su ausencia. He cerrado mi...
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Marisol4 Jun 2025
Contraté el producto PIAS en Banco Mediolanum bajo la asesoría de un asesor financiero que no me informó de las altas comisiones iniciales ni de las condiciones abusivas. Mi inversión se ha reducido en 3 años debido a comisiones que no me...
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Hipoteca Variable 
Hipoteca Mixta
Hipoteca Variable
Hipoteca Mixta
Cuenta Corriente Cuenta Corriente Cuenta Ahorro Cuenta Corriente Cuenta Empresa
¿Cómo fue tu experiencia con Mediolanum?
Opiniones sobre el Banco Mediolanum
Lo mejor del Banco Mediolanum
Lo que destacamos del Banco Mediolanum es lo siguiente:
- ✅ Trato cercano y personal: el servicio de Family Banker asocia a cada cliente un asesor personal, que le acompañará desde su alta.
- ✅ Buen catálogo básico: en el Mediolanum encontrarás una cuenta corriente que se adapte a tus necesidades, complementada con una tarjeta que podríamos catalogar como "multiusos".
- ✅ Posibilidades de inversión: esta entidad ha apostado por los productos de inversión, como los fondos o planes de pensiones.
- ✅ Amortigua la ausencia de oficinas: Banco Mediolanum no tiene sucursales, pero tampoco las necesita. Con tu Family Banker no necesitarás pisar una oficina, y además tiene acuerdos con otros bancos para que puedas sacar dinero de cualquier cajero un determinado número de veces al mes sin comisiones.
Lo peor del Banco Mediolanum
El Banco Mediolanum también tiene algunas carencias:
- ❌ Comisiones: las condiciones para que tu cuenta o tarjeta estén libres de comisiones no siempre son fáciles de cumplir.
- ❌ Depósitos: tiene depósitos, pero su contratación implica la inversión del mismo capital, como mínimo, en un fondo.
- ❌ Condiciones poco atractivas: aunque su catálogo no esté mal, es fácil que encuentres el mismo producto en otro banco con mejores condiciones.
- ❌ No tiene oficinas: el servicio de Family Banker está muy bien, pero puede no estar disponible en tu localidad, o darte cita presencial. Hay clientes que se sienten más cómodos al tratar determinados productos cara a cara.
Opiniones de las hipotecas del Banco Mediolanum
Las hipotecas del Banco Mediolanum tienen aspectos positivos y negativos, como cabría esperar. Entre sus puntos fuertes destacamos:
- Son hipotecas con poca vinculación con el banco.
- Bonificación aceptable en la hipoteca variable con apenas dos productos vinculados.
- Son de hasta 30 años.
- Sus tipos de interés están, a día de hoy, entre los mejores, destacando la modalidad "verde".
General
2,95% bonificado TAE
Hasta 80 %Financiación máxima
Hasta 30 años Plazo máximo
-0,70% TIN con 2 productos Bonificación máxima
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,55% TIN
Seguro de vida
Incluido
-0,15% TIN
¿Cómo cálculamos el precio? 
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Valor del euríbor 2,081% (actualizado a 25/07/2025), con una bonificación aplicada del 0,70% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina.y seguro de vida.
Pides 120.000€
Devolverás 168.652,18€
Cuota fija
479
El primer año1,50% TIN ,92 €
mesCuota variable
552
Despuéseuríbor + 0,65% TIN ,41 €
mes
Impuestos y gastos de gestión no incluidos
General
3,01% bonificado TAE
Hasta 80 %Financiación máxima
Hasta 30 años Plazo máximo
-0,70% TIN con 2 productos Bonificación máxima
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,55% TIN
Seguro de vida
Incluido
-0,15% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Valor del euríbor 2,081% (actualizado a 25/07/2025), con una bonificación aplicada del 0,70% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina.y seguro de vida.
Pides 120.000€
Devolverás 170.112,84€
Cuota fija
508
El primer año1,99% TIN ,04 €
mesCuota fija
538
4 años2,50% TIN ,34 €
mesCuota variable
561
Despuéseuríbor + 0,79% TIN ,03 €
mes Impuestos y gastos de gestión no incluidos
General
2,80% bonificado TAE
Hasta 80 %Financiación máxima
Hasta 30 años Plazo máximo
-0,25% TIN con 2 productos Bonificación máxima
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,1% TIN
Seguro de vida
Incluido
-0,15% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Valor del euríbor 2,081% (actualizado a 25/07/2025), con una bonificación aplicada del 0,25% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina.y seguro de vida.
Pides 120.000€
Devolverás 166.014,60€
Cuota fija
479
El primer año1,50% TIN ,92 €
mesCuota variable
543
Despuéseuríbor + 0,50% TIN ,25 €
mes Impuestos y gastos de gestión no incluidos
General
3,03% bonificado TAE
Hasta 80 %Financiación máxima
Hasta 30 años Plazo máximo
-0,25% TIN con 2 productos Bonificación máxima
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,1% TIN
Seguro de vida
Incluido
-0,15% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Valor del euríbor 2,081% (actualizado a 25/07/2025), con una bonificación aplicada del 0,25% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina.y seguro de vida.
Pides 120.000€
Devolverás 169.905,87€
Cuota fija
508
El primer año1,99% TIN ,04 €
mesCuota fija
538
4 años2,50% TIN ,34 €
mesCuota variable
554
Despuéseuríbor + 0,69% TIN ,86 €
mes Impuestos y gastos de gestión no incluidos
Entre los aspectos que no son tan positivos de las hipotecas de Mediolanum, tenemos:
- No hay opción de contratación de una hipoteca fija.
- Entidad opaca en lo que a condiciones se refiere. No podrás hacerte una idea aproximada de las condiciones reales hasta que no contactes con el Banco Mediolanum.
Nuestra opinión experta
Las hipotecas de Mediolanum requieren de poca vinculación, únicamente nómina y seguro de vida, para obtener precios competitivos en comparación con otras hipotecas variables del mercado. Aunque es importante mencionar que aplican comisión de apertura, lo que incrementa el coste con una comisión obsoleta que la mayoría de las hipotecas ya no aplican. Por último, señalar que Mediolanum no incluye opciones de hipotecas fijas en su catálogo.
Pablo VegaResponsable Editorial de Banca & Responsable de Base de Datos de Servicios Financieros
Hipotecas Mediolanum: tipos y condiciones
Opiniones sobre fondos de inversión del Banco Mediolanum
El Banco Mediolanum se ha convertido en una buena plataforma a través de la cual invertir, ya sea en fondos de inversión Mediolanum o en bolsa a mediante el Broker Mediolanum. Su decidida apuesta por esta clase de productos tiene las siguientes ventajas:
- Amplia oferta: encontrarás fondos de inversión, compra y venta de acciones, inversiones de ahorro mediante seguros de vida (PIAS).
- Para todos los bolsillos: invertir a través de Mediolanum está al alcance de cualquier cliente de la entidad.
- Asesoramiento y automatización: la entidad te aconsejará y guiará para que encuentres el producto de inversión que más se adecue a tus necesidades, y si lo deseas podrás delegar en un broker online, el Mediolanum Market Trader.
Invertir mediante el Banco Mediolanum también tiene desventajas:
- Aunque promete inversiones a la medida del cliente, se trata de productos que parecen dirigidos a grandes inversores.
- La apuesta por la inversión de Mediolanum todavía no está a la altura de los traders especializados.
- Sus herramientas pueden resultar poco potentes para los inversores más exigentes.
Broker Mediolanum: invierte con criterio
Opiniones del Family Banker de Banco Mediolanum
El Family Banker de Mediolanum es el asesor que esta entidad asigna a cada uno de sus clientes. Su idea es que el Family Banker conozca bien a su cliente, para poder ofrecerle un asesoramiento altamente personalizado, pero en ningún caso decidirá por él. Sus ventajas son:
- Total disponibilidad: el Family Banker te atenderá no solo cuando lo necesites, sino que se desplazará allá donde lo solicites.
- Asesoramiento sin compromiso: el asistente solo ofrecerá al cliente las posibilidades, pero este tendrá en todo momento la última palabra. No invertirá si no lo desea.
- Satisfacción: el servicio de Family Banker es uno de los responsables de que el Banco Mediolanum sea el líder en satisfacción entre los clientes bancarios, y el que mayor porcentaje de clientes comprometidos tiene, de acuerdo al estudio Benchmarking de Satisfacción de Clientes 2022 (1) .
Este servicio tiene también desventajas:
- Es un modelo de negocio que despierta cierto recelo: los Family Bankers no son empleados de Mediolanum, sino profesionales independientes que cobran de la entidad por prestar este servicio, en teoría en exclusiva. Aunque el banco asegura que prima su honestidad, no dejan de cobrar a comisión por los productos que sus clientes contraten.
- Todavía no es extenso: hay regiones a las que este servicio de Family Banker o bien no llega, o resulta insuficiente. En toda Europa hay unos 5.000 Family Bankers (2) , pero en España en 2023 apenas hay 1.600 (3) .
Opiniones de las cuentas Banco Mediolanum
Las Cuentas Mediolanum destacan por:
- Buena variedad de productos: hay cuentas de todo tipo, para particulares y emprendedores, para jóvenes y niños, corrientes, de ahorro y remuneradas. En definitiva, un producto para casi cada tipo de cliente.
- Facilidad de uso: la apuesta por la digitalización de este banco hace que sea muy fácil contratar sus productos, desde cualquier lugar.
- Transparencia: Banco Mediolanum se compromete a ser meridianamente claro con sus clientes al respecto de las condiciones de sus productos.
Riesgo
1/6
General
5€ / mes Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
1,51% 1er año Remuneración TAE
Riesgo
1/6
General
0€ Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
1,41% Remuneración TAE
Riesgo
1/6
Juvenil
1% Remuneración TAE
0€ Mantenimiento y administración
Gratis Transferencias SEPA
Sin promoción Promoción
Riesgo
1/6
Joven
0€ Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
1,51% 1er año Remuneración TAE
Riesgo
1/6
Autónomo
8€ / mes Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
En el otro lado de la balanza tenemos sus desventajas:
- Comisiones: para evitar su cobro, el titular deberá cumplir con determinadas condiciones, siendo la más habitual la domiciliación de una nómina. Otras exigen ser titular de algún producto de inversión en la entidad.
- Falta de oficinas: la digitalización tiene una contrapartida, y es que para contratar estas cuentas hay que hacerlo por internet, o a través del Family Banker que Mediolanum haya asignado al cliente.
Nuestra opinión experta
La oferta de cuentas de Mediolanum es completa y suficientemente amplia como para que cualquiera pueda encontrar una a su medida. Y, a primera vista, su principal desventaja es la comisión de mantenimiento, la cual es evitable en la mayoría de los casos.
Andrés MoncadaRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros
Opiniones sobe depósitos Banco Mediolanum
Los depósitos Mediolanum destacan por:
- Remuneración aceptable, a pesar de que, en los tiempos que corren, la banca sigue reacia a subir los tipos de los depósitos (4) .
- Amplio arco de inversión: desde 2.000€ hasta 500.000€.
- Rentabilidad garantizada a corto plazo, y que puede crecer exponencialmente gracias al producto de inversión vinculado.
En el otro lado de la balanza tenemos sus desventajas:
- Exigen contratar un fondo de inversión por el mismo importe que se vaya a destinar al depósito combinado, o por el triple, en el caso del Depósito MIX PLUS. Esto supone destinar el doble o el cuádruple del dinero que originalmente tenías pensado depositar.
- La rentabilidad solo está garantizada para lo destinado al depósito. Lo que ocurra con el fondo de inversión es independiente (e impredecible).
- No admite aportaciones adicionales ni cancelaciones parciales, y su cancelación anticipada reducirá su TAE al 0%, por lo que no ganarás nada.
Depósitos Mediolanum: rentabilidad por tus ahorros
¿Cómo fue tu experiencia con Mediolanum? Preguntas frecuentes sobre las opiniones del Banco Mediolanum
¿Banco Mediolanum es fiable?
Mediolanum es un banco regulado y seguro, que cumple todas las normativas vigentes relacionadas con la comercialización de productos financieros y bancarios. Eso no le ha evitado llevarse alguna que otra advertencia, como por ejemplo por parte de la OCU (5) .
¿Qué tal son las tarjetas de Mediolanum?
Las tarjetas de Banco Mediolanum son un producto que pasa bastante desapercibido. Su catálogo es breve, pero conciso: una tarjeta de débito, una de crédito, otra de crédito premium y tarjetas para emprendedores. Cuentan con las principales medidas de seguridad que uno espera encontrar en la actualidad, y si en algún aspecto flojean, es en las comisiones de emisión y mantenimiento, las cuales están sujetas al cumplimiento de ciertas condiciones. En definitiva, son un producto bastante estándar, que cumple con lo esperado, y que tiene como única gran contrapartida su coste.
¿Cómo son los planes de pensiones y seguros del Banco Mediolanum?
Los planes de pensiones de Banco Mediolanum, denominados Mediolanum Pensiones Bonus, se ofrecen en tres niveles de riesgo diferentes, en función de la potencial remuneración de cada uno, para de ese modo satisfacer las necesidades de cada tipo de cliente. Por otro lado están los seguros de Mediolanum, los cuales son de accidentes, hogar, vida, salud y dos destinados a profesionales y comercios, todos ellos ofrecidos a través de Generali. Podemos afirmar que son, en esencia, correctos, con la variedad adecuada para abarcar un amplio rango de necesidades.
Fuentes del artículo
- Stiga. Benchmarking de Satisfacción de Clientes 2022. https://stigacx.com/articulo?iA=nX4hhHE6Uykfc%2B18iQiNUQ%3D%3D
- Banco Mediolanum. Banco Mediolanum, entidad española con más de 30 años de historia | Banco Mediolanum. Consultado en https://www.bancomediolanum.es/es-ES/informacion-legal/grupo-mediolanum.html#:~:text=asesorados%20por%205.000%20Family%20Banker
- CarlosAF. Banco Mediolanum aumentará su red de agentes un 87,5%, hasta llegar a los 3.000. El Asesor Financiero. https://elasesorfinanciero.com/banco-mediolanum-aumentara-su-red-de-agentes-un-875-hasta-llegar-a-los-3-000/
- elEconomista.es. Por qué la banca apenas paga por nuestro ahorro si los tipos de interés están disparados. elEconomista.es. https://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/12146358/02/23/Por-que-la-banca-apenas-paga-por-nuestro-ahorro-si-los-tipos-de-interes-estan-disparados.html
- OCU. OCU denuncia a 19 entidades españolas por no cumplir normativa en contratación de fondos inversión. https://www.ocu.org/organizacion/prensa/notas-de-prensa/2023/fondoinversion170423
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de hipotecas, préstamos, cuentas, tarjetas y depósitos se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en finanzas.
Personas que han participado en este post:Andrés Moncada es graduado en Comunicación Social y Periodismo y tiene un máster en Escritura Creativa. Andrés lleva 10 años escribiendo en medios de comunicación digitales y tradicionales; ha hecho reportajes turísticos, de ocio, sobre literatura, reviews de productos… Andrés se confiesa amante acérrimo de la lectura, de viajar pero, ante todo, de las personas. ‘Ayudar a los demás con análisis y recomendaciones me hace sentir mejor al final del día, sabiendo que estoy ayudando a que las personas que nos leen sepan exactamente qué es lo que contratan’.
Actualizado por Andrés Moncada
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