Transferencias con Ibercaja | Ajusta sus límites y conoce sus comisiones

¿Cómo hacer una transferencia con Ibercaja?

Las transferencias puedes ordenarlas en persona en cualquier oficina de Ibercaja, pero si no quieres desplazarte también puedes hacerlo por teléfono. Sin embargo, la forma más cómoda es hacerlo a través de su área de cliente, ya sea vía web o app.

Para hacer una transferencia en la app de Ibercaja, sigue estos pasos:

1. Selecciona la opción de transferencias a otras cuentas.
2. Elige la cuenta de origen.
3. Introduce el IBAN de la cuenta de destino.
4. Pon los datos del titular y el concepto, aunque esto último es opcional.
5. Marca el importe.
6. Elige el tipo de transferencia: puntual, urgente o programada. Si este último es tu caso, deberás configurar su periodicidad.
7. Y firma la operación.

Cómo se anulan las transferencias de Ibercaja

Anular una transferencia es muy complicado. De hecho, no se pueden hacer si ya es efectiva, y eso sucede si ocurre una de estas dos cosas: la transferencia es inmediata o ya ha pasado la hora de corte.

Si no has mandado una transferencia inmediata con Ibercaja y todavía no es la hora de corte (que para este banco son las 14:30), busca la operación entre tus últimos movimientos y anúlala:

1. Ve a "Operar"
2. Toca "Todas las Operaciones"
3. Ve a "Transferencias Emitidas"
4. Busca tu transferencia y toca en ella
5. Se desplegarán todas las opciones disponibles, toca en "Anular"

Si no pudieras, es posible que se deba a que se está tramitando, pero también puede ser un error. En cualquier caso, lo mejor es que llames al servicio de atención al cliente de Ibercaja (976 74 88 00).

Eso es también lo que debes hacer si la transferencia ya se ha ejecutado, aunque todavía no haya llegado a su destino (porque son órdenes de pago irrevocables). Ibercaja te cobrará una comisión por tramitar la devolución, y ten en cuenta dos cosas: que tenga éxito dependerá de la buena fe de a quien le hayas enviado por error el dinero, y que si se niega y la transferencia fue de 400€ o más puedes elevar la reclamación a denuncia por apropiación indebida.

Límites de las transferencias de Ibercaja

En persona o por teléfono no deberías tener una cantidad máxima de dinero que puedas enviar a través de Ibercaja, siempre que tengas fondos en tu cuenta para poder llevar a cabo la transferencia, claro está.

Sin embargo, a través de la app, por motivos de seguridad, esto está algo más restringido. No podrás hacer transferencias inmediatas por un importe superior a 15.000€. No puedes modificar, ampliar o quitar ese límite, pero sí llamar a Ibercaja para hacer la transferencia a través de su banca telefónica y sortearlo.

Comisiones por hacer transferencias con Ibercaja

Las comisiones que pagarás a Ibercaja por tus transferencias dependen de varios factores: el destino del dinero, si quieres que sea inmediata, y finalmente desde qué tipo de cuenta de Ibercaja vas a hacer la transferencia. Te lo resumo en la siguiente tabla:

Si programas una orden permanente, no pagarás comisiones si tienes una Cuenta Vamos y cumples con sus condiciones de operativa online. De lo contrario, pagarás las comisiones de Ibercaja para la Cuenta Corriente:

• Orden Interna: 0,26% (Min. 2,44€ hasta 37,50€)
• Orden Externa: 1,80€

¿Cuánto tardan las transferencias de Ibercaja?

El tiempo que va a tomar a tu transferencia de Ibercaja llegar a su destino depende, de nuevo, de diversos factores. El fundamental es a dónde lo mandes, porque si es fuera de Europa (y, más concretamente, fuera de la zona SEPA), no puede ser urgente y, en consecuencia, se demorará de dos a cinco días en llegar a destino.

La cosa cambia si es una transferencia SEPA. En el mejor de los casos, llegará al momento si la ordenas inmediata (ya sabes, previo pago de una pequeña comisión), pero incluso aunque no sea así y la ordenes estándar, lo normal es que llegue al día siguiente. Depende de si la envías antes o después de la hora de cierre de Ibercaja, pero también de cuándo tramite las transferencias entrantes la entidad de destino:

• Si ordenas la transferencia antes de la hora de cierre de Ibercaja (14:30) y el banco de destino recepciona más tarde, llegará en el día.
• Si ordenas la transferencia después de la hora de cierre de Ibercaja (14:30) y el banco de destino recepciona más tarde, llegará al día siguiente.
• Si ordenas la transferencia antes de la hora de cierre de Ibercaja (14:30) y el banco de destino recepciona más pronto, llegará al día siguiente.
• Si ordenas la transferencia después de la hora de cierre de Ibercaja (14:30) y el banco de destino recepciona más pronto, llegará en dos días laborables.